关联总是在一段时间内扫描大量可能违规的账户,包括一些受伤的卖家。每个人都默认关联问题很难解决,所以遇到关联感觉被亚马逊判死刑,关联真的很难处理,因为关联是不可逆转的,所以对于关联,我们的态度可以避免,但如果运气不好,但不是完全不能解决,今天我们想在文章中详细解释让许多卖家头疼账号关联。
首先,我们都知道解决账户违规的想法是:确定违规类型→总结原因→准备资料→写行动计划→提交申诉。关联申诉的第一个门槛是许多卖家无法理解关联的绩效通知。让我们先了解一下如何判断他们是否遇到了相关问题。
1:确认违法类型
以下是完整的相关绩效通知(分别截取两个站点)
我框起来的这两句话已经清楚地告诉你,非法问题是由于账户之间的关系。如果我没有独立的账户这句话意味着如果亚马逊有误判,你需要提供信息。所以收到这封绩效邮件,不用担心,还有机会,因为亚马逊没有100%确定你是相关的,我们还是可以根据实际情况结合技巧申诉!
二:总结原因
这是最重要的部分。朋友们,画重点!
我们都可以清楚地发现,相关性能邮件不同于其他类型,相关性不会告诉你具体的相关原因,也不会告诉你关联了哪家店铺。此时,无论是从未有过其他账户的卖家,还是注册过其他账户的卖家,还是公司本身有多个账户的卖家,他们都开始恐慌。哪个是相关的?我一直做得很好。我怎样才能相关?你想承认吗?
1. 首先,我们可以自己总结原因,但这种方法只适用于那些非常了解自己账户注册过程并且逻辑清晰的卖家。按照前后顺序列出自己账号的注册时间,然后检查其他账号是否因违规被封号(关联很容易关联到二审失败或其他原因死亡的账号),判断最有可能的账号。
2. 如果你不属于上述情况,可以先联系客服询问相关店铺的名称,一般客服会告诉你前三个字母,如果你情商高,说话好,也许客服会告诉你店铺的全称(这取决于你的语言魅力)..)一般来说,当我们知道前三个字母时,我们基本上可以判断帐户是否被捕获。
3. 前两种方法是帮助你省钱,但如果前两种方法不能解决你的问题,第三种方法是做店铺体检,店铺体检是最直接和最方便的方式,体检图将清楚地显示几家店铺、店铺名称和信息,导致详细的原因。
在找到相关的店铺和相关的原因后,我们需要判断我们属于什么强关联还是弱关联,不要低估这两个区别,这直接关系到你申诉的成功率。顾名思义,强弱是指相关性。强相关性意味着亚马逊判断你是相关证据更充分,更难申诉。我们做了一个强弱示意图,建议保存!
关联原因基本可以概括为以上10种。从图中我们也可以看出,强关联占比更大,这也是关联申诉的难点,因为一旦触发关联,很有可能是强关联,几个弱关联因素的严重程度并不低于强关联因素。记住不要盲目申诉。
3:编写行动计划
在分析了自己的具体原因之后,就要开始准备行动计划了。
在编写行动计划时,根据不同的情况选择不同的写作方向。
有三种情况:
1.不同站点之间的关联相同数据。这种情况大多是因为某个网站账户有问题,没有处理,导致所有网站关闭。在这种情况下,在解决了之前的问题后,一串网站很可能会回来~
2.多账号关联不同信息。这已经完全违反了亚马逊的规则,这是最难处理的情况。在这种情况下,我们应该根据上面发布的相关强度图来判断申诉的具体方向。
3.误判。这种情况也很常见。如果你问客服,查了体检图,发现自己根本没有和其他账号相关,相关原因也很干净,或者你确定没有注册其他账号。这种情况基本都是误判,误判的通过率比以上两种大很多,亚马逊通过后会向你道歉。亚马逊的回复一般是这样说的:为了保护我们的社区秩序,我们有时宁愿谨慎行事。我们为给你带来的任何不便道歉。
综上所述,事实上,相关性并不意味着被判处死刑,明确申诉逻辑,总结原因,制定合理的行动计划没有问题完全无法解决,方法总是比困难更困难。拆除目标,解决问题。
(来源:Vicky聊申诉)
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