谷歌adwords广告不展示的11个原因

2023年7月14日12:59:35跨境电商平台4.2K阅读模式
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Google 广告未展示:非效果问题

这就是我所说的“非性能问题”。通常,您的 Google 广告未展示的原因与您的广告质量、着陆页、广告组等无关。换句话说:即使您在遵守Google Ads 最佳做法方面做得非常出色,也存在以下问题:还有很多原因可以解释为什么您的 Google 广告可能会停止展示。这里有七个。

1.您的付款未成功

如果您像许多广告客户一样通过自动付款方式支付 Google Ads 帐户费用,那么当 (1) 您达到预设的付款最低限额或 (2) 当前结算周期结束时,Google 就会向您收费。这取决于哪个先发生。

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显然,为了使这些交易顺利进行,与您的帐户关联的付款信息需要有效且最新。如果 Google 无法向您收费,您的广告将不会显示在搜索结果中。

2. 您的出价过高或过低

您可能知道,您必须为每个 Google Ads 广告系列设置每日预算。如果您为特定关键字设置的最高每次点击费用 (CPC) 出价超出其所在广告系列的预算,则您的广告将不会针对与该关键字匹配的查询展示。确保您的帐户不存在广告活动预算和关键字出价之间的冲突。

另一方面,您的 Google 广告可能不会展示,因为您的出价太低。您在给定竞价中的广告评级取决于您出价的关键字的质量得分以及出价本身。如果您导航至Google Ads 帐户的“关键字”部分,则可以使用出价模拟器来估算将出价提高不同金额所产生的影响。

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3.关键词搜索量过低

如果您定位的关键字每月带来的搜索流量很少甚至没有,则与该关键字关联的广告可能不符合展示条件。一旦 Google 发现您正在定位一个流量极低的关键字,它就会使其在您的帐户中暂时处于非活动状态。如果搜索量达到合理水平,谷歌将自动反应该关键字。

然而,从战术上来说,仅仅等待交易量增加并不是一个好主意。使用 Google 的关键字规划器(您的 Google Ads 帐户附带)或我们自己的免费关键字工具,您应该尽力找到数量可观的相似关键字。

4. 您的广告已被暂停、删除或被拒登

您的 Google 广告没有展示可能不仅仅是因为它们已被暂停,也可能是因为包含这些广告的广告组或广告系列已被暂停。如果是这种情况,您所需要做的就是将它们从Paused切换为Enabled

或者,您的广告可能不会展示,因为它们或其相应的广告组或广告系列已因某种原因从您的帐户中删除。不幸的是,如果确实如此,您将不得不从头开始。

要查看您是否意外暂停或删除了帐户中的任何内容,只需导航至“更改历史记录”即可。在这里,您可以查看对您的帐户所做的更改并按Status进行筛选。

谷歌adwords广告不展示的11个原因

如果您确定没有暂停或删除任何内容,但仍然没有看到您的 Google 广告出现在搜索结果中,则它们可能已被拒登。显然,任何被拒登的广告都没有资格向用户展示。要了解如何修复被拒登的广告并将其重新显示在 SERP 上,请查看 Google 的广告政策

5. 日程安排或目标定位错误

正如您为每个 Google Ads 广告系列设置预算一样,您还可以为每个广告系列设置广告投放时间,这样您就可以告诉 Google 您希望在一周中的哪几天以及一天中的哪些时间展示您的广告。导航到您关注的广告系列的“广告投放时间”标签,并确保您的广告投放时间不会太窄。

在“广告投放时间”选项卡旁边,您还可以找到广告系列的位置定位参数。您的 Google 广告没有展示可能只是因为您定位的地理区域没有足够的关键字搜索流量。再次,您需要确保此广告系列设置不会太窄。

专业提示:如果您想了解潜在客户的特定细分群体对您的广告的反应,而不专门向该细分群体投放广告,则可以使用“观察”设置,而不是“定位”设置。定位限制您只能覆盖特定受众群体,而观察则可以让您覆盖更广泛的受众群体,同时跟踪广告在特定受众群体中的效果。这样,您就可以收集有价值的见解,而不会过于狭隘。

6.否定关键词就是否定活跃关键词

可以在广告组级别和广告系列级别设置否定关键字,使您能够防止广告与不相关的查询匹配。如果您的某些 Google 广告没有展示,可能是因为您的否定关键字抵消了有效关键字。

举例来说,假设您正在对短语匹配关键字“CRM 免费试用”进行出价,并且您已将免费 CRM设置为广告系列级广泛匹配否定。在这种情况下,否定关键字将覆盖活动关键字。要解决此问题,您只需从广泛匹配否定免费 CRM切换到精确匹配否定 [免费 CRM]。这样做可以让您向寻求免费试用 CRM 的用户做广告,同时不对寻求免费 CRM 的用户展示您的广告。

7. 您的负出价调整太大

在我们讨论可能导致您的 Google 广告无法展示的效果相关问题之前,我们要讨论最后一种情况:您设置的负出价调整太大,以至于降低了您的广告排名。

负出价调整(允许您在特定情况下自动降低特定广告系列中的出价)可以根据许多不同的参数进行设置:设备类型、一天中的时间、位置等。尽管此功能非常有效,但如果您设置的负出价调整过于极端,您完全有可能在广告竞争中被淘汰。

