如何请求amazon卖家撤诉

2022年2月6日21:09:04亚马逊电商359阅读模式
摘要

如果申诉邮件中并无提及侵权具体原因,那卖家要做的是先联系申诉方,要求对方告知侵权原由,并抄送亚马逊官方,态度诚恳表明希望可以友好协商。如果确认自己的侵权原由后,那么我们就要把存在侵权可能性的商品都进行下架处理,再写邮件给亚马逊进行申诉,态度诚恳,道歉承认过失表明诚意,将问题逐条清楚列出分析,依照问题顺序提出改进方式,以加强语气强调改进的决心,表达想要收到回信的迫切!

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我不知道亚马逊的卖家是否有过这样的情况:他们是否无意识地侵权,但无情地取消了销售权?你是否突然被他人或商标申诉,但你不知道你是否侵权?今天,我将告诉你如何分析侵权行为到撰写申诉邮件的步骤。我希望它能给你带来一些参考和灵感,并根据具体情况找到合适的申诉方式。

首先,收到申诉邮件时不要惊慌!仔细看邮件中的这些关键:ASIN号码、申诉原因、申诉人电子邮件、官方意见。一般来说,官方意见是让卖方联系申诉人解决申诉案件。然后卖方应该分析他们是否有侵权,不要因为对方说侵权,认为他们是侵权,现在有竞争对手会恶意申诉,所以首先学会区分他们是否侵权。

接下来,我们要做的就是回复邮件!如果申诉邮件中没有提到侵权的具体原因,卖方需要做的是先联系申诉人,要求对方告知侵权原因,并抄送亚马逊官方。他的态度真诚地表明,他希望友好协商。如果多次联系后仍然失败,您可以再次向亚马逊官方发送电子邮件,证明我们在多次联系申诉人后没有侵权行为,对方也没有回应。我们尊重知识产权,拥有自己的商标和专利。如果我们侵权,我们将主动处理,但如果我们没有侵权,我们将不接受不合理的处罚。态度可以更强硬,但组织必须清晰!

如果我们确认侵权原因,那么我们将有侵权商品的可能性,然后写电子邮件给亚马逊申诉,真诚的态度,道歉承认过失表明真诚,逐一列出分析,根据改进的顺序,加强语气强调改进的决心,表达渴望收到回复!

事实上,收到申诉并不可怕。积极处理是正确的方法。我希望这些建议和意见能给你新的灵感和一些参考!(来源:连连跨境)

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