| PayPal是eBay旗下的线上金流付款服务商，于世界各地拥有约1.75亿的会员，2008年经由PayPal处理的总支付款金额达六百亿美元，占全球电子商务总额的9%，美国电子商务总额15%。 | ||||||||||||||||||
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| PayPal是最为便利的线上金流服务方式，个人或企业只要拥有电子邮件地址，即可于网路上付款及收款。PayPal让卖家及买家提供多种付款途径，包括主要的信用卡、扣款卡、银行转帐等。 | ||||||||||||||||||
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| 最简单直接的方式就是使用电子邮件收款功能，卖家或厂商只需发送一封E-mail，即可收取买家的付款。 | ||||||||||||||||||
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| 如果厂商已经有自己的网站，同时又想寻找一套整合完善的付款系统，PayPal网站专业版收款（快速支付）可以让你的买家更快捷安全地完成付款。买家可以选择将存放在PayPal帐户中的配送地址等资讯传送至你的网站，这样就不需要在你的网站上重复登入，大幅节省购物时间；同时，该方案以API为基础，每次API调用都需要进行身份认证，所以更加安全。 | ||||||||||||||||||
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| 请参考申请PayPal帐号的详细步骤 | ||||||||||||||||||
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任何规模的企业都能负担使用PayPal，并无任何设定费用或月费。仅需在PayPal帐户收到款项时才需付费。标准交易费用为3.4%至2.4% + $ 10 NTD(小额最低收费)。详细费用见 |
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| 即日起至民国100年2月28日前，新开通PayPal帐号，并于台湾经贸网完成第3方认证之企业网页会员，及可享有PayPal优惠费率。优惠期间内(民国99年3月1日至100年2月28日)不论交易金额金额多少，每一笔交易手续费均为2.7%+0.3美元。 | ||||||||||||||||||
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| 个人帐户 ‧ 适合买家，用于个人小额交易 ‧ 完全免费 ‧ 不利于接受信用卡付款 |
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| 特选帐户 ‧ 适合卖家，用于个人商品交易收款 ‧ 能够接受信用卡付款 ‧ 进行跨国交易的卖家使用最为广泛 |
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| 商业帐户 ‧ 适合商家，便于帐户管理 ‧ 具备特选帐户的所有功能 ‧ 提供多个用户使用权限，方便帐户管理和维护，尤其适合中小企业 |
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| 当然可以， PayPal 已经接受中文注册，请务必填写正确的电子邮件地址，连络地址及电话，方便未来提供客户服务时使用 | ||||||||||||||||||
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| 注册填写姓名时，请确保姓氏(last name) 和名字(first name) 与你填写在PayPal 帐户上的国际信用卡，以及银行帐户资讯上的姓名资讯完全一致。 | ||||||||||||||||||
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| 若要更改因拼字错误或你合法更改的姓名，请透过我们的标准表格提出申请。方法如下： | ||||||||||||||||||
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请注意，你无法将你帐户名称变更为另一个人的姓名。 |
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| 确认电子邮件信箱的方法如下： | ||||||||||||||||||
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| 如果仍收不到确认信，请尝试新增一个电子邮件信箱到你的PayPal 帐户。 你可以从「我的帐户」增加最多8 个电子邮件信箱。要新增并确认其他电子邮件信箱，请按照以下步骤操作： |
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| PayPal 将自动发送一封电子邮件至你新增的电子邮件信箱。点选电子邮件中的「按一下这里确认您的其他电邮地址」连结，然后输入你的PayPal 帐户密码。 如果输入的密码正确，则将完成确认该电子邮件信箱。 你还可以登入你的PayPal 帐户来确认电子邮件地址，网址为https://www.paypal.com/tw 。按「通知」框中的「确认电邮地址」连结，然后输入电子邮件中的20 位数确认码。 |
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| 提领现金无限额，加快资金流动 增加买家对你的信任，增加订单成交机会 请登入PayPal 网页，然后在「帐户总览」页面按一下未认证连结，并依照指示完成作业。未通过信用卡认证的会员，每个月最多仅可领出500美金(约16,500台币)；而已通过信用卡认证的会员，则无此限制。除了美国、德国、加拿大、英国及澳洲，所有国家的会员必须登记一张信用卡，并完成提升使用权限的认证程序。认证PayPal 的信用卡必须是能够支援网上支付的MasterCard / VISA / Express 国际信用卡，而非任何国际信用卡都适用，详情请致电洽询银行的客户服务中心。 PayPal 帐户加入信用卡资料后，认证号码便会显示于信用卡帐单上。若要显示认证号码，一般需要2 至3 个工作天，由发卡银行及网上信用卡月结单的效率而定。如果你不能在网路查阅信用卡帐单，仍可于信用卡邮寄帐单中找到你的4 位数字信用卡认证号码。 |
