亚马逊如何向客户申诉产品非真品?

2022年1月20日09:52:21亚马逊电商1.8K1阅读模式
摘要

因为大部分卖家在采购货品时一般都不会要求供应商开具增值税专用发票,所以,此时提供的发票只能按当下的日期开具,发票日期并不影响申诉的结果,但需要注意的是,发票上的品名一定要和店铺里销售的产品一致,同时,发票上的数量必须和你的账户库存量或者FBA发货量匹配。

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亚马逊如何向客户申诉产品非真品?

由于大多数卖家在购买商品时一般不要求供应商开具增值税专用发票,此时提供的发票只能按当前日期开具,发票日期不影响申诉结果,但需要注意的是,发票名称必须与店铺销售的产品一致,发票数量必须与您的账户库存或FBA交货量匹配。
为什么亚马逊要求为 copies of invoices or recepts from your supplier? 因为发票最能体现卖家供应商(链)和产品的真实性!
1. 什么样的发票才算真实?收据行不行?
最好是增值税发票,可以在税务局官网查到。
亚马逊将去税务网站进行验证。税务部门的网站显示与您提供的完全一致,因此收据和其他发票PS扫描后的方法是无效的。
用收据审核死马当活马医生,记得盖上双方公司公章,这种碰运气不讨论。很久以前就通过了,现在真的没见过能通过。
2. 发票的税点是多少?
目前还没有遇到问题,17%或3%都可以,关键在于上一个问题。
3. 买方在发票上的信息需要注意什么?
买方和亚马逊账户持有人(账户背景可查)应对应,即个人账户以个人名义开具发票,公司信息以公司名称和地址注册。
不难理解,如果不对应,审计人员如何认为这张发票是你真正的购买发票?
4. 发票上的卖方信息需要注意什么?
真实发票实事求是。如果您正在寻找其他发票人,请务必注意卖方的公司名称与您的产品类别之间的合理关系,至少没有明显的不合理之处。
毕竟从哪里购买是你的选择,但要注意合理性。
你不太明白吗? 你从一个个卖鸡蛋XX卖原子弹的公司买了一批鸡蛋,怎么合理?
5. 发票上的货物清单应该注意什么?
有很多审计指出了一些ASIN是的,你的发票上的产品名称应该与这些产品合理对应。最好一眼就能看出,这张发票的商品是亚马逊指定的ASIN,不要使用一般的产品名称。可以使用ASIN产品标题开票,最好带上尾缀ASIN。
让审计人员的工作越轻松,你通过的机会就越大。
用于分类审核的发票,发票上的产品名称必须属于申请的分类。
6. 发票数量需要注意什么?
很多审核邮件都说得很清楚,至少和你的账户库存或者FBA交货量匹配。
比如你FBA这一波发了200张,你的发票只有10张怎么合理?
而且数量太少,也说明你的实力不好。
如果亚马逊没有指明具体提供, ASIN产品发票,请注意,一张发票至少保证3张SKU,每个SKU采购量最低保证10个。
如果是低单价产品,记得不要填太低的采购量,也属于"实力"问题...
7. 开票时间需要注意什么?
其实很多人收到审核邮件后都会准备发票,虽然要求过去90天或者365天的发票,但是你开的都是新鲜的。
这不太纠结。毕竟有账期这种东西。
当然,由于时差问题,最好等几天再发票审核。否则,开票时间是5月2日,审核员看手表才5月1日。这有多尴尬?
此外,发票的开具时间应早于产品的上架时间。如果真的不能满足,需要在发票上标注。
8. 发票还有什么需要注意的?
如果开票给对方补税点,数量多了心疼钱,单价可以适当降低。毕竟购买单价无法核实,似乎没有别的了。
9. 我是工厂,怎么提供发票?
肯定不会给自己开票,但至少有原材料的采购发票。过去,提供原材料的采购发票表明他们是工厂(制造商)。
在亚马逊上类似的审查POA越来越多的发票需要提供。如果你正式经营,最好在购买增值税票时开一些备用,至少在紧急情况下开一部分,临时风险总是存在的。
这也宣布,一些从1688年购买无法开具发票的卖家经营亚马逊的风险增加。如果他们找到一些开具发票或临时补充发票的渠道,注意点写得非常清楚,可以自己比较。

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