如果您需要某种产品,您很可能可以在阿里巴巴上找到它。中国拥有的阿里巴巴是世界上最大的电子商务网站。它是一个 B2B(企业对企业)市场,使其成为北美和欧洲卖家寻找中国生产的工厂制造产品的理想场所。这是寻找自有品牌产品的最佳去处 。
阿里巴巴市场潜力巨大,但需要一些专业知识才能有效驾驭。如果您想知道如何浏览阿里巴巴,包括寻找可靠的供应商、协商定价和运费,那就不用再犹豫了。
我们为您提供了本指南,解释了如何在阿里巴巴上采购和谈判,帮助世界各地的卖家进入世界上最大、最令人兴奋的批发产品市场之一。
阿里巴巴背景
阿里巴巴是全球最大的电子商务公司,也是最大的在线批发网站之一。1999年在中国成立,2014年在纽约证券交易所(NYSE)上市。
阿里巴巴让您以实惠的价格批量购买产品。如果您能够与卖家协商单品价格,则可以使用阿里巴巴购买单品,但阿里巴巴的真正好处在于它能够直接与制造商合作。通过这样做,您可以协商大批量的批量定价,甚至设计和生产您自己的定制产品。
许多品牌和零售商(无论是在线还是实体)都在其商店中出售来自阿里巴巴的产品。它只是大宗商品和库存最方便的来源之一。
阿里巴巴和速卖通的区别

您可能听说过速卖通,这是阿里巴巴旗下的另一个网站。虽然两者相关,但它们并不相同并且用途不同。阿里巴巴的 B2B 商业模式专注于将买家与制造商和大宗商品以批发价格联系起来,而速卖通则更适合 B2C 受众。在全球速卖通上,您可以以更高的价格一次性购买品牌产品。从本质上讲,全球速卖通就像批发阿里巴巴的零售部门。通常,买家会使用全球速卖通采购一种产品来对其进行评估和测试,然后再在阿里巴巴上对该产品进行更大的批发订单。
重要的是,全球速卖通提供直销服务,这对于那些刚开始从事电子商务或希望赚取被动收入的人来说很有吸引力。代发货意味着您无需持有库存;相反,当您的客户从您的商店购买产品时,产品会直接从速卖通运送给他们。这种方法对于新企业家来说很有吸引力。
另一方面,阿里巴巴是专为批发而非代发货而设计的,因为它的最低订购量 (MOQ) 至少为 500 美元。
阿里巴巴智能购买
与任何国际销售交易一样,做好功课并采取正确的步骤来保护自己和您的企业免受欺诈非常重要。如果您遵循从国际供应商那里购买的最佳实践和预防措施,那么在阿里巴巴购物是非常安全的。
您可以采取以下一些步骤来审查和验证您在阿里巴巴上购买的供应商:
- 查看供应商的进口记录。这使您可以查看供应商在海外(尤其是发往您所在国家/地区)的所有发货。市场上有不同的供应商数据库可以让您付费查看此信息(例如,ImportGenius和JungleScout提供此类服务)。您可以使用它来查看供应商是否持续向您的竞争对手出口,从而验证其真实性。
- 谷歌是你的朋友。除了查看供应商进口记录外,您还可以通过简单的搜索引擎查询找到供应商的评论。供应商黑名单等网站还包含有关海外供应商经验的有用信息。
- 从阿里巴巴金牌供应商处采购。金牌供应商是指拥有阿里巴巴高级会员资格的供应商。这是审查供应商的好方法,因为要获得金牌供应商会员资格,供应商必须完成阿里巴巴指定的第三方安全提供商的身份验证和验证流程。这是确保真实性的有用方法。阿里巴巴金牌供应商的个人资料上将显示一个图标,以识别他们的身份。
- 不要购买名牌产品。迪士尼、耐克和 PlayStation 等全球品牌需要获得许可才能销售其产品。您在阿里巴巴上找不到合法的授权产品,而购买假冒产品可能会让您陷入合法的困境。因此,在阿里巴巴上寻找供应商时,最好完全避免任何品牌产品。如果您想购买名牌产品,请先直接联系该品牌。
- 通过 PayPal 或贸易保证付款。这两种支付服务都有保证,并对使用它们的供应商进行真实性审查,因此与电汇相比,使用这些方法付款时遇到欺诈的可能性较小。也就是说,有时您会发出大额订单,并且需要通过电汇付款。在这种情况下,请确保收款人姓名与阿里巴巴上的公司名称相符,并且付款目的地国家/地区与阿里巴巴上列出的供应商国家/地区相符。如果存在不匹配,可能会引发欺诈活动的危险信号。
- 从小事做起,逐步提高。与新供应商建立关系和信任的一个好方法是从小订单开始,然后随着时间的推移与供应商发展业务。一旦您从供应商处订购了较小的数量,并且对商品的质量、运输和付款都光明正大感到满意,您就可以通过增加采购量来发展关系。
一开始,与海外供应商合作似乎令人畏惧。遵循这些基本步骤可以帮助您确保您在阿里巴巴上的交易是合法的。与新供应商合作时,保护您的企业及其财务免受欺诈是关键。
避免劣质物品
阿里巴巴上的大多数供应商都位于中国,这个国家的制造业经济几乎生产所有可以想象到的产品!虽然中国有许多优质产品,但不幸的是也有工厂生产质量低劣的产品。那么,作为海外买家,如何才能避免后者呢?
