申诉策略:遇到亚马逊商标侵权该怎么办?

2022年2月3日13:32:39亚马逊电商391阅读模式
摘要

表明来意,陈述事件诚恳地承认自己的错误,明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举,可以陈述的理由有很多:不懂各国之间的商标差异、没有明白商标的用途和注意事项、对新员工的培训管理不到位导致了员工的错误行为

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在我们联系的卖家申诉案件中,侵权占了很大一部分。亚马逊作为一个高度保护知识产权的平台,可以说是零忽视和零容忍的。

在最后一篇文章中,我们谈到了最近频繁和典型的设计侵权。今天,我们来谈谈另一个卖家朋友经常遇到的侵权类型—商标侵

商标侵权是什么?

首先,让我们看看商标具体定义:

世界知识产权组织WIPO)官方网站商标的定义如下:商标是指特定个人或企业生产或提供的商品或服务的明显标志。

商标侵权

我们通常所说的商标侵权是指未经商标持有人许可和授权,擅自使用对方商标的侵权。

一般商标侵权会出现在:图片,listing、关键词,以及产品本身和产品外包装。

商标侵权是一种一目了然的侵权行为。为什么这么说?让我们随机搜索一个产品:

我们产品中最显眼的图片、关键词和listing商标的存在感很高,一目了然。

作为卖家,我们都知道这三个地方的优化是我们提高销售和转型的关键。因此,商标侵权案件在我们以前接触过的案件中一直占据着相当高的比例,许多卖家可能会在收到官方电子邮件后做出反应。

遇到商标侵权该怎么办?

一般来说,当我们有商标侵权时,我们会收到以下官方邮件:

和其他侵权案件一样,如果你收到官方电子邮件,那么亚马逊确认了我们的侵权行为,不要考虑如何辩护,我们整理了商标侵权的一般想法,仅供参考,不能完全应用哦~

1.展示意图,陈述事件

真诚承认自己的错误,明确告诉亚马逊,这种侵权行为实际上是他自己的无意之举。可以说明的原因有很多:不了解国家之间的商标差异,不了解商标的用途和注意事项,对新员工的培训管理不到位,导致员工的错误行为.......你可以自己玩。

明确一个要点:我错了,我承认错了,但我不是故意的。

2.行动措施

陈述原因,承认错误只是第一步。邮件的重点是我们已经采取和将要采取的行动。他能让亚马逊感受到我们的责任和真诚。

具体行动可以参考以下几点:

第一次删除所有相关侵权行为ASIN;

2收到电子邮件后,立即向权利人发送电子邮件,为我们的错误行为道歉,并提出赔偿损失的计划;

3统一检查目前销售的所有商品,确保没有违反亚马逊规则的侵权行为

3.预防措施

作为一个合格的亚马逊卖家,我们未来的做法也很重要:

1定期培训员工,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识

2加强对ASIN在产品上架前,我们规定了所有的审查ASIN必须提交给销售经理进行最终审最终审核;

【3】注册自己的商标,备案品牌等

综上所述,我们对侵权行为的申诉理念是一致的,但不同类型的写作也会有所不同。如果您需要这方面,您可以给我留言,或通过我的主页申诉渠道联系我获得免费申诉模板。

如何更好地避免商标侵权?

1.选择产品前,自行筛选

卖家应该对自己选择的产品有透彻的了解,并能够在选择产品之前做好最基本的产品产权查询工作。但需求主要是专利盲查期长,查询不能保证产品不会侵权。

(1)美国商标查询网地址:

http://www.uspto.gov/trademark

(2)欧盟商标专利查询地址:

https://oami.europa.eu/eSearch/#basic

02 了解产品供应信息

卖家最好咨询工厂或供应商,了解产品是独立开发的还是模仿他人的产品,也许是在他人产品的基础上进行改进和升级的产品,重点是卖家提供的产品。

不用说,自主开发的产品基本上不会出现侵权问题;虽然模仿或改进的产品避免了侵权问题,但不排除被发现侵权的可能性。

03.定期检查关键词、图片、listing等

大牌不能出现在标题和图片上。logo或主题色等;

不要完全复制竞争商品的标题和关键词,有些可能已经注册了商标;

要销售注册商标品牌的商品,必须取得对方的授权书,通过合法正规的渠道销售。

如果您想咨询更多关于商标侵权的信息,请给我留言。顺便说一下,我的主页上的申诉入口已经打开了。欢迎有申诉需要的朋友与我联系

文章来源:微信官方账号吉特跨境

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