Facebook如何做广告营销?Facebook广告策略指南!

2022年1月22日10:39:28Facebook2.1K阅读模式
摘要

第4章:Facebook广告类型——发现所有不同类型的Facebook广告以及如何定制在这一章中,我们将介绍在电子商务店铺中使用的主要广告类型。虽然Facebook的广告类型可能会让人难以承受,但你可以专注于这8种类型的电子商务店铺:单图广告、多品种广告、优惠广告、视频广告、线索广告、Canvas广告、赞助提示、动态广告。

工作室

大多数用Facebook人们不会搜索能给他们的生活带来价值的产品,因为Facebook这是一个社交软件。用户更感兴趣的是朋友的状态更新、流行新闻或信息,或者只是一种简单的娱乐。然而,作为跨境电子商务卖家,这些实际上是广告的好机会。

Facebook广告的力量不仅能让人们在登录电脑或手机时介绍你是谁,还能唤起人们的情感和好奇心。在本文中,小编将告诉跨境电子商务卖家如何成功有效地利用电子商务业务Facebook广告需要知道什么。

第1章:Facebook营销——Facebook促进业务发展的核心价值和原因

想象一下这样的生活:每个星期五早上咖啡的时间来检查Facebook广告数据报告。高兴地看着每周增加的收入和报酬,你可以在喝咖啡之前完成广告预算、活动和策略的必要调整。放下咖啡,把剩下的时间转移到更重要的任务上:如业务发展、开放新客户、管理您的电子商务业务和活动等。

本指南的目的是提供上述生活方式。即使你从未接触过它acebook广告或卖家没有更多的时间专注于这一点,本指南将引导您通过工具和系统逐步让您Facebook广告有助于电子商务业务。

本文首先从理解为什么开始Facebook从与电子商务如此兼容的开始,到技术的设置和实现,最终以战略和必要的方式促进长期销售。

1、Facebook的价值主张

Facebook这不仅是一个可以联系家人和朋友的地方,也是一种有趣的消遣方式。与许多其他广告平台(如AdWords)不同,Facebook它不是用来实现需求的,而是用来发现需求的。

Facebook商家不断引起好奇心和兴趣,最终销售他们的产品。大多数用户没有搜索一个能给他们的生活带来更多价值的产品;他们正在寻找下一个有趣或情感的朋友圈更新。对于电子商务店铺的卖家来说,Facebook这是向世界展示产品的舞台。这是一个展示你能给别人的生活带来额外价值的地方。在这个地方,你可以与以前的客户重新建立联系,或者与从未见过你的业务的人建立新的关系。

2、Facebook电子商务市场:快速增长

2015年,全球零售电子商务销售额达到1.预计到2022年,55万亿美元将增加到4万亿美元。仅在美国,仅在2016年第二季度,电子商务就增长了15%,过去两年也增长了26%。也就是说,未来电子商务将继续快速增长。

而根据2016Facebook第三季度的数据显示,Facebook月活跃用户高达12亿,仍在增长。Facebook比100年前地球上所有人口都多---马克扎克伯格Facebook个人资料。

所以,作为电子商务卖家,Facebook增长是不可否认的,但真正的问题是:你如何连接这两个平台来发展你的业务?

在下一章中,你会找到这个问题的答案。

第2章:创建Facebook广告账户

我们深入研究Facebook在推广策略和其他内容之前,我们需要介绍的第一点是建立你的账户。许多人放弃了Facebook广告投放者之所以放弃,是因为基础一开始没有打好或者被打好Facebook淹没了无数的选择。

1、什么是商务管理,商务管理的价值

简单来说,商业管理是一个关于广告账户和广告权限的管理系统。

如果卖家有不止一个广告账户,换句话说,不止一个店铺、品牌或业务或团队;不同账户的操作人员可能需要一个经理账户,此时需要一个业务管理系统,该系统也是免费的。

但是,商业管理有一个不好的地方。一旦切换到它,就不能使用个人Facebook访问广告账户后,只能通过商务管理进行广告账户操作。但是,商务管理的登录非常方便,直接进入:https://business.facebook.com/就可以了。

