一夜之间千单变0单!亚马逊“Not Helpful按钮移除后,卖家如何在主页上进行差评?

2022年1月27日08:52:48亚马逊电商1.8K阅读模式
摘要

当“NotHelpful”按钮被卖家滥用于操控评论时,亚马逊欧洲站点给予该按钮的实际效用则不断弱化,并最终做出移除决定。(图/老杨跨境创始人与卖家聊天截图)举例来看,传统的,通过大量的、有一定权重的买家账号,暴力点击“NotHelpful”按钮以达到“首页无差评”目的,单个listing的报价在60-400元人民币之间。

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大串差评排名第一,产品首页沦为一二星差评……

亚马逊卖家遭遇这场灾难,无异于平地起雷。主页上的一系列差评不仅在短时间内降低,而且在短时间内降低listing排名权重和产品销售甚至威胁卖家关闭店铺。

主页差评太多‘辣眼’,一夜之间,销量从千单急转直下,接近0单!”

近年来,亚马逊卖家群体中有无数这样的嗜血案例。在不良评论的背后,既有产品缺陷的忏悔,也有不择手段的卖家恶意将不良评论放在同行的顶部。即使卖家努力工作,也不容易把好评放在顶部,试图恢复销售,主页上的不良评论悄然卷土重来。

以“Not Helpful例如,在亚马逊欧洲站正式删除该按钮之前,有两种情况:

好评被竞争对手恶意点击,好评降权,差评排名上升;

卖家打算点击产品差评,差评降权,好评排名上升;

当“Not Helpful当卖家滥用按钮控制评论时,亚马逊欧洲网站给出的按钮的实际效用不断减弱,最终决定删除。

事实上,结合跨境圈流传的六大黑白打法,教你如何去差评、跨境葵花宝典-主页差评三招降权等经验,当卖家陷入主页差评的恶性循环时,两个操作一般被卖家公认为转危为安的有效手段:

操作一:联系客服删评:

在不违反亚马逊严格禁止卖方诱导买方修改评论的基础上,卖方可以在第一时间撰写申诉模板,联系客服删除评论;

操作二:快速降价

降低产品客单价,是卖家相对自主可控的急救手段,也能够在短时间内帮助卖家拉升维稳销量。稍有实操经验的卖家都知道,客单价几乎与产品销量挂钩。如果卖家能够快速降价提升订单转化率和销量,大概率卖家的listing权重可以恢复到主页差评出现前的同等水平。但需要注意的是,快速降价也存在库存紧急、利润不足等诸多风险,建议卖方谨慎对待。

与上述两种方法不同,中大卖家的首选应对方案是差评降权。老阳跨境创始人指出,差评降权实际上是主页上没有差评的分支。鉴于主页急救效果差,反弹严重,建议卖家将差评降权切换为差评。通过对差评降权的个人评价,可以得出结论,跨境圈有多家亿级销售,提高了转化率listing权重的效果令人印象深刻。

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举例来看,传统的,通过大量的、有一定权重的买家账号,暴力点击“Not Helpful按钮达到主页无差评的目的listing的报价在60-400元之间。遗憾的是,大量卖家可能会烧钱去差评,结果无效,差评无法反复治愈。

一般来说,以适当的方式安全地增加赞扬,减少主页上不良评论的不利影响,是一种方便和省钱的方式。老的跨境创始人指出,他们的服务产品——差评降权(点击咨询)在科学增加好评稀释差评的同时,卖家的反馈已经好几个月没有出现在首页了。Listing权重直线回稳上升,销量连续上升!

【温馨提醒】

如果有国际评论和星星, 主页差评降权rating、直接评论和早期评论不是数字。除此之外,真正有标题的买家是数字。评论越多,主页上不良评论的排名下降得越快。老阳将跨境,届时将是单一卖家、单一产品和单一产品listing定制差评降权方案和增评策略,帮助卖家维稳排名,快速下单,推广大卖!

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