这比滞销更可怕。大多数亚马逊卖家只能弃号逃跑

2022年1月20日08:55:25亚马逊电商217阅读模式
摘要

从亚马逊的角度来说,召回并下架所有涉嫌违规的产品,是对消费者负责的表现这无可厚非,因此,卖家从选品之初就必须做好合规性检查。一些我们看来正常不过的商品,可能被认定存在一定的安全隐患或者是带有一些敏感信息的话,被召回处理。

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最近,一位亚马逊英国卖家报告说,由于安全问题,他的产品被亚马逊平台通知需要召回,之前完成的所有订单都需要召回,没有理由退款给买家。退款涉及6万英镑(50多万元),产品链接已下架。

来源:知无不言

值得注意的是,一旦产品因安全问题被召回,就没有部分订单退款,但所有已完成的订单,无论是否有安全问题,都需要全部退款给买方,退款费用将从账户余额中扣除。

如果过去的销量很高,账户里的钱就像流向无底洞,甚至成为负资产,大多数亚马逊卖家只能放弃逃跑。

此外,不仅他们自己的产品被判定存在安全问题需要召回,一些卖家透露,其他卖家的同一产品存在安全问题,他们自己的产品也将被召回。从买家的角度来看,退款可能是一种意想不到的快乐,但对卖家来说是一场灾难。

更让卖家绝望的是,一旦产品被召回,基本上没有办法申诉。

从亚马逊的角度来看,召回和下架所有涉嫌违规的产品对消费者负责,这是可以理解的。因此,卖方必须从选择开始就做好合规检查。

亚马逊卖家应:

始终关注国内外相关产品标准和法规动态,使产品符合进口国家产品质量要求;

要警惕产品设计、原材料选择、工艺流程等各种可能的质量风险;

产品应附有标签,提供醒目详细的使用说明和警告标志,避免因使用不当事故引起的申诉等纠纷,有效降低召回风险。

许多跨境电子商务卖家更关注关键词和趋势,不太关注安全问题,但其他人可以做爆炸性产品,他们可能不一定安全。

一些我们认为正常的商品,如果有一定的安全风险或一些敏感信息,可能会被召回。

因此,在选择产品时,除了对常见市场趋势和市场容量的研究外,对安全法规和召回案例的了解也是必不可少的。如果你选择了有安全问题的产品,你真的会把黄瓜倒出来。

黑五、网一促销周即将到来,祝大家旺季大卖。

(来源:百佬汇跨境电商联盟)

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