2.广告管理工具和Power Editor

广告管理工具和Power Editor就像同一枚硬币的正反两面一样,都是Facebook广告编辑平台。如果你使用它Facebook 默认系统,用户广告管理系统会有更好的用户体验,但是熟练的时候可以根据自己的喜好选择。

Power Editor有三个明显的优势:

1)引入Campaign——对于拥有多家电子商务店铺的人来说,它允许你导入多家电子商务店铺Campaign(比如几百个广告)。

2)会有新的功能Power Editor这意味着广告商可以比其他竞争对手更早地使用新的广告形式和推广功能。

3)在广告管理器中手动保存草稿,不能选择保存为草稿。Facebook这个会自动保存给你,但是我以前遇到过这样的问题,这个自动保存草稿根本找不到放在哪里。

广告管理工具和Power

Editor,都是在Facebook广告是必不可少的,但有时它可能会被压倒性的技术和各种信息所使用,但这并不重要。它将在以后的文章中为您提供解决方案。同时,让我们看看Facebook最潜在的警告:Facebook像素。

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第3章:Facebook Pixel——将Facebook与业务整合

Facebook Pixel它是放置在店铺里的代码片段,可以跟踪和锁定店铺网站上的访问者。根据网站访问者的具体操作,可以创建不同的定制受众。

如何安装Facebook Pixel

在广告管理器中使用您Facebook Pixel如图所示:

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提示:每个广告账户只能有一个像素。

点击创建Facebook Pixel(如果已经有一个了Pixel,没有创造Pixel的选项)

确定Pixel名称。因为每个广告账户只有一个Pixel,所以Pixel命名最好描述业务。

点击接受所

有服务条款

只需要一个小的改变,你的Pixel就能追踪不同的Campaign和帖子。

具体代码如下:

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标准事件

以下代码更技术性。您可以添加以下代码Pixel跟踪特定用户行为的代码。

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具体分类如下:

访客浏览(View Content)、加入购物车(Add To Cart)、开始付款(Initiate Checkout)、添加支付信息(Add Payment Info)、购买(Purchase)、搜索(Search)、加入收藏夹(Add to Wishlist)、完成注册(Complete Registration)等

没有开发能力也没关系

下面将会为你提供一些整合工具,让你可以轻松驾驭Facebook Pixel。

Shopify安装Facebook像素

Shopify可支持6-9个事件:浏览内容,加入购物车,准备付款,加入付款信息和搜索。只需点击经理的背景(Admin Dashboard)然后-> (1) 设置Settings -> (2) 网店Online Store -> (3)偏好Preferences

然后就可以看到了Facebook Pixel然后输入板块Facebook Pixel ID。

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如何检测Facebook像素运行是否正常

用Chrome浏览器下载免费扩展插件,Pixel Helper就可以了。

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第4章:Facebook广告类型-发现所有不同类型的广告类型Facebook以及如何定制广告

本章将介绍电子商务店铺使用的主要广告类型。Facebook广告类型可能难以承受,但你可以专注于单图广告、多品种广告、优惠广告、视频广告、线索广告、Canvas广告、赞助提示、动态广告。要查看不同类型的广告和放置,请务必查看Facebook的广告库。

帖子应该推广吗?

在Facebook主页界面将有一个推广帖子的按钮来推广你已经发布的帖子。

虽然有效,但在Facebook在默认系统中添加帖子仍存在一些问题:

·  一定要手动点击推广按钮——这样做比较费时。

·    无法优化广告。钱的投入可能只能换来几个赞。

·    你的目标能力非常有限:只能对观众数据进行分类,不够准确。

但这一功能并非一无是处,能起到以下两个作用:

对于现有的粉丝,可以提醒他们经常看主页;测试什么样的内容可以吸引你的观众。

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单图广告

这种形式的广告通常是在Facebook主界面和右边的边栏。类似于朋友圈的广告,但需要注意的是,这种形式的广告只能用一张图片和上面的文字来描述,用户点击图片后会自动跳到你的网站上。

