亚马逊春节大封号,卖家成功拿回账号!

2022年2月12日09:36:22亚马逊电商227阅读模式
摘要

本来热热闹闹的春节,结果除夕前夜哀嚎一遍,亚马逊给卖家了一个”情人节大礼包“——大封号!一、情人节大封号情人节当天,除夕前夜,亚马逊圈内热闹起来,不是相亲、拜年、发红包,而是大家都遇到账号被封的情况,范围之广,原因至今不明。

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原本热闹的春节,结果除夕前夜又哭了,亚马逊给卖家一个情人节礼包——大封号!

然而,十多天的事件仍在发酵,禁令仍在发生,没有邮件通知,没有申诉链接…… 卖家如何申诉取回账户?

一、情人节大封号

情人节那天,除夕前夕,亚马逊圈热闹起来,不是相亲、拜年、发红包,而是被封,范围广,原因不明。

1. 这个封号的特点是:

(1)店内未收到小红旗等提示。

(2)登录时直接提示密码不正确,更改密码后仍无法登录。

(3)未收到邮件通知。

(4)前台可以搜索自己的产品,但是产品有点减少,直到后来前台找不到自己的产品。

(5)大部分都是欧美网站封号。

(6)更换浏览器,清晰cookie仍然无法登陆。

这次封号事件类似于注销账号,钱货都不退,申诉也不接。

2. 遇到封号的卖家,部分收到如下邮件:

这封关于税务代理人的电子邮件与禁令无直接关系!

2.总结封号原因

1. 大部分都有刷的嫌疑,不管是不是SD、刷feedback、刷关键词排名,刷Q&A,刷销量等,这是我们发现被封账号卖家唯一的共同点。

2. 有卖家怀疑SD公司出了问题,是不是?SD公司收到钱逃跑,导致买家集体申诉和曝光。然而,这么多SD公司不会全部逃跑吧?所以这只是猜测。

3. 众所周知,亚马逊卖家或多或少都有非法操作,但需要进一步分析的原因是什么。因此,许多卖家自发建立了登录密码错误标题互助组。

4. 虽然有些卖家最近可能没有刷现象,但也阻止不了亚马逊秋后算账。

5. 据了解,许多外国买家帮助评估,结果收到了几十个空包裹,所以他们抱怨。

3.如何申诉

事件发生后,没有邮件通知,没有申诉渠道,卖方无法开始。

1. 有的卖家给绩效团队发邮件,亚马逊直接回答说涉及诈骗,直接说不要再发邮件了。

2. 有的卖家找到国外亚马逊客服电话,得到的答复也是目前不清楚这个事情,很快挂掉。

3. 卖家不放弃,继续发邮件,结果收到了更短的邮件,如图所示,

4.正确的申诉方式

经过一周的春节尝试,一些卖家已经向账户申诉,小边与您分享一般步骤,互相学习。

目前,一些卖家表示,禁止账户是由机器审查造成的。由于中国卖家众多,人工审计非常繁琐和耗时,目前的账户人工审计正在进行中,但非常缓慢。

1.未收到申诉邮件,请致电绩效团队。电话如下: 1(866)2161072,使用Skype打电话,然后让销售部门或直接解释目的,寻求帮助。

2. 然后给绩效团队发邮件,说明你的账号在审核,不要说太多刷的事情。幸运的是,你会收到以下邮件:

记住:有case可以进一步跟踪,所以电话和邮件是双管齐下的。

目前,一些卖家已经以这种方式解封了账户。如果你的账户还没有解封,你可以从中学习。

有卖家直呼,如果不接受电话,律师函会处理。

3. 帐户不能登录,如何删除FBA方法如下:

联系亚马逊付款邮箱:

payments-investigate@amazon.com

询问你的产品清单,告诉他需要删除库存。他会给你一份产品清单和删除库存的费用。如果你的账户余额不足,你会给你一个亚马逊的收款账户。你按要求转账,然后回电子邮件告诉他,给他地址,然后删除。

封号事件的原因尚不清楚,但足以证明亚马逊已经开始洗牌。希望卖家在新的一年里脚踏实地,在这个淘汰环节突出重围!

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