eBay卖家Facebook营销策略:在Facebook上到底该怎么玩?

2022年1月22日11:05:33Facebook1.8K阅读模式
摘要

对于社交媒体巨头Facebook,褒贬不一,但是80%的小企业在这里发展业务,而现在效果初现。最后,上传个人资料照片和相册封面照。对于小企业而言,Facebook广告可谓“平易近人”。最后划个重点,Facebook页面其实是一个塑造品牌和接触新客户的绝佳方法。

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社交媒体已成为电子商务网络营销的新战场,从事跨境电子商务业务eBay卖家自然要关注和运营国际社交媒体!

社交媒体巨头Facebook,褒贬不一,但80%的小企业在这里发展业务,现在效果初见。Facebook每日活跃用户已超过10亿,该平台也是网上零售商不可忽视的平台。

这是一个商业界面

你用过自己的吗?Facebook账户卖货?你当然不是第一个这样做的人。每个商人背后都有亲戚朋友支持他们。留住这些客户很重要,但更好的方法可能是为自己的公司品牌建立专属品牌Facebook页面。

Facebook页面为您拓展业务提供了专属空间。您可以向人们介绍您的产品,分享促销活动,并与客户聊天。

假如你已经拥有了Facebook个人账户,你可以创建自己的独家页面。首先,选择本地企业或店铺或品牌或产品。如果你没有实体店,选择后者。

然后,填写关于选项卡。此步骤帮助您澄清您的品牌身份。您需要填写您的产品的基本信息,包括分类、地址和联系信息。填写的内容应该是详细的,因为这些信息给你的客户留下了一个大致的印象,这是信任的基础。

最后,上传个人资料照片和相册封面照片。个人资料照片,公司logo再合适不过了。封面照片更像橱窗展示。选择引人注目的好照片,这张照片可以展示你的产品和你作为卖家的性格。这些将来可以改变。eBay电子产品卖家World Wide Stereo(http://www.ebaystores.com/worldwidestereo/,请复制到浏览器后打开)利用超级碗热潮更新相册封面照片。

一旦你设置了你的页面,别忘了邀请你的朋友喜欢你的页面。如果你喜欢25次,你可以得到你的页面的独家链接,其他人可以浏览你的品牌。

2、在Facebook页面上传了什么?

和平时聊天一样,上传到Facebook页面内容需要说人话,话题也要多样化。

在上传有用有趣的相关内容的过程中,你和你的访客建立了联系,你也有机会你的商品。

开始上传的一个好办法就是列出与自己业务相关的一切。——

● 如果你卖家居和园艺家具,你可能会写下春天种植的装饰贴士或植物。

● 如果你卖衣服,建议时尚穿。

● 如果在eBay汽配店怎么样?上传内容要在技术层面做文章,因为你的客户一定会欣赏你的专业素质。

3种上传方式

问题:问一个有趣的开放性问题。如果你卖手袋,你可以上传一张特别令人沮丧的手袋照片,然后问你的粉丝是否会带这个包,如果是,你会带到哪里。

投票:类似于提问,投票可以让粉丝参与得很好。幸运的是,在Facebook上创建投票其实很方便。

比赛:比赛可以以不同的方式进行,取悦粉丝。可以是喜欢抽奖,评论抽奖,甚至看图说话比赛。

3.图片和浏览量

根据以往的经验,大多数人都知道,在社交媒体上,图片比纯文字推文更受欢迎。视频可以杀死图片。2014年,Facebook上传美国人均视频的数量增加了94%。

在更新时尽可能多地添加照片,但如果您有可展示的商品或演示视频,请发送视频。记住,在信息流显示中,设置为静音自动播放,这样你的视频就可以在头几秒钟吸引别人的注意。

4.更新频率要合适

如果更新频率有金科玉律,那就是质量胜过数量。上传之初,尽量更新一些可读的内容,坚持下去。

每周至少更新几次。如果你想确保上传内容的质量,每天更新一到两次是一个很好的目标。如果你一时想不出来分享内容,就不用担心了。你可以先把它放在一边。

如果你想更好地管理你的上传内容,提前安排更新时间表,你也可以使用社交媒体管理工具Hootsuite或Buffer.

5.如何管理和改进你Facebook页面内容?

如果你仔细操作,读者就会来。如果他们来了,你应该准备好回答问题。

2016年,Sprout Social36%的者调查,36%的人会用社交媒体嘲笑客户服务差的公司。30%的人认为,如果一个品牌的客户服务没有反应,他们会投入到那些品牌竞争对手的怀抱中。

有鉴于此,下次有人问你问题或评论你的推文时,记得马上回复。在手机上安装页面管家App Pages Manager App,那你就可以秒回了。

除了及时回复,还有一种营销品牌的方式,就是用Facebook Insights。你可以看到推特的互动率(拇指、评论、分享)、沟通程度和数量统计,这样你就可以全面控制你的页面操作。分析推特可以帮助你了解你的推特内容是否符合粉丝的意愿,以及你还能做些什么来提高页面的沟通效果。

6、如何利用Facebook广告?

Facebook触角遍布世界各地,发布广告的成本相对较低(有时每天只花1美元)。对小企业而言,Facebook广告可谓平易近人。

广告可以帮助你增加曝光率。想要找到特定的目标群体,比如德梅因喜欢狗、棒球和看相亲节目的新婚夫妇,Facebook广告就可以帮你做到。

最后画个重点,Facebook页面实际上是塑造品牌和接触新客户的绝佳方式。只要记住,推特应该简洁多样,尽可能多地使用照片和视频,并经常回复客户信息。

(来源:eBay)

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