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| 申请信用卡认证时， PayPal 会通过信用卡自动扣除1.95 美元用于认证信用卡帐户。完成首次帐户认证之后， 1.95 美元会于24 小时内自动退回到PayPal 帐户中。根据PayPal 与MasterCard 和Visa 签署的合作条款以及相关规定， PayPal 帐户内的余额目前无法转入关联的信用卡帐户。 | ||||||||||||||||||
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| 可以收取外币， PayPal 帐户按照不同币别分开管理。如果你拥有PayPal 帐户， PayPal 支援的25 种币别都可以接受，收到欧元或英磅时会出现提示。打开你的帐户，就能看到有多少美元、英镑。但你必须在登入PayPal 帐户时，选定接受外币的种类（如美元）。 另外， PayPal 页面上有货币转换器，可自行转换。 |
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| 一个PayPal 帐号可以新增8 个电子邮件信箱，可以通过这8 个确认的电子邮件信箱完成收款，同时都有详细的交易记录。卖家可以选择其中的一个电子邮件作为主要收款信箱，这个信箱可以收到PayPal 发出的所有通知信件。
若要新增电子邮件信箱，可以在个人档案功能表中按「新增／编辑电子邮件地址」，在下个页面里按「新增」，就可新增你的电子邮件信箱。更改主要信箱也是在该功能表中操作。 |
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| 目前PayPal 共有两种提款方式，请根据自己的需求和习惯，选择合适的提款方式： | ||||||||||||||||||
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| 提款操作步骤为， 1. 登入PayPal 帐户。 2. 在「我的帐户」页面，按下「提款」。 3. 选择方式，然后进入总额。至于银行提现，请确认你已将银行帐户加入至PayPal 帐户。 请注意，你需要将银行帐户加入至PayPal 帐户，才能从银行提现。1. 登入PayPal 帐户。 2. 进入你的「个人档案」。 3. 在下拉清单中按下「新增／编辑银行帐户」。 4. 请依照银行月结单，填入银行帐户资料。 5. 确认所提供的资料正确无误。 6. 按下「继续」，完成新增银行帐户设定。 重要资讯：请检查PayPal 帐户名称是否与银行帐户名称相符，否则款项将会退回。 |
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| 未通过认证的PayPal 帐户限额为新台币16,500 元/ 月；通过认证的帐户提领限额为新台币3,500,000 元。 | ||||||||||||||||||
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| 退单(charge back) 是卖家或厂商接受信用卡付款可能出现的风险，信用卡公司设立这种追索系统以建立买家信心。如果你被退单， PayPal 会为你调查所有对你作出的投诉，并经常代表你向买家的信用卡公司提出索回异议。你可善用PayPal 于这方面的专业，节省时间，减少麻烦。 注意：退单的结果视买家的信用卡公司而定，可能需时一百天。PayPal 并不参与决定退单的结果。 |
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| 页面中为解决退单提供了4 个选择： 1. 为收到的退单投诉提供有效的（包裹物流）追踪资讯 2. 为退单投诉提供有效的退款凭证（通过PayPal 或其他途径退款） 3. 选择提供其他证明（除追踪资讯外） 4. 接受承担退单责任。 选择之后，按「继续」，并按指示操作。 提供必要资讯后， PayPal 的退单专家会立即将这些资讯交给发卡方，以便作出裁定。事件解决后，将会在调解中心通过电子邮件通知你。 |
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| 为弥补处理退单的成本， PayPal 会收取一定费用。退单解决费用将会是10 美元，约为330 元新台币。 | ||||||||||||||||||
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| 如果帐户使用权受限，你就无法使用部分帐户功能，例如发出或要求付款。你可以到「调解中心」，寻找有关完全恢复帐户使用权限的资料。 1. 登入PayPal 帐户。 2.请按一下页面上方的「调解中心」。 3.按一下「了解你的帐户使用权受限的原因」。 4.完成步骤以取消限制。 |
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| 是，请至PayPal 网站，查看 合理使用政策。 | ||||||||||||||||||
| 除此之外，在台湾经贸网刊登可贩售样品时，也请遵守「台湾经贸网商品及服务上架政策」。 | ||||||||||||||||||
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| PayPal 提供不同方法协助用户保障隐私、预防欺诈，并保护交易免受可能出现的纠纷、索偿或退款。 PayPal 使用领先业界的顶尖技术预防欺诈，同时使用专有的风险模型，预测欺诈活动。另外， PayPal 拥有超过四千位防欺诈专家，二十四小时全年无休为你确保交易安全。PayPal 拥有完善的认证系统，能够保护隐私并预防欺诈，而且从不将敏感的财务资料透露予买家或卖家。同时， PayPal 会调查所有对商家作出的投诉，并经常代表商家向买家的信用卡公司提出索偿申诉。 PayPal 也提供指引与实用技巧，帮助用户了解不同的风险与应对方法，让用户更能保护自己。 请至PayPal 交易安全专区，了解更多详情，让你的交易降低风险，提高营收。 |
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| PayPal 使用先进的技术预防欺诈，专有的风险模型有助预测欺诈活动。PayPal 侦测到任何欺诈活动后，将立即通知用户，支付款项随即冻结，直至调查完成。如果交易被视为欺诈，款项将退回买家。
若你付款后未收到购买物品，或认为卖家有意欺诈，应立即向「调解中心」举报。我们提供多项保障用户权益的方案，而解决问题的第一步就是提出纠纷申诉。方法如下： |
