最近很多卖家告诉我们Listing无缘无故变狗，但没有收到亚马逊的绩效通知，联系客服找不到原因。今天，我们将专注于Listing变狗的问题是分析原因和解决方案。
第一部分
Listing表现形式 不可售
所谓Listing变狗是指亚马逊前台无法显示的产品，其表现形式主要有三种:
Listing前台无法显示表现形式：
1. 产品页面出现小狗的图片，并说明商品无法显示
2. 产品页面显示在前台不存在
3. 产品页面购物车显示Currently Unavailable不可售
一般来说，造成这种问题的原因是亚马逊法下架或账户被亚马逊审查。同时，我们将收到亚马逊的绩效通知，解释具体违规原因。然而，最近，许多卖家会发现，在没有收到亚马逊通知的情况下，正常订单的产品突然没有订单，并且在前台页面上变成了狗。联系亚马逊客服后，答复往往含糊其辞。否则，审计团队将商品标记为违规，但找不到违规原因。或者系统问题暂时无法处理。
第二部分
Listing变狗的原因
针对您的反馈，我们上周询问了亚马逊西雅图团队。现在我们解释了变狗的原因，并将恢复Listing的建议。
你应该记得前年杀虫剂事件造成的大量事件Listing原因是亚马逊当时推出的Listing扫描机器人被误判，导致许多产品被误判。狗的变化也与亚马逊最近推出的机器人扫描算法有关：
1.电子产品新规定
这是亚马逊上周发布的一项新规定，但其车站扫描机器人在新规定发布前已经开始扫描所有电子产品。您可以在卖方中心看到相关通知，以下简要描述：
（1）针对所有电子、电气产品
(2)包括所有带Wifi、商品 具有蓝牙、无线发射和通信功能
(3)所有上述商品都需要Listing编辑页面的Compliance(合规信息)填写以下内容:
提供联邦通信委员会 (FCC) 授权证书可以是联邦通信委员会的编号，也可以是供应商出具的符合性声明。
证明该商品不需要遵循联邦通信委员会的设备授权要求。
2. 食品、家具或化学元素产品合规
需要在Listing编辑页面的Compliance(合规信息)填写以下内容:
填写加州65号提案（California Proposition 65 Warning）
3. 对其他类型的商品合规
需要在Listing编辑页面的Compliance(合规信息)填写以下内容:
Pestcide EPA认证
4. 商品Listing内容违规
这意味着您的产品页面的以下部分涉及侵权或使用敏感词，包括：
标题包括其他品牌，特别是国际知名品牌
商品品牌属性（Brand）亚马逊上填写的商标未完成品牌备案
产品5点描述或产品描述(包括)A )第三方品牌信息出现在页面上
上述内容误导了客户的词汇，如：确保效果
产品类别选择不正确，如故意将产品放入错误类别
5. 新建或改变产品内容
如果您更改商品页面的以下信息，也可能导致商品无法显示：
新建商品(整体变狗情况不多)
价格调整(除非价格调整超过30%，否则亚马逊将被判定为Price Gauging(哄抬物价违规)否则一般不会变狗)
创建变体(除非创建变体时使用的属性与变体内容不对应，否则一般不会变狗)
6. 恶意修改竞争对手Listing
根据观察，这种情况最近有所增加。主要是一些恶意卖家抢购物车或抢购物车VC账户在Listing在页面上添加上述违禁词或修改商品类别，然后导致Listing被系统扫描为违规。
第三部分
Listing无故变狗后如何恢复销售权？
首先，我希望你不要太紧张，尽管Listing会出现变狗的情况，但与以往的杀虫剂事件相比，并不常见。所以我们只需要关注自己的销售，如果产品突然不下单，则无需执行任何操作；
其次，如果你卖电子和电气，Wi-Fi、蓝牙、通信产品，无论是否收到亚马逊的绩效通知，都需要特别注意4月1日前尽快Listing在编辑页面的合规信息中填写当地市场的认证信息
如果出现Listing被下架或前台无法显示的情况，首先查看亚马逊绩效通知，如果亚马逊有说明禁止销售的具体原因，需要尽快准备资料，积极申诉；
如果Listing前台不能显示，我们都知道Listing每个人都需要使用敏感词或未备案的商标尽快完成品牌备案。
如果大家Listing无法显示，同时在文案中使用敏感词，可以通过卖家中心后台的修复Listing功能对Listing修复和修改：
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/solution/WF_FixProductInformation
如果没有上述情况，亚马逊也不能给出具体的恢复Listing因此，您需要向亚马逊发送以下邮件，并在亚马逊同意后执行相关操作：
Listing无故变狗后的申诉:
发英文邮件给亚马逊客服团队的邮件内容应包括:
1. 表示检查了自己的产品Listing页面没有发现违反亚马逊销售政策
2. 你相信这是亚马逊系统错误引起的
3. 同时，您希望重建新产品Listing，并把新建Listing和变狗的Listing并希望保留合并Listing原有评价。
(来源:汇网服务号)
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