亚马逊账户申诉模板收集：
客户抱怨亚马逊，listing被移除？你只需要一个申诉模板！
跨境电子商务行业充满了恶意申诉等恶意行为。那么，如果亚马逊卖家遭到恶意申诉呢？点击进入>>（亚马逊全球开店专题）
在谈到亚马逊恶意申诉的解决方案之前，让我们先看看亚马逊在什么情况下接受申诉？，知彼知己才能找到有效的方法:
1. 签署的申诉(电子/邮件)；
2. 描述侵权的依据；
3. 侵权的Listing网址;
4. 版权所有者的详细地址、电话号码Email， 需要与专利申请人一致；
5. 说明对方在版权方不知情的情况下盗用了你的版权；
6. 表明您是版权所有者或版权所有者授权申诉相关问题
7. 附件:专利受理收据、专利受理截图
亚马逊已经明确表示需要打击卖家之间的恶意申诉，不太可能恶意诬告胜诉。当你被申诉时，以下几点可以判断对方是否恶意诬告：
● AMZ提供侵权人的Email是Gmail、 126等公共邮箱
● Email显然有中国人的名字；
● AMZ申诉人的专利号未在邮件中提供(Patent Registration No.);
● 申诉人提供专利号，但专利号
首先，你给告诉你的人写一封信(注意，这是汇网律师的原文件)
Date:
Ref:
Hello
We are reaching you because we received a notice from Amazon on the date above and advised the following listing may infringe your copyrights:
Amazon Product ASIN
Amazon Product Title:
As the legal advisor of our client,we can confirm we have searched US Patent & Trademark Office Database and we have been convinced by the solid search result that all the information given on our clients product listing pages on Amazon.com are correct and no others’copyrights are compromised.
We would be happy to work out this issue with you if you could kindly let us know your PAT. No. and your Patent URL Page on United States Patent & Trademark Office website.
We would like to thank you for your support and looking forward to your response!
Kind regards,
发送上述邮件后，大多数对方不会回复，这很好！按以下要求写回信：
1愿意与亚马逊合作，你非常重视知识产权，因为它保护每个卖家的权益，包括你自己；
2.收到邮件后，您做了以下工作:
(1)联系电子邮件中的人，但没有回复(最好提供你发送的电子邮件截图)；
(2)您要求对方提供相关专利的注册号，但对方至今未提供；
(3)你们发现对方是个人Email对方的任何公司信息都找不到地址；
(4)您联系了您在英国的律师，查看了亚马逊电子邮件中提到的产品；
(5)律师强调你的产品不涉及任何人的专利，如果对方有异议，你的律师会和他谈判并解决这个问题；
3.你相信你的上述工作可以让你相信Amazon如果你看到自己有足够的诚意来解决这个问题，同时Amazon您的律师需要介入此争议，您可以让律师参与调查。
4、希望亚马逊尽快解除对账户的限制，如果需要你们的配合，请发邮件。
最好同时提供你在美国提交专利申请的收据。
此外，亚马逊还开始保护恶意攻击的产品。所谓恶意攻击，就是根据一定的算法，发现产品在一定时间内收到了很多异常的不良评论。判断异常的原因主要取决于产品是否被真实信用卡购买。换句话说，如果你发现了一些SD临时信用卡购买的产品并发起差评，那么Amazon会自动保护相关产品，拒绝发表差评。
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