最近，一位亚马逊英国卖家报告说，由于安全问题，他的产品被亚马逊平台通知需要召回，之前完成的所有订单都需要召回，没有理由退款给买家。退款涉及6万英镑（50多万元），产品链接已下架。
来源：知无不言
值得注意的是，一旦产品因安全问题被召回，就没有部分订单退款，但所有已完成的订单，无论是否有安全问题，都需要全部退款给买方，退款费用将从账户余额中扣除。
如果过去的销量很高，账户里的钱就像流向无底洞，甚至成为负资产，大多数亚马逊卖家只能放弃逃跑。
此外，不仅他们自己的产品被判定存在安全问题需要召回，一些卖家透露，其他卖家的同一产品存在安全问题，他们自己的产品也将被召回。从买家的角度来看，退款可能是一种意想不到的快乐，但对卖家来说是一场灾难。
更让卖家绝望的是，一旦产品被召回，基本上没有办法申诉。
从亚马逊的角度来看，召回和下架所有涉嫌违规的产品对消费者负责，这是可以理解的。因此，卖方必须从选择开始就做好合规检查。
亚马逊卖家应：
始终关注国内外相关产品标准和法规动态，使产品符合进口国家产品质量要求；
要警惕产品设计、原材料选择、工艺流程等各种可能的质量风险；
产品应附有标签，提供醒目详细的使用说明和警告标志，避免因使用不当事故引起的申诉等纠纷，有效降低召回风险。
许多跨境电子商务卖家更关注关键词和趋势，不太关注安全问题，但其他人可以做爆炸性产品，他们可能不一定安全。
一些我们认为正常的商品，如果有一定的安全风险或一些敏感信息，可能会被召回。
因此，在选择产品时，除了对常见市场趋势和市场容量的研究外，对安全法规和召回案例的了解也是必不可少的。如果你选择了有安全问题的产品，你真的会把黄瓜倒出来。
黑五、网一促销周即将到来，祝大家旺季大卖。
(来源:百佬汇跨境电商联盟)
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