亚马逊行动计划，即POA（Plan of Action）指卖方向亚马逊卖家绩效团队发表的声明，通常用于申诉或防止亚马逊标题，通常包括：
1. 解释问题的根本原因
2. 你将采取什么措施来解决这个问题
3. 你将采取什么措施来避免将来的问题？
亚马逊POA例如，如果亚马逊要求发票或安全证书，你应该出示任何证明文件。通过一些POA卖家更有可能恢复账户。当然，也有一些常见的错误，你应该注意避免。
如何写亚马逊POA？
不要-匆忙起草亚马逊的行动计划
当许多卖家出现账户问题时，他们可能会向亚马逊团队表达愤怒和挫折，或一些拼写、标点符号和语法使用错误。如果你被告知被封号，请保持冷静，小心你的亚马逊行动计划，并表达你的任何情绪。
说明你被封号的确切原因
撰写POA第一步是了解你被授予头衔的原因。亚马逊通常在发送电子邮件时有一个非常基本的解释。你所要做的就是找出问题是什么，以便更好地写出你的信息POA，这是最基础也是非常重要的一步。
不要从网上复制粘贴亚马逊POA
这是卖家最常见的错误之一，当然也是最容易避免的。亚马逊的负责人不想阅读你从互联网上复制的通用信息POA模板。相反，您应该从您的具体案例中收集详细信息，强调您已经发现了问题，并解释您将如何避免它在未来再次发生。作为结构指导，您的POA避免重复行动步骤和结论，应包括引言和问题描述。
-包括与自己案例相关的具体细节
在POA包含自己案例的具体细节绝对是关键。亚马逊希望听到一个明确的计划来纠正他们所指出的问题，而不是含糊或通用的话。
暂停销售的原因大致可以分为两类——要么不遵守亚马逊卖家的销售政策，要么销售业绩低于预期要求。花点时间研究你的头衔的原因，根据原因制定亚马逊相应的行动计划，并详细说明细节。你个人案件的细节非常重要。
不要表达你对亚马逊流程的看法
你的POA不需要包括对亚马逊运营模式、系统对你的不公平或你认为他们做错了什么的个人分析。这些内容也无济于事，不可能与相关亚马逊团队达成协议。相反，你需要为暂停承担一些责任，并使用亚马逊行动计划来表明你的真诚和严肃。
保持简洁的申诉
提供案件的关键细节很重要，但不是通过长篇大论来展示写作技巧的时候。相反，你的主要目的是提供案件的关键细节。您可以使用项目符号，使亚马逊团队能够快速、轻松地获取所需信息。注意结论要简洁明了，不要拖延太久。
(来源:亚马逊申诉高级顾问)
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