SD,几乎每个电子商务人士都无法避免这个问题。但经常在河边散步,总有一天湿鞋。如果您的账户因操作评估而被关闭,您应该如何一次性解封申诉?
本文目录:
(1)操纵评价的常用方法;
(2)分析申诉方法;
(3)申诉信模板;
(四)申诉中常见问题;
01 操纵评价的常见方法
在讨论如何申诉之前,我们非常有必要列出以下违反亚马逊评论政策的常见违规行为。
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- Facebook,微信群免费或大折扣送试;
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- 站内信要求客户留下好评和删除差评(消息中有review,feedback,positive,delete易触发);
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- 站内信是留好的feedback客户留言(即使站内信没有诱导性,也是违法的,因为不符合要求)
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- 找专业的SD服务商获得好评;
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- 在折扣网站上放折扣码获得好评(不要求留评或不引导留评合规);
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- 以合并拆分变体的形式操纵评分(合并僵尸、直评再合并等);
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- 通过包装中的好评卡或返现形式诱导好评;
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- 用自己的买家账号给自己留好评或者给对手留差评;
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以上应包括90%以上的操纵评价违规方法。如果你想不出你的行为是什么,可以参考。
当亚马逊账户因操纵评估被关闭时,我们将收到这样的邮件:
邮件的一部分明确告知因为你操纵了产品评估,第二部分提示亚马逊检测到的违规行为,第三部分告诉如何写申诉信。
02 分析申诉方法
在确定账户违反产品评估并关闭店铺后,我们应该首先回顾最近的账户运营中触及亚马逊红线的行为。一个接一个地列出,越全面越好。
其次,我们可以仔细看看电子邮件的第二部分。不同的非法电子邮件表达方式存在一些差异。从上面的电子邮件中,我们可以看到亚马逊列出了使用补偿来获得评估、评估等。我们列出的违规行为应该是亚马逊发现的焦点。以下申诉信也应该集中在写作上。
如果没有提到其他违规行为,如通过变体拆分影响评估的行为是否应写入POA里面呢?我的建议是写。邮件的第二部分只是列出的,亚马逊并没有说它只检测到了这一类。为了尽快解封,最好是1510,努力坦白从宽。
申诉信应该从哪些方面来写呢?
最好的POA亚马逊总是需要提供信息。我们只需要查看电子邮件的第三部分,具体要求如下:
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- 买方账户信息或第三方服务提供商信息;
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- 与第三方服务提供商合作的具体证据,如邮件、收据等;
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- 列出亚马逊网站上仍存在的违规评价;
其中,买方账户信息包括姓名、电子邮件、主页链接。第三方服务提供商提供的信息通常包括:
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- 公司名称
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- 公司地址/网站
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- 联系人名称
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- 邮箱/联系方式
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- 银行账户或其他收款账户
与第三方服务提供商的合作证据主要包括:
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- 往来邮件
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- 聊天交流记录
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- 汇款截图
当然,亚马逊对不同违规行为的看法POA要求并非完全相同。例如,在大多数情况下,亚马逊要求提供以下信息:
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- 详细说明操纵评价的方法和方法;
-word !important;">参与的第三方详细信息;
- 亚马逊买家账户信息参与操作评估;
- 列出亚马逊网站上仍存在的违规评价;
- 今后杜绝操纵评价的行动计划;
不管亚马逊的要求有多不同,只要如实提供相应的信息。
一般来说,只要信息充足,操纵评价判断正确,一次申诉就可以解封账号。
03 申诉信模板
为了更直观地解释操纵评估的申诉方法,在申诉信上发布供参考。
04 申诉中的常见问题
很多卖家朋友在申诉过程中出现了一些问题,这是相当普遍的。把它贴在一起。
Q1: 能不能少招一点?
A1: 不推荐。这家店铺被关闭是因为亚马逊检测到了操作评估的证据,但我们不知道检测到了哪一部分。诚实的申诉希望被检测到的内容包含在申诉信中,以增加快速解封账户的可能性。如果审计师感到隐藏,申诉可能会被拒绝。 ;padding:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;word-wrap:break-word !important;font-size:15px;">
Q2: 提供的信息会影响其他账户吗?
A2: 不能说永远不会。毕竟,没有人知道亚马逊的内部审查机制,但到目前为止,这种情况还没有发生在这么多账户之后。
Q3:无法提供亚马逊所需的信息怎么办?
A3: 如果不能提供,请详细说明不能提供的原因。如果亚马逊不接受,它可以伪造一些不能被伪造的信息。例如,第三方服务提供商的电子邮件,你可以自己写一个。我认为亚马逊还没有那么强大。注:只能伪造不能伪造的信息。
Q4: 店铺第二次操作评估被关闭,申诉总是失败。
A4: 可惜亚马逊没有给第二次操纵评价申诉的机会。POA无关。
Q5: 已按要求提供所需信息。为什么不能成功申诉?
A5: 申诉经验。建议找专业的申诉服务商代表他人申诉。
以上是操纵评价的申诉方法,亲测有效,毫无保留,希望对你有用。 (来源:申诉八卦)
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