申诉信POA构思：
1. 你是谁，发生了什么事
2. 问题的原因
3. 解决问题的行动计划
4. 如何避免未来申诉
5. 积极结束
根据以下经验，除上述五个部分外，还需要包括行动计划的一些证据和原因。
填写步骤：
(1)填写问题的根本原因是什么，告诉亚马逊我现在知道我的产品有什么问题了。
(2)你会采取什么措施来解决这个问题？比如买家申诉的原因是货错版，产品尺寸不对。然后我们可以写自己的疏忽。listing我们已经修改了页面上的尺寸信息填写错误，导致买家得到的产品太小或太大。listing内容，现在的信息是正确的。
(3)你将采取什么措施来避免未来的问题？因为第二步已经解决了问题，第三步可以填写说会加强公司管理，在内容审核中增加审核流程，保证不会出现尺寸错误的问题。
提交后，亚马逊通常在12小时内回复。
