卖家说
最近被买家申诉inauthentic，移除销售权限！ Amazon提供过去一年采购的发票或采购单，并提供厂家的联系方式和信息。
成功申诉卖家经验分享
亚马逊要求提供发票和购买单，但作为卖家，没有这些，与制造商沟通，制造商不愿意合作提供购买单，更不用说过去一年的税票了！
造假有一定的风险。如果被发现，得不偿失。货物是阿里进来的，所以我处理了阿里的截图并提供它Amazon官方，附上供应商的基本信息，并简要说明产品。这样的材料交付得很快，Amazon回复说不构成侵权，链接恢复，Fba保存货物！！
个人经验
1、购买应有税票，纳税光荣，计算国家，损失更大。
2、需要厂家支付库单。
3、Amazon产品应在美国注册，并与品牌备案。
4、积极应诉，心平气和，详细说明情况不夸大不缩小。
5、保护其他品牌，不买假货，不卖假货，不使用盗版软件等侵权行为，这些事情会发生的概率。
Inauthentic 申诉可以从哪几点入手？
A．店铺已经封了，怎么办？
1、查看亚马逊账号
为了找出哪些因素可能导致商店关闭，您需要回顾最近的行动，并了解亚马逊如何检测卖家的行为。
亚马逊算法会：
对产品评论和卖家反馈进行监督
过滤买方提交的 A-Z claim，寻找敏感词；
扫描卖家网站政策、产品描述、产品标题和所列关键信息；
检查消费者联系卖家的原因(产品问题等)
需要注意的是，避免一些敏感的词汇，比如亚马逊算法，很容易引起注意“not fake”、“not inauthentic.即使你的初衷是好的，也有可能触发警告。
2、检查买家是否有误解
消费者可能会认为你在卖假货，并在联系你之前向亚马逊申诉，尽管他们不是故意破坏你的生意的。在某些情况下，买家会这样想，仅仅是因为产品没有原包装，或者缺少一些小册子、镶嵌件、配件等。在某些情况下，一些买家只是对正品的某些功能期望过高——音量更大，按钮使用时间更长——如果产品达不到他们的期望，他们会认为是假的。
3、查看平台的相关规定和反假货政策
亚马逊反假货政策: 任何在亚马逊网站上销售的商品都必须是正品。禁止销售未经授权的复制品、盗版和假冒商品。违反规定的，暂停或终止卖方账户，销毁卖方FBA库存产品，冻结卖方资金。
4、与供应商核实
如果您因销售假冒伪劣商品而被关闭，并且不知道谁真的拥有该产品的销售权，请向制造商核实。询问所有供应商从哪里购买商品，以及如何确认产品的真实性，以了解他们是否获得了生产许可证。
B．以后如何避免店铺被封？
亚马逊奉行先暂停账户，再谈问题的政策。一个简单的申诉就足以关闭你的商店，尤其是新卖家。这就是为什么你需要从现在开始采取一些预防措施
向供应商索要详细发票，品牌和制造商名称必须明确；
确保文件名称为发票，而不是订单确认或其他类似说法，并以正确的格式保存；
避免以清算产品为主要采购渠道；
在卖方账户中检查卖方账户Bottom Performers、Return Reports和Imperfect Order，及时解决存在的问题；
调查您的供应商及其竞争对手；
找供应商合作，可以为您提供质量检验证书，或者只与制造商合作；
为所有产品寻找保证书；如果能提供维修和延期保修，listing提到这一点；
在多个硬盘和云网盘中备份所有文件
详细了解供应链，谨慎购买
C．在亚马逊的申诉邮件中写了什么？
亚马逊希望你知道为什么销售权被取消，并提出具体和长期的解决方案。因此，申诉邮件可以包括以下措施：
解决产品来源和功能问题，如澄清产品来源和功能问题；
保存每种产品的原始证书；
记录所有供应商和供应商的来源；
下架销毁所有违法产品
00pt;text-indent:0.0000pt;"> 采购部增加了更多的员工
? 如有必要更换供应商
