如何写亚马逊行动计划?POA计划的写作格式和具体的填写步骤

2022年2月9日10:05:28亚马逊电商5.6K阅读模式
摘要

亚马逊行动计划书是什么?亚马逊行动计划书是什么?你作为被封号的卖家,要尝试说服亚马逊团队恢复你的销售权限,因此,POA申诉信一定要有说服力。亚马逊行动计划书POA撰写格式:(1)解释账号出现了哪些问题?

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如果你的亚马逊账号被系统冻结,你一定经历过写行动计划的过程。亚马逊行动计划是什么?为什么要写行动计划?怎么写?带着这一系列的问题,我们一起往下寻找答案。

1. 亚马逊的行动计划是什么:

亚马逊行动计划(Plan Of Action,简称POA)是当卖家账号因为账号表现差、违反销售政策或侵权而被暂停时,卖家需要提交一份POA申诉信是亚马逊的行动计划。作为一个封号卖家,你应该试着说服亚马逊团队恢复你的销售权限。POA申诉信必须有说服力。

亚马逊官员这样解释行动书:

如果我们取消了您的第二天、第二天或当天的配送资格,并且您仍然不能满足第二天的要求,那么您可能无法使用优先配送选项。在这个阶段,我们将要求您为我们提供一个提高绩效的行动计划。在这种情况下,您的状态将在优先分配资格工具中改为有限。

如果您发现自己在优先分分销资格工具的限制,您可以从卖方指标页面获得详细的绩效报告,然后向我们发送行动计划,包括绩效问题的根源分析和在指定时间内解决这些问题的计划。将您的行动计划发送到 seller-performance@amazon.com。

如果我们的团队批准了您的行动计划,我们将恢复您提供优先配送选项的资格。

2. 亚马逊行动计划POA撰写格式:

(1)解释账号出了什么问题?提供的信息必须与此一致Suspension原因相关。

(2)你采取了什么行动来解决上述问题?应采取实际措施,如在设备上安装自动防护装置,以避免再次出现问题。

(3)你做了什么来防止账户再次出现这些问题?

3.亚马逊行动书具体填写步骤:

(1)填写问题的根本原因是什么,告诉亚马逊我现在知道我的产品有什么问题了。

(2)你会采取什么措施来解决这个问题?比如买家申诉的原因是货错版,产品尺寸不对。然后我们可以写自己的疏忽。listing我们已经修改了页面上的尺寸信息填写错误,导致买家得到的产品太小或太大。listing内容,现在的信息是正确的。

(3)你将采取什么措施来避免未来的问题?因为第二步已经解决了问题,第三步可以填写说会加强公司管理,在内容审核中增加审核流程,保证不会出现尺寸错误的问题。

提交后,亚马逊通常在12小时内回复。

4.写亚马逊行动书注意事项:

(1)避免使用符号和编号

(2)保持清晰简洁

(3)解释所有问题

(4)包含所有商品的支持证据

(5)在您的支持文件中突出显示区域

以上是关于亚马逊行动计划的POA相关介绍、具体的填写步骤和注意事项。卖方必须记住,行动计划的内容必须真实、直接,不要坚持介绍我们的产品、店铺、买家等无关信息,专注于问题。(资料来源:网络分类)

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