这是最常用的Facebook当Facebook 像素代码安装成功后,每个通过这个链接进入网站的用户也可以在之后Facebook跟踪。

以前,Facebook图片中规定的文字不得超过20个%,现在这个规定已经取消了,但是如果图片中的文字太多,Facebook还是会限制广告推广。

多品种广告

这种广告形式可以测试潜在客户最感兴趣的产品。Facebook它将自动优化您的广告,并将点击最多的图片放在首位。潜在客户点击你的广告页面的可能性越高,通过展示更多的产品。

优惠广告

优惠广告是一种快速有效的工具,可以快速定位熟悉您品牌的客户。

它与普通广告非常相似。它不会引导人们去你的网站。优惠广告有两种选择:

有效的优惠码,可用的条形码,用于以后的购物;有些企业会有一天的优惠码,在有限的购买心理下,会有更多的人成为你的客户。

视频广告

视频广告对提高品牌意识和定位用户非常有用。您可以通过用户观看视频的时间在未来的广告中准确定位他们。我们将在第六章中详细解释。

线索广告

线索广告可以让用户不离开Facebook界面的情况下,采集他们的信息,同时Facebook他们的信息也会自动填写。包括用户名、邮箱地址、手机号码等。

线索广告与普通广告相似,但当用户点击提交时,您可以手动下载用户档案并上传到客户管理

系统中(CRM),但也可以使用lead  ads sync 自动同步系统。

Canvas广告

Canvas广告是一种具有互动界面的自定义广告。Canvas广告,点击页面中的发布工具,然后点击Canvas,然后点击创建Canvas。在创建好Canvas之后会得到一个特殊的链接,然后复制到广告管理工具中。在广告管理工具中创建或编辑点击网站(Clicks to Website)或网站转换(Website Conversions),以你的事件为目标。输入网站推广(Enter URL to promote field )”界面,粘贴刚刚得到的Canvas链接。

品牌内容(赞助提示)

假如你看到了一个with然后是蓝色标签,所以这是品牌内容或赞助提示,这是不同电子商务之间的合作方式,或者是一个大的V与其他产品合作。

创建赞助提示,先点击官方主页(不是广告管理工具的主页),然后点击握手标志。

动态广告

这种广告形式可以显示一个或多个产品广告。您可以根据用户的行为向不同的受众提供不同的广告。

已浏览内容:在客人访问了一个产品界面后,你可以在以后的Facebook在广告中,继续提供相同的产品广告。

加入购物车:在电子商务中,很多人会把东西加入购物车,而且Facebook广告总能向这些人展示他们在购物车里还没买的东西,从而达到他们购买的最后一步。

产品购买:做生意从来都不是一锤子买卖。客户一旦购买产品,相关产品的广告就要跟上,一些新产品或其他产品也可能符合他们的口味。

动态广告是基于网站提取的信息,成为连接客户的有力武器,为每位客户量身定做内容。

第五章:定位新受众——在合适的时间和人面前向他们提出建议

在告诉你如何定位新观众之前,请听我讲一个故事。有一天,当你在酒吧遇到一个你非常喜欢的人时,人们通常会做什么?直接跟着TA求婚吗?当然不是。我们会先问的。TA喝一杯,然后开始约会。

对于电子商务业务来说,这个事实是一样的。我们不能期望新客户一上来就立即付费,特别是对于高端产品,新客户几乎不可能立即消费。但在谈到如何与客户建立联系之前,我们必须首先学习如何找到这些客户。

找到目标受众客户可以通过受众定位进行筛选,其中有两种形式:广泛定位和准确定位。区别在于:

广泛:如果你想让一个热爱运动的人购买你的产品,你可以在观众定位中选择篮球或足球,观众的数量会随着你兴趣点的增加而增加。

准确性:在观众定位中,选择篮球、足球等,随着兴趣点的增加,观众数量会减少。但一般观众的数量不少于1万人。

如何定位可参考以下内容:

兴趣导向定位

您可以根据用户的档案信息进行定位。它包括他们的赞扬、他们的兴趣、使用什么样的软件等,你甚至可以直接定位竞争对手的粉丝!点击添加各种兴趣时,会有其他类似的兴趣推荐。

行为定位

不同于基于兴趣的定位,行为可以通过用户的购买历史、购买意向等来定位。这些数据是Facebook以及其他外部网络的分析和收集。例如,如果你是一家旅游公司,准确定位最近想旅游的人将非常有用。

