看到这篇文章的读者，恭喜你。接下来，让我们谈谈申诉的方法。如果你错过了上一篇文章的读者，我建议你最好看看以前的内容（看看账户申诉-你对账户异常了解多少？
了解这些账户的异常严重程度有助于提高我们对申诉的信心，也能客观地认识到申诉的难度，合理预测申诉的结果。作为一个申诉代理机构，最害怕的是遇到完全不知道自己情况严重程度的客户。由于估计过于乐观，自检过程被忽视了POA在这种情况下，即使你写了一封专业的电子邮件，封专业的电子邮件，你也可能无法通过第一次申诉，因为内容模糊。当申诉机会极其宝贵时，浪费申诉机会意味着至少浪费了三天的销售时间。如果你一年能卖得好，卖得四五个月。请不要低估申诉中浪费的三天。
言归正传，说回申诉过程。打开卖家中心，看到小红旗，点开一看，太神奇了！listing
/取消卖方权限！ 这时，先看看亚马逊的通知邮件，然后坐好，喝点茶，让自己平静下来。 亚马逊的通知邮件包含了许多重要的信息，任何错误和遗漏都可能导致后续申诉的不完整覆盖，而良好的态度是必要的。准备好后，开始研究亚马逊的通知邮件：
“Hello,
You currently may not sell on Amazon.com because you are offering items that may be inauthentic. A list of these items is at the end of this email.
To sell on Amazon again,please send the following information to pq-seller-assessment@amazon.com:
--
Copies of invoices,receipts,contracts,delivery orders,or authorization letters from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.
--
If you are not the brand owner,provide an authorization letter and a complete set of documentation,including authorization letters,to prove a valid supply chain.
--
If you are the brand owner,provide a copy of the brand registration certificate,and business license or personal identity card.
--
Contact information for your supplier,including name,phone number,address,email,and website.
Youcan send .pdf,.jpg,.png,or .gif files. These documents must be authentic and unaltered. We may call your supplier to verify the documents. You may remove pricing information,but the rest of the document must be visible. We will
maintain the confidentiality of your supplier contact information.
We
will review your information and decide if you may sell on Amazon again. If you do not send the required information within 17 days,we may no longer allow you to sell on Amazon. Failure to provide us with the information above may result in us permanently withholding any payments to you.
Learn more about our policies in Seller Central Help:
--Amazon Anti-Counterfeiting
Policy (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201165970)
--
Intellectual Property Violations
(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200386260)
--
Policies and Agreements
(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521)
To
talk to someone about this email,ask our Seller Support team to contact you
(https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance).
ASIN:
xxxxxx TITLE: xxxxxx
Sincerely,
Seller
Performance Team Amazon.com http://www.amazon.com”
这是一个亚马逊通知模板，账户的亚马逊通知模板。粗体内容是我们申诉时需要考虑和包含的重要内容。这里需要注意的是，这个模板只是亚马逊冻结电子邮件的许多模板之一。不同的模板可能有不同的写作方法或说法。我们应该根据电子邮件中的写作方法确认哪些内容需要，哪些内容不需要。有时这些差异甚至只是几个单词或句型的差异。
以这个模板为例，我们可以清楚地看到，它要求我们提供的材料包括发票、收据、合同、运单和授权书，可以覆盖过去90天的销售。数量必须与库存相匹配；如果不是商标所有人，则应提交授权书和所有相关材料；如果是商标所有人，则需要商标注册证和营业执照/个人身份证。营业执照和身份证可息，包括名称、电话号码、地址、电子邮件和网站。在随后的段落中，亚马逊限制了我们提交材料的格式。事实上，我们不能看到这些限制。我们只需要记住最好使用它们.jpg不要使用格式文件pdf。鉴于我们的实际情况，如果审计人员下载，向美国发送电子邮件需要通过层层网关和节点。pdf现在不动，那么申诉结果会是什么呢？
在研究了冻结电子邮件后，你必须准备亚马逊要求的材料。不用说，在收集和整理材料的过程中，联系供应商、版权所有者等，这里只说一点，不要欺诈。如果没有发票，你宁愿降低通过申诉的可能性，也不愿欺诈。其他文件也是如此，不要碰这个地方。我们目前知道，可能导致清算的行为之一是在申诉时提交虚假材料。请注意，这是清算，而不是关闭。
材料准备好了，你会开始写申诉邮件吗？不，接下来我们还有自检工作要做。亚马逊非常不合理，无论发生什么，它都会残忍地把锅扔给卖家。我们的自检是卸下亚马逊丢失的锅，或者至少让锅变得更轻更小。在自检中，我们应该从冻结邮件中提到的原因开始。有问题，填补，亚马逊邮件没有说，不要碰，写申诉，记住多说话会失去四个字。从它提出的原因开始，研究两个方面，一是如何补救已经出现的问题；第二，如何防止同样的情况再次出现。具体的细节，必须根据商店的细节来确定。在申诉时，不要隐藏，特别是在请机构或朋友帮助申诉时，尽量提供更多与冻结原因相关的细节。有些内容，在卖家自己看来可能没用，但在经验丰富的申诉者眼中，可能成为一个很好的切入点。
例如，一个卖家在某个平台上销售A品牌的商品，同时在亚马逊上销售B同类商品的品牌，但他在亚马逊上发现，A这个品牌卖得很好，所以他直接开始在亚马逊上销售，但他没有进行品牌认证，也没有采取保护措施，很快就被申诉卖假货，冻结了他的账户。在这种情况下，如果他没有告诉该机构，他就在其他平台上销售A品牌，所以你必须一步一步地申诉，证明你没有卖假货，并联系供应商提供各种证据等等。但如果你知道他同时在其他平台上A对于品牌销售，在申诉时，您可能只需要在其他平台上提供销售证明，然后解释您可以通过几句保证发送错误的货物成功恢复账户。
自检结束后，终于进入了令人兴奋的申诉电子邮件写作链接。关于内容，格式没有什么值得强调的，我们只说一点，我们必须找到一个英语更好的人来写作。为什么英语更好的人必须写作呢？
首先，他们写的东西读起来流畅舒适，可以提高审计师的阅读体验。虽然他们不在乎阅读体验，但毫无疑问，让他们猜出意思，直接告诉他们哪种效果会更好。
第二，英语好的人可以用更短的句子表达完整的意思。这和以前的话一样。你写得越多，你就越笨重，你就越容易犯错误。面对审计员平均三分钟一封电子邮件的效率，长篇大论的错误是完全不合格的。
第三，申诉邮件不是日常聊天，需要考虑严谨的格式和措辞。在这方面，没有良好的英语基础是不可能的。
最后，咨询有经验的机构。首先，没有必要声明这一点。卖方可以根据自己账户的运营情况和问题的严重程度，判断是否向机构寻求帮助。在这个地方，我们应该提醒你，没有100%的申诉通过。即使问题很小，成功的概率也很高，也不一定能通过。对于所有声称必须通过的机构或个人，特别是那些来找他们的人，请务必更加关注他们的钱包。对于机构来说，有时夸张的广告是可以理解的。最后，如果他们失败了，他们将根据情况退款，这对个人来说真的很难说。在这里，我们为我们的账户申诉部门做一个小广告。赢得商会的申诉人来自英语专业，专业水平高，在国外工作经验丰富。再加上丰富的案例研究和实践经验，他们绝对可以提供物有所值的服务。欢迎横向比较咨询。
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