首先,审查供应商(使用上述方法)是避免劣质产品的一种有用方法。如果您的审查过程发现某个供应商经常向您所在国家/地区的竞争对手销售产品,那么他们的产品很可能质量很好。
另外,保持简单。您订购的产品越简单,质量就越有可能令人满意。复杂或繁琐的产品通常会缺乏质量,因为大规模生产有时会牺牲质量。
最后,应完全避免某些产品类别,因为它们很危险或经常在国际上受到限制。其中包括电子产品、电器、一些玩具、消耗品或婴儿用品。您可以想象,此类产品在各个国家的监管不同,因此中国的标准可能与欧洲或美国这些产品所需的消费者标准不一致。
决定购买出售什么
阿里巴巴上有数百万种产品,涵盖多个不同的利基市场。为了开始与供应商取得进展,您需要通过选择利基市场来决定要销售的产品。否则,选择可能会让人不知所措!
有一些常青的利基产品,例如运动或健身器材,但也有一些产品是当前趋势的延伸。您可以使用Google 趋势来确定人们正在搜索的内容,从而了解流行的内容。
您还可以查看亚马逊不同类别的畅销产品,了解目前市场上的热门产品。Trend Hunter等网站可以让您了解当前的全球趋势是什么,以及人们在社交媒体和电子商务网站上关注什么。
最后,您可以使用在线提供的产品研究工具,利用数据和趋势指标为您提供最深入的见解,引导您朝着有望成为最畅销产品的正确方向前进。
在阿里巴巴上寻找顶级供应商

一旦您知道您想要供应哪些产品,您就需要在阿里巴巴上找到合适的供应商来购买它们。要开始使用阿里巴巴,您必须创建一个帐户。您不需要拥有一家公司才能这样做。阿里巴巴允许一个人从其供应商那里购买产品,您只需创建一个帐户并在“公司名称”字段中输入您想要的任何名称即可。您并不需要实际拥有一家注册公司。
然后,一旦您知道您正在寻找哪些产品(这直接关系到了解您的利基市场并了解您想向客户销售什么产品),您就可以开始搜索!
使用阿里巴巴的搜索引擎,您可以找到产品以及提供这些产品的供应商。以批判的眼光看待列表非常重要。您应该问自己以下问题:
- 照片是真实的还是该商品的库存照片?显然,您希望照片是由供应商真实拍摄的,以便他们准确展示他们所提供的产品,而不是该商品的库存照片。
- 照片有公司水印吗?这为供应商及其业务提供了可信度。
诸如此类的小细节可以帮助您判断供应商是否是正品。
一旦您通过可靠的列表找到了您正在寻找的产品,您就可以使用上述供应商审查流程列出几个供应商的候选名单。从那里,您可以开始与每个供应商联系以获取报价。
与阿里巴巴供应商联络
有一些与阿里巴巴供应商取得联系的最佳实践。最可靠的供应商可能会很挑剔与谁合作,因此您希望作为买家展现出最好的一面,特别是如果您还没有从阿里巴巴供应商那里购买的记录。
- 看看他们的回复率。阿里巴巴在其个人资料中列出了每个供应商的回复率。您可以选择与那些回复率较高的人合作,但精心编写的消息也将有助于确保回复的可能性。
- 简明扼要。请记住,英语通常是阿里巴巴供应商的第二语言,因此您希望您的询问尽可能易于理解。避免多余的单词或大块的文本。简单的要点是最好的。
- 请明确点。询问有关特定产品的详细信息。您既想节省时间,又想获得最外围问题的答案。
- 考虑使用微信。中国供应商的大部分沟通是通过微信(一种中文消息应用程序)而不是电子邮件进行的。您希望供应商能够轻松地与您沟通,要求他们将对话转移到微信上是一个好方法。请记住,WhatsApp、Facebook 和 Dropbox 等在欧洲和美国流行的通讯方式在中国均被禁止。不要分享任何这些链接并坚持使用微信。
- 不要提及最小起订量。最低订购量 (MOQ) 是大多数供应商的标准。但是,您不想直接询问这些问题。将该查询保存到协商阶段。
以下是买家发给阿里巴巴供应商的理想介绍电子邮件的内容:
尊敬的上海贸易有限公司:
我来自位于英国曼彻斯特的 Fantastic Products Ltd.。我们是一家庭院家具零售商。
我们对贵公司提供的家具非常感兴趣。
您能否告诉我您的 3 件套户外雨伞套装的价格,产品编号 XFHU2346,如下所示 [插入阿里巴巴产品的 URL 链接]
另外请问您的微信号是多少?