在一天中的某些时间设置负出价调整(我不能透露!)。

再次证明,使用关键字报告中的模拟出价列将很有帮助。

Google 广告未展示:效果问题

有时,您会发现您的 Google 广告未展示,因为您在PPC 最佳做法方面未完全达到 Google 标准。换句话说:有时,让您的 Google 广告展示是一个优化问题。这就是我们将在本指南的其余部分讨论的内容。

(由于优化比调整否定关键字匹配类型或更正信用卡信息更棘手,因此这些部分会比前面的部分长一些。)

8.你的广告组没有重点

Google Ads 帐户中的每个广告组都包含两个部分:关键字和广告。Google 将它们放在同一屋檐下是有原因的:同一广告组中的关键字和广告是捆绑在一起的当用户的搜索查询触发您的关键字之一并且您进入广告竞价时,Google 就会选择您与该关键字关联的广告之一。

您在广告竞价中的表现取决于您的广告与用户查询的相关程度;您的广告越相关,您在付费搜索结果中的排名就越高。这让我想到了一个关键问题:如何确保您的广告与查询相关?

简短的回答:通过构建由密切相关的关键字组成的广告组。如果广告组中的关键字彼此密切相关,则实际上可以保证您的广告将与用户的查询相关 - 无论触发哪个关键字,无论选择哪个广告。

您的 Google 广告未展示可能是由于广告组的结构造成的。如果您发现在制作广告组时使用了彼此不密切相关的关键字,这可能就是您在广告竞价中表现不佳的原因。

 

 

9.您的广告文案未优化

确保您的广告与潜在客户的搜索查询相关并不以构建有针对性的广告组为开始和结束;优化广告文案同样重要。幸运的是,这比优化广告组结构要简单一些。

简而言之,优化广告以在付费搜索结果中排名靠前意味着将您的目标关键字合并到您的副本中。通过编写包含目标关键字的文案,您可以有效地向 Google 发出信号,表明您的广告与用户的搜索查询相关。

(您感受到这里的主题了吗?很好!当您的 Google 广告未展示而您需要优化时,相关性就是关键。)

希望这能为我之前关于广告组结构的建议提供一些额外的启示。在给定的广告组中,您的关键字数量应该多于 ads。如果您确保这些关键字彼此密切相关,那么将它们合并到您的副本中将会变得更加容易。

可以这样想:如果您将关键字“狗粮”和“10 英尺狗皮带”放在同一个广告组中,那么编写包含这两个关键字的文案将非常困难,对吧?相比之下,如果您将关键字“狗粮”和“狗零食”放在同一个广告组中,则效果会很好。

谷歌adwords广告不展示的11个原因

10.您的目标网页不相关

当判断您是否值得在付费搜索结果中获得较高排名时,Google 不仅会考虑您的广告文案的相关性,还会考虑您的目标网页的相关性。从本质上讲,如果您的目标网页无法帮助用户完成他们需要做的事情(正如他们的搜索查询背后的意图所表明的那样),您将在广告拍卖中表现不佳。

这对您来说意味着:您需要仔细查看 Google 广告所定位的每个关键字。考虑一下哪些用户的查询触发了这些关键字。他们在挣扎什么?他们想要实现什么目标?你能做些什么来帮助他们?

由查询“协作软件”触发的广告的登陆页面。

您对这些问题的回答应该反映您的目标网页上的内容。您越能更好地解决用户的着陆页问题,您在 Google Ads 竞价中的表现就越好。为了更好地衡量,您还应该确保将目标关键字纳入您的目标网页副本中。那只能帮助你。

11.你的点击率太低

关于您的 Google 广告未展示的最后一个解释是点击率,即您的广告将展示次数转化为点击次数的比率。从实际角度来看,广告的点击率表明它对潜在客户的吸引力有多大。如果您的广告点击率很高,则意味着您的信息能够很好地引起用户的共鸣;如果您的广告的点击率较低,则情况恰恰相反。

谷歌奖励那些撰写能引起用户共鸣的广告的广告商。因此,给定广告(或关键字)的点击率越低,您在广告竞价中的表现就越差。如果您想让您的广告有更好的机会持续向潜在客户展示,您需要撰写能够吸引他们注意力并迫使他们点击的文案。

不管你相信与否,我们关于编写迫使用户点击的广告文案的建议与我们关于创建超相关着陆页的建议基本相同:您需要查看广告所定位的关键字,考虑触发的用户该关键字,并确定您需要解决的具体问题或痛点。换句话说,撰写提高点击率的广告就是根据潜在客户在客户旅程中的位置来满足他们的独特需求。

处于客户旅程开始阶段(靠近营销渠道顶部)的潜在客户通常会欣赏提供相关信息并回答他们问题的广告。客户旅程结束时(靠近营销漏斗底部)的潜在客户通常会欣赏能够帮助他们转化或购买的广告。

如果您的 Google 广告没有展示,您可以将其归因于点击率较低,请仔细查看您的广告文案,并判断您在将关键字映射到客户旅程并满足用户需求方面是否做得足够好。

Google 广告未展示:大局观

对于数字营销人员或企业主来说,意识到您的 Google 广告没有展示可能是一个可怕且令人困惑的时刻。人们很容易开始恐慌并让你的思绪飞向一百万个不同的方向。

尽管我们对此深有体会,但重要的是要认识到,对于您的 Google 广告未展示的原因,有一个完全合理的解释。无论问题是否与效果有关,您总可以采取一些措施来扭转局面,让您的广告再次出现在潜在客户面前。

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