亚马逊第三条规定如何申诉

2022年1月20日13:47:37亚马逊电商1.3K阅读模式
摘要

卖家在清楚导致该问题的根本原因是什么之后,就能够撰写亚马逊POA了。第一步,填写“解说问题的根本原因”,实际上便是跟亚马逊说清楚自己已理解导致被买家申诉的原因出自哪里。第三步,“你将采纳哪些办法来防止将来问题再次产生”,由于在第二步现已将根本的问题处理好了,那么第三步就能够说会加强公司的管理,日后在listing页面内容审核大将添加一道审核流程,确保不会再次产生尺度不对等问题的产生。

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邮件上写着有90天的申报期,但就目前的情况来看,特别是假材料二审比较困难。

如果是正常注册的新号,涉及侵权号,可以尽量多给亚马逊发邮件。邮件中要特别注明自己是无意之失,真诚改变的决心,最好附上实力证明材料(营业执照、电话账单、品牌、工厂、规划等)。

从这次紧急情况来看,原因是卖家遭受痛苦的中心仍然与合规背道而驰。遵守规则一定很重要,这决定了你的亚马逊职业生涯能走多远。我希望每个人都能有惊无险,安全度过!最后,我真诚地希望卖家能做好合规自检工作。由于亚马逊正在逐步完善纠察制度,未来将越来越难使用假材料进行审查!

首先,卖方应该首先了解销售权被删除的原因以及申诉的原因。

这些负面内容可能来自:review ,feedback ,return request ,contact customer service。

在知道问题的根本原因后,卖家可以写亚马逊POA了。

第一步是填写解释问题的根本原因,这实际上是向亚马逊解释他们理解买家申诉的原因。

第二步,你将采取什么方法来处理这个问题。例如,买方申诉的原因是错误的版本和错误的产品规模。这个原因可以写为我们的疏忽listing页面上的规模信息填写错误,导致买方抱怨收到的货物太大或太小。现在我们已经把它们填好了listing正确修改页面尺度信息。

第三步,你将采取什么措施来防止未来的问题再次发生,因为基本问题已经处理在第二步,所以第三步可以说将加强公司的管理,在未来listing页面内容审核将增加审核流程,以确保不会再次出现规模不平等的问题。

提交后,亚马逊通常在12小时内回复。

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