亚马逊被申诉卖假货,如何取消销售权?

2022年1月20日09:52:07亚马逊电商230阅读模式
摘要

亚马逊被申诉卖假货移除销售权要怎么申诉?申诉不是莫名其妙地说明原因,而是明确地告诉亚马逊,我销售的产品ASIN号码被品牌商权人申诉,申诉号码是*****2c:同时,根据亚马逊的邮件,向申诉的卖方发送邮件,向他道歉,希望得到他的理解(在这里我没有屏幕截图,一般给申诉者发送邮件他们几乎不会回来,所以屏幕截图可以向亚马逊证明你在做这些动作5

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亚马逊被申诉出售假冒伪劣商品,如何取消销售权?索赔通过后可以申诉吗

在最近销售的产品中,如果对方不撤销申诉或我的申诉失败,产品将被撤销。

收到小红旗如下:我们收到了权利所有者的报告,质疑电子邮件末尾列出的商品的真实性。我们已经删除了这个内容,我们可能会删除你的账户销售权,但如果我们收到权利所有者撤销申诉的请求,我们可能会允许你继续销售。

面对这种情况,我的心实际上非常恐慌,从红旗可以看出利益,我的账户价值很高,做了一个品牌申请,通过了三次审查,甚至没有存款,所以我不想轻易挂账户。因此,我仔细研究了这个问题的原因,并想与申诉人讨论取消申诉。我通过电子邮件联系了申诉人,但电子邮件基本上沉入海中,他们没有回复。我相信很多朋友会遇到这样的情况,然后不知所措。然而,由于时间不等待,账户可能会随时关闭,所以试着写一封申诉信。我认为申诉信不能提供发票和授权,绝对不能通过,不指望用我自己的逻辑申诉,申诉通过!

估计很多朋友都想知道我的申诉结构是什么,亚马逊从哪个角度更容易接受我的申诉。让我详细谈谈我的方法和策略。

1.申诉不是莫名其妙地解释原因,而是清楚地告诉亚马逊我销售的产品ASIN品牌商权人申诉号码,申诉号码是*****

2.由于我们知道我们不能提供收据和许可证,我们正确地告诉亚马逊我做错了什么,并真诚地向亚马逊、客户和申诉人(权利人)道歉。我意识到了这个问题的严重性。

3.解释问题的根源。

a:当我销售这个产品时,我不知道对方已经完成了亚马逊的品牌注册。作为亚马逊的卖家,我知道亚马逊允许卖家在没有品牌记录的情况下销售相同的产品。

b:我仔细检查了一下ASIN:*******说明和照片,确认我卖的产品和他一致,所以误以为可以卖。

C: 我还仔细检查了产品细节中的图片。因为产品没有其他卖家的品牌标志,所以我决定销售这个产品。

4.我将采取以下措施来解决这个问题,弥补这个错误:

A:事件发生后,我完全删除了listing,确保我不会继续销售ASIN: ********产品。

b:取消销售订单,避免亚马逊客户体验差,共有两个订单。

c:与此同时,根据亚马逊的电子邮件,向申诉发送电子邮件,向他道歉,希望得到他的理解(这里我没有屏幕截图,通常给申诉人发电子邮件,他们几乎不会回来,所以屏幕截图可以向亚马逊证明你在做这些动作

5.采取以下措施,确保今后不会出现类似问题。

a:如果您想销售其他卖家的产品,请检查他是否有品牌注册,以免侵犯。到美国商标局查询。

B:我将努力学习亚马逊的最新规则,尽最大努力遵守,并坚定地支持亚马逊的规则。

C:如果我想在亚马逊上卖东西,在没有确定是否存在侵权之前,我不会开始卖这个产品。

6.我很高兴亚马逊给了我申诉的机会。我从2015年开始在亚马逊销售。我一直遵守亚马逊的行为准则,表现很好。我也深刻反思了这次事件中的错误,希望亚马逊能取消对我的处罚,并考虑到我的补救措施。

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