众所周知,亚马逊最难避免的问题是店铺关联,因为它涉及到很多原因。今天,我们将对店铺关联进行全面分析,帮助您提前避并提供申诉解决方案。
首先,让我们了解一下亚马逊店铺的相关规则:一套信息,一台电脑,一台电脑IP只能经营一个卖家账户。例如,一套信息有多个不同网站的卖家账户,可以通过联合账户功能合并账户,避免关联。
店铺关联的原因如下:
第一:计算机关联。当我们使用本地计算机浏览器登录卖家账户时,亚马逊将获取浏览器和操作系统的数据,使系统能够轻松分析计算机是否登录多个卖家账户。
第二:IP关联,很多新手还在用本地电脑登录店铺,因为是动态的IP,当其他卖家账户也使用这个账户时IP这将导致两家店铺同时关联。
第三:数据关联,包括身份证、营业执照、信用卡、手机号码、电子邮件等,信息主要包括名称、详细地址和相关信息,手机号码和电子邮件关联较少,因为卖方账户注册需要使用手机号码验证,电子邮件独特,注册店铺不能使用无法登录的电子邮件,会导致无法处理店铺的其他业务。
第四:产品相关性,许多朋友经常遇到这样的问题,使用多家店铺上传大量产品,总是选择热风格上传到新店铺销售,或使用新店铺和销售旧店铺产品,这些操作可能导致相关性,当一家店铺问题停止销售时,所有其他相关店铺将同时停止销售。
第五:ERP很多人会,很多人会觉得ERP系统非常安全,这些都是卖的ERP系统服务提供商的说法真的安全吗?如果真的安全,为什么有这么多的店铺关联,而且大多数都在使用ERP系统。在回答这个问题之前,让我们先了解一下ERP系统技术问题,ERP主要通过亚马逊API对接完成数据同步,避免IP关联,ERP该系统独立分配每个账户的端口,这是众所周知的IP,当ERP在云中部署时,其云服务器只有一张虚拟网卡,即一张虚拟网卡MAC多个地址可以同时绑定IP,结果是,不管你用哪个,IP,但是MAC地址是一样的,而且总是存在的,当一家店出了问题,就会同时关联多家店停止销售。
第六:亚马逊系统误判相关性。由于各种因素,系统匹配产生相关性。这种相关性的概率通常相对较大。许多人没有找到原因,直接认为这是真正的相关性。最后,他们以相关性为事实申诉,因此申诉不成功。
卖方账户关联后何时停止销售和冻结资金?
通过大数据分析, 亚马逊每年都会批量大规模检查门店关联问题,包括数据和数据IP只有一个可以判断为相关性,30%的产品相同性可以判断为相关性。很多时候,我们的店铺已经相关,但我们从未发现,只要其中一家相关店铺停止销售,其他相关账户就会同时停止销售。
哪些错误的方法不能用来防止店铺关联?
第一:买卖店铺,很多有问题的店铺都是找服务商购买的,包括密码错误导致账户异常、数据变更触发审核、异地登录触发账户锁定、店铺关联等一系列问题。首先要知道店铺是怎么来的,一般是通过网络购买大量的信息注册,然后通过代理营业执照注册虚假地址、虚假信息、虚拟信用卡、虚拟手机号码,最后通过回收二手店再次销售。店铺下来后很少再登录,也不会操作店铺,以免触发审核。买回店铺后,需要使用新系统、新系统、新手机号。IP登录直接导致异地登录触发审核。当然,这是概率问题,更改信用卡和设置存款方式也是概率问题。最重要的是使用虚假信息注册。每次亚马逊进行大规模检查,大量此类店铺将永久关闭。
第二:代办营业执照,新手为了省事不想亲自去工商局注册,从而在网上找代办营业执照,而代办人为了省事更不可能为你专门去找营业地址,一般都是在同一地址下面增加不同门牌号注册登记,有时候还会使用同一地址注册多个营业执照。这是导致地址关联的主要原因。
第三:数据关联,因为注册亚马逊卖家账户需要一套完整的数据,很多人不能通过亲戚或朋友找到一套完整的数据注册,为了方便直接使用家庭身份证注册,有些人认为只要身份证地址和户籍页面地址不同,但忽略了一个非常重要的环节,店铺注册触发二审需要提供户籍页面,户籍页面直接证明你们之间的关系,这样亚马逊不允许,也会导致关联。
第四:超级浏览器,为什么超级浏览器会导致店铺关联,事实上,它的技术原理和ERP系统一样,都属于MAC网卡关联,超级浏览器程序将同时使用多个云服务器并发,许多人同时分配到同一个服务器,但我们使用不同的服务器IP然而,这只是让每个人都感到困惑,但事实是,它已经与同一服务器的其他卖家账户相关,并共同承担风险。
第五:一键采集。由于缺乏亚马逊基础操作培训,许多新手渴望直接使用,以便快速销售商品。ERP系统采用一键收货,只修改商品价格,一键翻译上架,导致大量商品信息与其他新手店铺相同,包括产品图片、标题、卖点和详细介绍。由于商品知名度高,最终会联系在一起。
店铺因相关停止销售后需要怎么办?
第一步:首先要找出相关的原因,从文章中的相关原因入手,确认店铺是否真的相关,为我们写申诉邮件做准备。
第二步:在帮助中心发送电子邮件咨询,店铺是因为原因,一般亚马逊不会直接回复你,虽然回复内容更官方,但会安排专员与你联系,她会打电话给你,你可以通过亚马逊专员了解店铺关联的原因和相关店铺的名称,会为你提供店铺名称的前三个字母。
第三步:确认店铺与其他店铺关联后,需要找第三方服务商通过软件查询相关店铺的相关信息。
第四步:申诉分为两种方式:
相关申诉,准备相关店铺的转让合同,转让发票,当然,这些可以通过欺诈来实现,但前提是你需要相关店铺的相关信息。写一封申诉邮件,主要包括店铺的运营,停止销售后采取的补救措施,最后澄清您的问题,并要求重新激活店铺。
不需要提供任何信息。申诉邮件与相关申诉内容一致。最后,它声明你只有一个卖家账户,并要求亚马逊进行调查和核实。这种申诉只有在你确认店铺是错误的关联时才能运作,成功率也很高。
当关联申诉失败时,不要担心。您可以发送电子邮件,要求亚马逊重新审查。这样,就有机会重新激活店铺,但调查时间一般在3个月左右,因此您只能慢慢等待调查结果。许多人认为申诉很困难。事实上,他们理解这些。这只是一个申诉过程,操作不复查。为什么许多服务提供商不接受与店铺相关的订单?事实很简单。他们只能根据事实关系申诉,而这种欺诈方式申诉的成功率并不高。目前,我们甚至不了解店铺的基本情况,更不用说服务提供商了。因此,我们仍然有机会根据真实情况申诉激活店铺。当然,不要盲目操作。首先找出原因并按流程操作(资料来源:跨境兄弟)
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