亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

2022年2月17日13:22:43亚马逊电商2,2471阅读模式
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如果亚马逊从账户中检测到任何可疑活动,它可能会锁定卖家账户。尝试登录您的亚马逊账户时,您可能会遇到您的账户已被锁定以确保安全的错误。

由于多种原因,亚马逊可以锁定卖家账户。最常见的原因是您的账单明细与发卡机构存档的明细不符。

如果您也被锁定在您的亚马逊帐户之外,那么这就是您需要的文章。我们列出了几个故障排除步骤,您可以执行这些步骤来解锁您的亚马逊帐户。

出于安全目的,如何修复被锁定的亚马逊账户?

1.直接上传文件

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

  1. 打开您的电子邮件帐户。
  2. 查找最后一个订单发货确认电子邮件。
  3. 单击链接以访问您的帐户。该链接应显示除您的订单详细信息之外的大部分信息。
  4. 打开产品页面并尝试购买。
  5. 该页面应显示一条错误消息,“您的亚马逊帐户已锁定,订单已暂停”。
  6. 单击添加文档按钮。
  7. 上传所有必需的文件。

注意: 确保使用您的派遣电子邮件帐户登录。否则,您将无法上传任何文件。


2. 电话联系

电话号码

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

  1. 如果您来自美国,请使用下面给出的电话号码。
    +1 (206)-266-2992
  2. 当您到达答录机时,为 Prime 会员选择选项 2
  3. 求上司。您可能需要提供验证详细信息以进行身份​​验证。
  4. 请务必说明您的情况以及您的帐户是如何被错误阻止的。
  5. 要求帐户专家审查和解锁您的帐户。

在线聊天

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

  1. 登录到一个活跃的亚马逊账户。如果您没有,请使用新的电子邮件地址创建一个。
  2. 登录后,通过聊天联系支持。
  3. 询问时提供验证详细信息。
  4. 询问客户专家并解释情况。
  5. 帐户专家应该能够帮助您恢复帐户。

3. 通过电子邮件联系

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

现在可以通过三种方式通过电子邮件联系亚马逊客户支持。通过电子邮件联系似乎帮助许多用户恢复了他们的帐户。这是如何做到的。

回复客户专员

亚马逊会向您的地址发送一封电子邮件,让您知道您的帐户已被锁定,您无法使用上述原因访问它。

阅读电子邮件后,请直接回复客户专家的电子邮件,并附上要求进行帐户验证的详细信息。

如果您没有收到上述电子邮件,请继续下一步。

通过亚马逊帮助发送电子邮件

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

  1. 打开Amazon.com页面。
  2. 打开登录 表单。
  3. 单击需要帮助。
  4. 接下来,单击其他登录问题。
  5. 在帐户和登录问题下选择我无法登录我的帐户。
  6. 撰写一封电子邮件,提及您的帐户所面临的问题,并要求他们恢复相同的过程。

电邮至 CEO 办公室

亚马逊账户被暂时锁定该如何处理?

亚马逊已公开其 CEO 办公室的电子邮件。一个团队处理收到的所有电子邮件到 ID。您可以使用相同的电子邮件 ID 来查询您的帐户状态。

您可以将您的电子邮件发送给亚马逊的 CEO – Jeff@amazon.com。

发送电子邮件时,请确保包含便于识别您的账户的信息,包括您的姓名和被锁定的亚马逊账户的电子邮件地址。

每天都有几个经销商或托运人锁定他们的帐户。但是,大多数情况下,亚马逊会在验证帐单详细信息后恢复帐户。

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