所谓的账户关联是指同一网站的关联。换句话说,亚马逊不允许同一卖家在同一网站上开设多家店铺。在同一网站上,如美国网站,同一卖家只能注册一家店铺。亚马逊将利用相应的技术手段分析每家店铺的大数据信息,并根据这些信息判断店铺之间是否存在关联。
导致账户关联的因素很多,如:
1.硬件类:电脑,网线IP,路由器、猫、网卡信息、硬盘信息等。
2.注册信息:公司名称、个人名称、信用卡、地址信息、电话号码、电子邮件、收款账户等。
3.软件:浏览器、字体、协议Cookie、输入法、打字速度等计算机软件。
4.产品类别:产品相似度<30%,图片,SKU,相关产品描述等。
5.商标类:使用已封号的商标,KYC审核信息关联,销售已挂账号等。
对于这种相关申诉,主要有以下几点:
第一部分:强调你只有一个卖家账户,账户行为良好,没有违规行为,你也可以举一些高质量卖家的例子,比如你的产品很受欢迎,销售很好,五星级review多等等。
第二部分:试着提出重新审核或告知相关账户导致的标题。
第三部分:最后,确保您严格遵守亚马逊的规则,为客户提供更好的服务和商品。
需要注意的是,如果卖方的账户与非法账户相关,申诉成功的可能性通常很低。如果卖方的账户与买方的账户相关,申诉成功的可能性很大。
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