亚马逊卖家应该如何申诉解封即使坐封号来袭?

2022年1月20日08:55:40亚马逊电商296阅读模式
摘要

需要注意的是,此次大规模的连坐封号是机器扫描的结果,还不是最终判定,卖家开case以后才会由亚马逊人工团队审核和判定是否关联。希望亚马逊严格审核我们账户的相关信息,帮助我们恢复销售权限。希望亚马逊严格审核我们账户的相关信息,帮助我们恢复销售权限。

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刚刚提醒大家,各大跨境电商论坛已经悲鸿遍野。

需要注意的是,大规模的坐标是机器扫描的结果,而不是最终判断。卖家打开它case亚马逊人工团队将审查审核判断是否相关。所以,无论如何都要尝试申诉。

小V咨询了一些资深亚马逊卖家,提供了两种解封思路:承认关联,申诉非法账户;关联误判,申请恢复销售权限。

需要注意的是,由于扫号刚刚开始,没有实践成功的案例,仅供参考。

承认关联,申诉违规账号

其实这个大家都知道,只要申诉解放违规账号,关联账号就可以恢复销售了。关键点在于,哪些账号可能通过申诉账号的方式解封?如果是已经确定无法解封的账号就用白费功夫了。

如果是很久以前封号的账户,基本上是无望解放的。case机器人只能回复。严重违规的,如二刷等,不可能解封。

关于非法账户申诉的具体思路,由于每个账户的情况不同,没有统一的模板可。

关联误判,申请恢复销售权限

如果是长期封号的账户或确定无法解封的账户,建议采用这种方式:申诉关联误判。

由于不同网站使用的信息相同,很难否认这两个网站是无关的,因为我们想向亚马逊证明,目前的网站与非法网站无关。

根据电子邮件:如果您曾经拥有该帐户/权利所有者,但不再拥有该帐户/权利。支持文件可包括销售合同、购买协议或业务转让协议、合同终止等。

1.非法账户网站与相关账户网站之间没有硬关联,出示合同终止协议。本协议主要表明,以前的非法账户由其他公司经营,双方同意合规经营,但由于对方有违规行为,合作条款不严格,影响公司商誉,公司终止与经营公司的合作。

2.非法账户网站与相关账户网站之间存在硬关联,显示业务转让协议或购买协议。在这种情况下,我们不能否认账户之间的实际关联,所以我们可以抱怨账户运营商不相关,现在公司不知道原公司的违规行为。

转让协议的关键点主要是时间。原公司股权在非法账户封号后转让给现有公司,其他可按常规转让协议办理。

其他说明参考,根据自己的情况进行调整。

重点是账户没有违规,各方面的行为都很好,包括增值税和官方FBA服务、亚马逊广告等。感谢亚马逊为我们提供了这样一个公平公正的平台,我们将利用亚马逊平台为客户提供更好的服务和购物体验。

虽然我们有相同的账户信息,但我们与非法账户无关,我们认为账户相关判断是错误的判断。

附件是我公司提交的营业执照、公司基本情况及介绍、账户健康历史记录、转让/终止合同相关信息。我们保证了所有信息的真实性。请亚马逊检查我们的信息。希望亚马逊能严格审查我们账户的相关信息,帮助我们恢复销售权限。

小V我们将继续关注申诉的测试结果,如果有成功的案例,我们将继续与您分享细节。

(来源:百佬汇跨境电商联盟)

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