亚马逊是越来越野了,最近出现了很多账号被封的信息,所以整理了一些常见的账户问题,建议收藏,以备不时之需!
新手商家遇到亚马逊A-Z( A-to-z Guarantee claim)怎么处理
注 意
昨天很多朋友链接下架,打开case之后从客服了解到亚马逊系统检测到你是因为被判定为杀虫剂。listing属农药类。只有美国本土卖家才能销售这类商品。
今年亚马逊有很多特别的事情,大清一波的大清洁即将崩溃。昨天,一些卖家向小编报告:亚马逊又在抓杀虫剂,她已经下架了两个链接。
小编向卖家详细了解情况,她是美国站卖家,运动产品与杀虫剂无关,无缘无故被误判为杀虫剂。
她还说除了下架的两个链接,店里几乎所有的产品都被审核了!
这似乎只是一个普通的误判,但这样的事情发生在旺季,人们不得不想到这是否是旺季前大清洁的先兆。
但事情远没有我们想象的那么简单,突如其来的误判不是亚马逊的自然灾害,而是同行卖家和服务提供商造成的人为灾害。
今日小编收到独家内幕消息:昨天刷屏的亚马逊卖家产品无故被判为杀虫剂,Listing被删除的事件实际上是由服务提供商完成的!服务提供商也是卖家。
众所周知,只有美国公民才能销售亚马逊杀虫剂产品,非美国居民不能销售相关产品。亚马逊系统神经爆发了大规模杀虫剂错误下架事件,但这次真的不能怪系统,这次是人为的!
利用亚马逊对杀虫剂的恩怨,恶搞卖家赚黑心钱的服务商,我不知道你怎么想,这种钱赚不慌吗?
但善恶终有报,现在他的店被亚马逊大卖家花了5万元通缉!
业内人士和亚马逊上海官方人士私下透露,已发现是下面店铺的所有人做的:
请记住这家店。ID:
Seller Name: Diiker DirectSeller
lD: 21647382202
Email: lcj0dv@126.com
Account Status: Terminated (Suspended)
幸运的是,恶人有自己的天收,店铺已经被受害者搞废了。
什么样的人能做这样的事?
有利可图才会有人。
请尽快传播这个消息。今天不知道有多少卖家割韭菜。这个服务商的这波割得很熟练。
首先,批量删除无故卖家的关键词,添加防霉、防潮、防虫、抗菌、防螨、防紫外线词,直接触发敏感词审核,即Listing下架后,一些不会做的卖家主动找服务商解决,价格不贵也就几千元。
现有解决方案如下:
假如商品被误抓成农药产品后状态变得不可销售:有链接编辑权的卖家可以尝试检查、修改或删除产品详细信息页面的敏感单词。例如:
无毒、无害、净化、过滤、过敏、干燥、抗菌、抗微生物、抗真菌、抗细菌、霉菌、消毒、驱虫、去除过敏原或预防细菌、去除或减缓任何害虫、紫外线装置,发声器、昆虫陷阱、地面振动器、水处理装置、空气处理装置....
修改敏感词后,如果提示需要农药审核,模板修改(模板不支持标题修改,只支持五点、描述等。
模板修改方法:
在库存>批量上传商品>下载库存文件
选择商品所在的类别>选择模板的类型>高级>生成模板
下载模板后,在Template这个工作表>Product ID添加到内属性中asin码。
部分修改填写PartialUpdate,填写所有更新Update。
(注:所有更新应填写所有信息,包括现有信息,否则将导致现有信息丢失。
填写表格后,选择批量上传商品>上传您的库存文件>上传文件>文件类型:库存文件>浏览>上传后,选择监控上传状态,等待几分钟。上传状态显示完成时,单击下载处理报告打开表格。
模板更新信息后,如果商品仍不能销售,将出现以下两种情况:
(1)商品可能会恢复编辑权限,但商品仍然显示为不可销售。点击编辑页面,微修改商品信息,然后点击多次(必须尝试几次)save and finish激活和刷新,注意库存中的销售状态。
(2)模板可用于操作和刷新。
如果销售不正常,请联系详细信息页面团队修改团队联系路径: Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Product page issue > Fix a product pge/Merge or split product page
获取支持> 联系我们 > 我要开店 >商品和库存 > 商品页面问题 > 修复商品页面/合并或分割商品页面 输入两个Asin代码,描述希望他们帮助修改的信息,如标题、五点描述、产品描述等。(来源:昭财猫跨境电商)
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