1 什么是操纵销量?
2 哪些行为可能导致销售操纵?
3 操纵销量怎么办?
一 什么是操纵销量?
废话不说,直接看亚马逊封店通知邮件,如下
收到此类邮件表明 操纵销量 被亚马逊抓获。
二 哪些行为可能导致销售操纵?
我 上面的邮件
做了一个简单的标记,原因可以从邮件中红框的第一部分看出。邮件提示:
违反以下一项或多项:滥用评分
也就是说, 所有人为非自然行为都会影响排名和销量,这些都是操纵销量的,比如:SD,主页上的关键词,大规模评估,跟进销售等行为。
你可能很奇怪为什么销售会导致被判操纵销售?是这样的。有些人跟着卖,有些人跟着卖。他们通常使用一些买家账户在目标店铺下大量订单,但他们不付款,甚至锁定卖方的所有库存。他们不能在一段时间内正常下订单。当卖方不付款时, 订单自动取消,导致卖方店铺订单大幅减少,可能导致亚马逊操纵销售审查。
三操纵销量怎么办?
让我们来看看邮件中红框的第二部分,亚马逊需要你提交,这是行动计划的关键内容,在我们写申诉之前,我们应该清楚哪些行为将被判定为操纵销售,我们做了什么行为,电子邮件中列出的禁止活动 不一定包括我们所做的所有违规行为,包括部分需要关注描述,不包括 不是说亚马逊没有检测到,只是没有写,如果你有其他非法操作 但电子邮件没有提到,最好解释清楚,对申诉本身没有坏处。
表示违反亚马逊“操纵销量”政策的根本原因,比如本例邮件中提示 违反“销售排名”和“搜索和浏览”的根本原因。如果你是因为跟卖导致的,就老老实实的承认自己跟卖的事实,因为跟卖导致被报复。
2 描述自己违反亚马逊操纵销售政策做了什么,比如 如果有,SD,那么例举SD单号和客户信息是必要的,当然可以选择一些例子。如果是跟销造成的,可以说明跟销的过程。
3 纠正措施,亚马逊非常喜欢这部分,可以专注于描述。例如,如果你的情况是由销售引起的,你应该向亚马逊表明你已经从店铺非法销售产品,并向品牌道歉,讨论索赔计划,以确保你不再非法销售。
4 预防措施向亚马逊展示,他将采取预防措施,以防止将来出现这种情况,如认真学习亚马逊的相关政策等。
(来源:东邪西毒跨境申诉)
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