也可以定位到最近90天。Facebook购买过的观众会更倾向于通过Facebook买东西。

基于人口和地理的定位

地点:从国家到城市,无论你是大公司还是当地店铺,你都可以直接定位他们的潜在用户。

年龄:你可以吸引年轻人、中年人或退休观众。

性别:现在Facebook有50多种性别定义,对一些企业非常有用。

此外,还有一些先进的选择,如政治倾向、生活习惯、工作、种族等,但有些选择只适用于美国公民。

第六章:重定向和定制受众-根据活动和客户信息为合适的受众提供相关广告

重定位是对那些不通过广告接触你业务的人的定位。

您可以根据以下指导定位以前给过您邮箱地址的人、访问过您网站的人、使用您软件的人和给您的人Facebook有交集帖子或广告的人(喜欢、评论)等。,以上人群将是你定制的客户群,他们会给你Facebook广告收入很重要。定制人群是Facebook一种总结你的网上店铺访问者的方式,这样你就可以更好地为他们做广告。您还可以通过添加更多的定位条件和排除条件来缩小定制客户的范围。定位越准确,广告效果就越好。

客户列表

例如,电子邮件和地址的客户数据对开始构建您的客户群非常有用。当您使用网上店铺收集客户信息时,您可以上传信息Facebook,这样Facebook你可以识别这些买家。只要这些买家使用相同的联系信息,你就可以做高定位的广告。但请注意,您需要客户的允许,不得擅自上传一堆随机地址。

网站流量

在这里,您可以使用第五章中提到的方法来实现您的新流量。您还可以考虑潜在客户访问的时间。你可以跟踪那些在过去六个月里访问过你网站的人,或者选择其他选项,比如过去一个月、14天或7天。你甚至可以为那些访问过特定页面的人做广告。

APP动态

对于有手机APP对于卖家来说,你可以根据使用你的软件的人创建一个定制的客户群。例如,你可以为那些很久没有登录的人做广告,或者为那些在购物车里有东西但没有结算的人做广告。

互动

这个功能是2016年新出来的,主要针对那些在你的页面上赞美或评论和分享的人。还可以针对以下互动行为:

线索广告互动

那些打开你的指导广告却没有完成填写的人。

视频观看互动

那些经常看你视频的人。

沉浸式广告互动

那些打开或点击沉浸式广告的人。

类似受众

标准的自定义受众对于重定位非常重要,但类似的受众可以让你找到更多的潜在群体。在默认设置中,最小的相似人群也有190万。您可以通过以下类别创建类似的受众:主页粉丝、电子邮件列表、现在或以前的客户、网络客户组、软件行为、互动(视频、app、共享等。),转换或标准事件。

第七章:动态广告-自动再定位-向离开店铺的游客展示浏览过的产品

将您的商品目录上传到Facebook

要设置你的动态广告,你需要上传你在线商场的商品目录Facebook。商品目录是一个数据库,它列出了你想在Facebook所有展示在广告中的产品。

点击所有工具(All tools)你会发现Assets下面有一个商品目录(Product Catalogs)”;

选择加入新产品类别(Add New Product Catalog)并点击创建新商品目录(Create New Product Catalog)”

命名:最好用你店的名字。

点击创建商品类别后,您需要添加产品feed(product feed),这样产品的列表将自动生成。

你的产品feed在你的店铺里展示所有的产品,并在未来继续定制不同的内容。产品信息流包含了您所有的产品和细节,通常是CSV,

TSV,RSS XML,或者ATOM XML格式。但是如果使用的话。Shopify可直接使用Facebook Product Feed app(Facebook 产品信息流软件)简化你的工作。

安装APP。并且在Shopify上获取你的RSSFeed。将RSS加入产品 信息流链接Feed”

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点击“获取Fetch” Feed

这将基于您的产品ID从你的店铺获取商品,并建立同步时间。(日常同步通常是最好的)

若不使用Shopify Facebook产品Feed APP,使用Dropbox、谷歌云盘等云存储软件也可以。

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第8章:Facebook销售漏斗-考虑到广告类型的不同,创建广告策略。