谢谢你,
约翰·史密斯
像这样的一封介绍性电子邮件符合所有条件——它切中要害,具体说明了买家的需求,而且重要的是,它表明您了解供应商的时间。
如何与阿里巴巴供应商谈判
一旦您与阿里巴巴供应商进行了初步联系并收到了所需产品的报价,您将希望获得最优惠的单价以及合理的最小起订量。
要开始谈判过程,您需要了解您考虑购买的产品的市场价值。这就是为什么您想同时去找多家供应商——这样您就有了比较的基础。如果某个供应商对同一产品向您收取更高的费用,您需要知道原因。是因为他们的产品质量上乘,还是在市场条件下,他们的价格过高?
此外,在评估价格时,请考虑以下因素:
- 运输费。一些价格较低的供应商会有更高的运输条款,例如 EXW(工厂交货)而不是 FOB(船上交货)。这意味着,即使商品价格较低,您也会支付更多的运费,从而使成本与竞争对手持平甚至更高。
- 物品质量。如上所述,有时物品的成本较低,因为它们的质量不那么高。这就是图片和产品规格(包括材料清单)在确保您购买的产品具有适当质量水平方面非常有用的地方。
- 最小起订量/最小订单量。同样,这可能是一个陷阱,因为个别产品的价格可能较低,但问题是您必须购买大量产品才能以单位成本下订单。这绝对是评估价格时需要考虑的因素。
一旦您有几个竞争报价都满足相同的一般质量标准,您就可以要求供应商匹配最低的报价。与中国供应商的谈判空间不大,但如果您的还价合法且基于竞争对手的价格和市场条件,您可以获得高达 10% 的折扣。
在某种程度上,协商最小起订量可能会更容易,因为提供预付款以换取较小的数量对供应商很有吸引力。您可以通过提供少量商品的采购订单 (PO) 来解决此问题,并向供应商解释如果初始订单成功,您将购买更大的后续订单。
当您这样做时,告诉他们给您开具发票,并立即付款。很少有供应商能够拒绝立即付款,这种策略可以帮助您规避最小起订量。
完成您的阿里巴巴订单、运输和付款
协商好价格后,您就可以完成订单。供应商会向您发送所谓的“形式发票”,它本质上只是一张标准发票。根据您的订单成本,如果订单较小(通常低于 5,000 美元),您可以使用阿里巴巴的贸易保证或 PayPal 进行支付。
对于较大金额的订单,您需要使用电汇付款。标准是 30% 定金,余下的 70% 在订单准备发货后支付。
运输通常由供应商处理,您可以要求他们将运费添加到您的发票中。对于 200 磅以下的订单,您可以使用 FedEx 或 DHL 等快递公司,非常简单。
对于超过 200 磅的订单,您将需要使用海运,这有点复杂,因为它需要货运代理。以下是货运代理如何运作的概述。对于那些将产品运送到亚马逊 FBA 仓库的人来说,也有一个流程,您可以在此处阅读相关信息。
您可能需要承担关税费用,具体取决于您的货物运往哪个国家/地区。大多数国家/地区都有宽松的规定,对于低于一定金额的货物可免除关税,因此请务必检查当地的海关规定。
一旦您安排好发货并付款,就可以了!您已在阿里巴巴完成了第一个供应商订单。