亚马逊假冒怎么申诉?店铺卖假货怎么办?

2022年1月21日12:00:00亚马逊电商414阅读模式
摘要

需要特别注意的是,证明材料除了保证真实性以外,还需要完整性。其次,要说出能够真正解决问题并且防止类似问题再发生的措施,并清楚的告诉亚马逊你的措施是什么样子的,让他们知道你是真心知错能改的人。申诉通过的话,亚马逊会解封店铺,但是还需要一些东西,具体邮件里面会说,一般来讲就是供货商的联系方式、采购的发票或收据等,能够提供就会正式解封;

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亚马逊假冒如何申诉?亚马逊假冒被申诉,卖家想申诉,难度相当大。成功取决于两个方面:行动计划(POA,也就是申诉信)和证明材料是必不可少的。那么具体内容可以继续往下看。

售假申诉,product inauthenticity,也叫不真实性申诉。也就是亚马逊严重怀疑你销售的产品的真实性,我们知道任何电商平台都讨厌假货。

因此,亚马逊决定暂停你的店铺销售,冻结你的资金和库存。它要求你提供证据证明产品是真的,以决定你是否可以继续在亚马逊上销售。

假申诉是一种严重的违规行为。如果申诉不成功,账户余额和FBA库存很可能被冻结。这对卖家来说是一个巨大的损失。

店铺卖假货怎么办?

证明材料可以证明产品的真实性,如发票、收据、合同、送货单等。需要特别注意的是,证明材料除了保证真实性外,还需要完整性。

完整性是什么?例如,我从经销商那里购买了一批NIKE运动鞋,经销商提供真实的发票、收据、运单等。但仅仅这些是不够的,因为这些材料只能证明你确实从一个企业购买,但不能证明经销商是LV品牌的正式授权。因此,您必须添加其他证明材料,如经销商的采购发票或授权书。

如何申诉?

1.对于销售假冒伪劣商品的申诉,发票至关重要。您需要找到该品牌的制造商或代理商开具有效的增值税发票,包括联系人姓名、地址、电话号码、付款方式等。

写一封声情并茂的申诉邮件,关键在于以下几点:

首先,说清楚问题,最好告诉亚马逊你认为你违反了哪些销售政策,并无意中违反了。

其次,我们应该说出真正能够解决问题并防止类似问题再次发生的措施,并清楚地告诉亚马逊你的措施是什么样子的,让他们知道你是一个真正能改变错误的人。最后,我们保证我们会管理好自己的账户,不会再有违规行为。

写完申诉内容后,在后台提交给亚马逊。一般来说,亚马逊会收到申诉内容48小时内检查、评估、决定,最终结果通过Email或后台Notification送给卖家。

如果申诉通过,亚马逊会解封店铺,但还是需要一些东西。具体邮件会说,一般来说是供应商的联系方式、采购发票或收据,如果能提供,会正式解封;如果申诉失败,再修改邮件内容,再试几次。

以上是相关的亚马逊假冒如何申诉?及其相关方面的内容介绍。

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