自5月以来，亚马逊的大规模封店潮最近也在海外引起了震动。据外媒统计，在这次事件中，已有5万多家中国卖家店铺在此次事件中被曝光关闭！
根据可靠性报告，这是一个前所未有的大面积虚假评论查封。5月以来，封店潮给中国跨境电商行业造成了1000多亿美元的损失。
尽管许多卖家试图联系和沟通亚马逊，已经解决了店铺禁令的问题，但亚马逊对卖家的需求非常异常，几乎不会回应任何店铺恢复申请，即使卖家是第一次犯罪，提交完整的行动报告甚至罚款，亚马逊也会忽略，这与亚马逊通常的处理完全不同。
亚马逊不仅不接受卖家的申诉和解封，还冻结了5万多家店铺的商品和余额，这是非常严重的。一位被封号的卖家表示，亚马逊自涉嫌虚假评论被封号以来，已经拘留了该公司店铺余额400万美元，价值几千万美元FBA库存，扣押天数超过几十天。
至于扣押的资金和货物，亚马逊认为卖方表示将冻结90天，然后根据亚马逊的调查解冻库存和资金。这种冻结严重影响了卖方的经营，大量的现金和货物不能直接使卖方的业务瘫痪。
最重要的是，这些卖家甚至不能共同维护自己的权益，亚马逊锁定了这种重要的政策诉讼方式。
亚马逊条款锁定了集体诉讼
当卖家进入亚马逊时，他们会同意亚马逊的一些条款和策略。只有在同意的情况下，他们才能继续注册店铺。我认为中小型销售公司通常不会完成这一条款。在这一条款中，亚马逊放入了一些禁止卖家对自己进行不利操作的条款，其中之一阻止了卖家的集体诉讼。
只要卖方点击同意上述条款主动放弃对亚马逊提起集体诉讼的权利，即使后来发生纠纷，卖方也只能以单一法人/个人的名义向司法机构提起诉讼。
很难和亚马逊这样的巨无霸打官司。单个企业获胜的几率很小。面对这种情况，卖家联合诉讼是一个非常正常的对抗决策。没想到亚马逊早就预料到了这一点。在卖家入驻平台必须同意的条款上，联合诉讼的道路被封锁，迫使卖家独自申诉。这种手段太霸道了。从入驻条款入手，一个中小卖家可能不会仔细看。如果你想开店，你必须接受这些条款。
商务部最后一次支持卖家也有一些后续行动。虽然在新闻发布会上支持卖方合理合法的权益，但这次显然是卖方先违规，只能协商减少损失，至少在今年的禁令浪潮中，国家层面很难给我们任何特别的帮助。如果卖家需要单独起诉亚马逊，还有一些解冻资金和货物的空间。在这里，他们可以寻找有处理国际商业纠纷经验的律师事务所。
事实上，商务部最后一次发言也很清楚。如果平台发生了这样的重大事件，上述帮助的前提是我们的卖家是合理的。如果违规行为而受到平台的惩罚，很难明确帮助。在过去的两天里，中国和美国还在天津进行了新一轮的贸易和双边关系谈判。
(来源:跨境商学院)
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