亚马逊账户关闭后,我们应该如何申诉?

2022年2月9日10:08:44亚马逊电商314阅读模式
摘要

第二适合合作的工厂以及供应商的信息,包括工厂联系信息,电话,地址,生产说明等,附上亚马逊相同的产品链接采购发票,公产生产间的照片,等第。对于SD造成的账户关闭卖家,可以罗列所有刷过单的产品,以及参加SD的买家账户,承认错误,并且愿意删除这些评论,有时候也是可以申诉成功的。

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亚马逊卖家不仅要认识到合规操作的重要性,还要了解安全操作方法。但有时账户会意外关闭

由于账户关闭的后果非常严重,我们需要知道如何在账户关闭后进行账户申诉。账户申诉主要分为两种情况,一种是正式操作,由于自身经验缺陷导致账户关闭,另一种是故意违规操作导致的账户关闭

很多正规运营的卖家可能不了解平台的规定。需要认真向亚马逊总部申诉,写信,用英语写信,可以按以下几点填写。

美国人的思维方式是直奔主题,在邮件中不需要进行寒暄,要写清由于什么原因导致账户关闭,并诚恳地向亚马逊或者知识产权方进行道歉复审,相关道歉截图卖家自身的态度非常重要,我们必须要让亚马逊看到我们的重视和自我悔改的诚意。

账户关闭的具体原因越清楚越好。例如,如果原因是某个原因listing退货的差评太多要给出退货差评的具体原因,如何与厂家沟通,最好附上与厂家的聊天截图,并附上供应商的发票。

如果原因是侵权,具体产品应该是哪种?sku列出并解释说你已经删除了它listing,如果你认为没有侵权,那么卖家找到他们设计的图纸和原因,我们应该避免同样的情况,建议在未来使用英语,如修改产品生产计划将如何改善产品的缺点,这可以通过电子邮件或聊天截图,提供可用FBA发货产品必须使用FBA不建议自发货,然后承诺注册产品品牌,建立EBC页面,让买家更好地了解产品,从平台和买家的角度思考和解决问题。

即使按照上述方法填写,亚马逊的回复通常是模板邮件,让卖家继续提供更多信息。此时,我们需要提供三个方面的信息

首先是亚马逊的账户注册信息,如公司营业执照、法人身份证正反面、银行公共账户等注册信息,必须是扫描件,文本内容应清晰。

第二个适合合作的工厂和供应商的信息,包括工厂联系信息、电话号码、地址、生产说明等,附上亚马逊相同的产品链接采购发票、公共生产室照片等。

第三,卖方的实力证明了卖方的团队数量、月销售额和年销售额,以及是否有信息在亚马逊长期运营,并表示整个公司的员工都在学习亚马逊的相关政策和规则。

经过以上努力,只要不是一次又一次的违规行为,80%的申诉概率是成功的。如果你知道故意犯罪。多账户操作造成的关联。多次侵权。SD。操作产品排名等。多次违规。而且还是故意的。成功申诉会更加困难。

如果卖家经营多个账户,但每个账户的销售产品不同,仍有可能申诉账户。

对于SD账户关闭卖家,可以列出所有刷过的产品,并参与SD买方账户,承认错误,并愿意删除这些评论,有时可以成功申诉。

无论什么原因导致账户关闭,都要敢于承认错误,提出改进方案。

(来源:老猫玩跨境游戏)

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