不同的价格有不同的销售漏斗。除非你的东西是免费的,否则直接让每个人都买你500元是不现实的。或者遵循以下指导,带你致富。换句话说,你需要使用它Facebook广告适合您销售的商品。制定预算Facebook广告就像拍卖一样选择的受众越多,商家竞争,价格就越高。Facebook将根据您的需要和各种设置给出相应的预算价格。但你也可以根据自己的资金定价每个游客,但我强烈建议你不要这样做。

如果你采用预算,CPM一般来说,每天的广告可以低至1美元。点击率和转化率一般为5美元。Facebook对于低价产品,您不能使用直销广告或提供优惠券并添加其他再定位广告。但对于40美元以上的产品,您需要更复杂的渠道,跟踪您的总成本,并确定您的投资回报率。如果您想复习定制受众的概念以及如何定位,请查看第六章的内容。额外的销售Facebook广告中最重要的额外销售方式是定位或单独测试不同的客户。

第9章:Messenger、自动程序和社交电子商务

messenger广告是通过Facebook的私信(messenger)

功能推送,并将与已经沟通的用户进行沟通。messenger广告更能吸引用户的注意力,尤其是在这个信息爆炸的时代,你的产品会脱颖而出。如果你想让更多的用户先给你发信息,你需要使用发送信息Send message这样的功能。

与此同时,越来越多的客户开始使用社交媒体与企业沟通或寻找他们最喜欢的产品,因此社交电子商务的潜力也受到了广泛的青睐。自动回复销售程序对社交电子商务非常重要。当客人很多或有时差时,我们往往无法及时回复客人的信息。此时,自动回复功能可以回复客人的基本问题尤为重要。

自动回复机器人可以通过客人的问题和他们给出的答案给出相应的定制答案,你只需要提前设置。如果您想使用此功能,我们强烈建议请专业编程师为您开发。

第十章:频率、广告拦截、禁止商品等问题

即使你选择了正确的广告形式和定位方式,你仍然可能会遇到一些小麻烦,导致你无法完全联系你的目标客户群。

频率

频率是指你的广告接触到同一个人的平均次数,公式是你的广告曝光除以接触的人数。

但频率越高越好。频率过高可能会引起别人的反感。而频率过高会增加你的广告成本,但效果适得其反。那么如何解决这样的问题呢?很简单。一旦发现广告频率过高,可以暂时暂停。一般来说,如果频率超过5,应该暂停。

广告屏蔽app

现在越来越多的人开始使用广告屏蔽APP或者插件,虽然你的广告已经投放,但人们看不到。Facebook开始解决这些软件,尽量防止用户屏蔽广告。

但目前,一些用户使用的插件可以被屏蔽Facebook目前,我们无能为力。

禁止的物品和限制

绝对不要在Facebook推广违反他们规定的物品,否则后果将非常严重。一些产品也面临着推广的限制,如酒精产品,不能在不同国家推广到特定年龄的人。药品和暴利产品也被禁止。约会网站和减肥广告偶尔会成为目标。如果你来自这个行业,你在展示你的产品时必须非常小心,更不用说误导观众了。

其他问题

除了以上大问题,还有其他小问题。比如你的图片上有太多的文字,我们之前提到过。

同时,向用户发送品牌主页,而不是设计的登陆页面,也可能会影响您的活动。有些品牌会在图片中突出特定的产品,但当感兴趣的用户点击时,他们会被带到你的主页上,然后找不到他们想买的产品。

n style="box-sizing: inherit; font-weight: bold;">第11章:数据报告-让步Facebook广告策略朝着正确的方向发展

每月Facebook总结广告业绩报告对你的网店增长非常重要。power editor上,可以下载excel和.csv各种报告。点击后将带到报告管理器(report manager)在界面上,您可以创建一个新的报告或查看以前的报告。当您创建新报告时,您可以首先选择不同的选项。因此,根据不同的活动表现,可以看到不同的报告结果。

报告对及时调整和优化广告策略非常有用。我建议你每月检查一次

强大的编辑器可以比较和评估你的活动,创建一个报告,选择一个活动,然后点击页面上的按钮。

(来源:跨境电商随记)

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