亚马逊账号会因为什么情况被封号？账号封号后如何申诉？本文将从这两个方面进行解释。
一、亚马逊账号被封:
1. 帐户产生关联
所谓的账户关联是指同一网站的关联。亚马逊官员规定，一个人或一家公司只能有一个亚马逊账户。如果亚马逊通过技术手段监控和检查各种数据，匹配相关因素，并发现卖家主体拥有 2 以上的亚马逊账户，则判定这些账户将是相关账户。
2. 侵权账户导致被封 侵权
这种情况是运营中最常见的，也是新手卖家犯错最多的。对于大多数卖家来说，他们一开始并没有注意对产品的详细研究。
最后会踩到红线，只要踩到一个大坑，什么外观专利、发明专利、商标权都会直接关门。
3. KYC但是审核导致账号被封
根据欧洲监管机构的要求，亚马逊有义务审查在欧洲平台（包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等）开店的卖家的身份（以下简称KYC审核)。卖方只有在欧洲验证团队批准后才能在欧洲平台上销售。为此，卖方朋友在注册时和注册后通过卖方背景如实填写相关信息，并按要求上传所需文件。KYC审核不合格也会导致店铺被封。
4. 亚马逊绩效指标差导致的封店
绩效指标是第三方卖家设定的行为准则。亚马逊利用绩效指标来区分卖家的优秀中差。
在这些指标中，订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率是账户关闭的主要原因。退货率和客户服务不满意度不是衡量卖方账户的硬指标。
订单缺陷率：< 1%，配送前取消率：< 2.5%，迟发率：< 4%，发票延迟率 < 3%。
5.由于产品不符合相关规定，店铺被封
亚马逊非常照顾消费者的消费体验，所以一些产品在销售过程中由于一些不人道、不可预测的因素，也会导致消费者体验和收到客户的印象A-Z和差评；此外， 售后服务的态度和结果也将是亚马逊评估的标准。
6.恶意SD，操控Review店铺被封
这是亚马逊的禁令。卖家不能购买评论，也不能提供折扣或礼物来换取好评。亚马逊制定了严格的规定，以确保评论的真实性，并禁止卖家操纵评论。
二、如何申诉账号被封号
账号申诉一般有五个步骤:
1）查看Amazon发送给您的电子邮件通知，以了解销售权被删除的具体原因。是账户性能问题还是违反？Amazon政策问题。一般来说，亚马逊会在电子邮件中提示账户被封的原因，但他们不会把问题讲得太透彻。他们需要打开想象力来理解它。
2)检查自己的账户性能，客户评估找出自己的具体账户性能。或者检查产品是否违反了规定Amazon销售政策。总之，找出自己店铺被封的真正原因。并仔细分析这些原因。
3)制定行动计划，列出具体步骤。详细准确Amazon谈谈我们以后的计划。
A:说明你已经清楚地知道你的问题来自你的销售过程或你的商品选择。
B:详细说明您将如何在实际操作过程中解决这些问题。
卖家在制定申诉内容时，最好分点列出申诉内容，这样表达会更加清晰。提出申诉后，无需急于提交申诉邮件。你应该打电话给英语合作伙伴，看看文本中是否有语法错误，语言表达是否足够准确，内容是否足够详细。在确认没有问题后，请进行下一个申诉。
4)发送申诉邮件Amazon。
A:登录卖家账户
B:点击（Performance Notifications）
C:找到撤销卖方权利的通知，点击申诉（Appeal Button）
5)关注您的注册邮箱，Amazon回复你的新决定。
卖家发布申诉后，亚马逊通常会在2个工作日内回复。然而，由于时差，中国比美国快12小时，卖家耐心等待，但不要等待。除了密切关注注册电子邮件外，他们还应根据自己写在申诉信上的改进计划，努力改善一些存在的问题。
以上是关于亚马逊账号被封号的原因和申诉方法，希望对大家有所帮助。(来源:跨境知识搬运工)
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