Facebook 广告可以将您的业务与近 30 亿用户的庞大受众联系起来。但是，如果您不了解如何投放 Facebook 广告的基础知识，您最终可能会定位错误的受众，瞄准不匹配的目标，并浪费大量广告支出。
无论您是想推广自己的公司还是客户的品牌，打造成功的 Facebook 广告活动都需要接触您的理想受众、完善您的信息并跟踪关键转化。
那么你应该从哪里开始呢？使用本指南了解从设置 Facebook 广告帐户和发起活动到监控指标和优化结果的所有内容。
如何投放 Facebook 广告：帐户设置
在启动 Facebook 广告活动之前，您需要创建一个帐户并设置转化跟踪。
这是开始的地方：
开设 Facebook 广告帐户
要创建新的 Facebook 广告帐户，请打开Facebook Business Manager。点击左下角的齿轮图标打开业务设置。
在 Accounts 下拉菜单下，选择Ad Accounts。单击蓝色的添加按钮并选择创建新的广告帐户。然后输入有关您的业务和付款方式的所有必需信息。
为您的企业创建广告帐户后，请确保合适的人可以访问它。请记住，创建、监控或优化广告活动的任何人都需要访问权限。
在业务设置中找到您的广告帐户，然后单击灰色的添加人员按钮。
选择需要访问贵公司广告帐户的团队成员，并授予他们适当的权限。您可以授予人们对您的广告帐户的部分访问或完全控制权。单击蓝色的分配按钮以完成该过程。
连接数据源
在某些情况下，您的广告活动可能会专注于在 Facebook 上产生转化。例如，活动可以以品牌知名度、帖子参与度或主页赞为中心。
但在大多数情况下，您的广告活动将专注于在 Facebook 之外产生转化。您可能希望获得更多的网站访问者、推动电子商务销售或提高潜在客户的产生。
只要您使用正确的数据源，您就可以跟踪任何 Facebook 外的转化。导航到 Facebook 事件管理器并单击绿色加号图标以链接新数据源。
选择您要连接的数据源类型，然后按照步骤完成设置。大多数选项需要安装在您的网站等属性上或与您的客户关系管理工具 (CRM) 集成。
请注意，大多数企业不需要连接每种类型的数据源。但是，如果您的企业有应用程序，您至少应该连接 Facebook Pixel 来跟踪网站转化和 Facebook 软件开发工具包 (SDK)。
添加目录
您的企业是否在线销售产品？如果是这样，您会发现将目录添加到您的广告帐户会很有帮助。
打开业务设置并选择数据源下拉菜单下的目录。单击蓝色的 Add 按钮并选择Create a New Catalog。然后选择您要设置的目录类型。授予团队成员访问权限并将其链接到您创建的 Pixel。
然后导航到 Facebook Commerce Manager 以添加和管理目录项。您可以手动输入它们、上传您的数据馈送、依靠您的 Pixel 或与 Shopify 等合作伙伴平台连接。
配置转化事件
添加 Pixel 和目录等数据源后，您还需要执行一个步骤才能跟踪转化。转到事件管理器并选择聚合事件测量选项卡。单击灰色的管理事件按钮。
然后单击绿色的添加事件按钮以选择您要跟踪的转化事件。Facebook 最多允许 8 个转化事件，包括从购买到潜在客户再到内容浏览的所有内容。
您想超越标准结果并跟踪您帐户独有的结果吗？创建自定义转换并将其添加到您的事件配置中。
如何投放 Facebook 广告：启动广告活动
设置您的 Facebook 广告帐户后，您可以运行您的第一个广告系列。
以下是创建 Facebook 广告活动的方法：
选择一个广告系列目标
每个 Facebook 广告活动都从一个目标开始。明智地选择，因为目标会对您的广告的运作方式和谁看到它们产生巨大影响。
这是因为 Facebook 算法会自动定位受众中最有可能完成广告活动目标的人。例如，如果您想要更多的网站流量，Facebook 会向最有可能点击的人展示您的广告。
那么，您如何为您的广告系列选择正确的目标呢？
您的社交媒体目标是否现实？他们聪明吗？
选择与您要定位的客户旅程阶段相一致的 Facebook 广告目标。
意识
意识目标包括：
- 品牌意识。 向新客户介绍您的业务、产品和服务。当您推出新产品或服务时，这个目标很有效。
- 抵达。 与尽可能多的目标受众成员联系，以广泛传递您的信息。当您扩展到新市场时，这个目标是理想的。
考虑
考虑目标包括：
- 交通。 让人们点击您的广告并访问您的网站。当您想要建立再营销受众或让人们阅读您的网站内容时，此目标很有效。
- 订婚。 获取更多关于您的帖子的评论、对您的活动的回复或对您主页的赞。当您想扩大受众群体或对您的内容产生更广泛的反应时，此目标是理想的选择。
- 应用安装。 鼓励人们下载和使用您的应用程序。当您想增加应用程序的用户群时，此目标很有效。
- 视频观看次数。 让更多人观看您的部分或全部视频。当您想分享您的品牌故事并让潜在客户更认真地考虑您的业务时，这个目标是理想的。
- 领先一代。 让人们表达对您的业务的兴趣并填写潜在客户表格。当您想要产生潜在客户并跟进 Facebook 之外的潜在客户时，此目标很有效。
- 消息。 通过 Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 与人们开始对话。当您想引导客户进行转化时，此目标非常理想。
转换
转换目标包括：
- 转换。 鼓励人们完成诸如下载磁铁、注册邮件列表或将商品添加到购物车等操作。当您希望客户做的不仅仅是访问您的网站时，此目标很有效。
- 目录销售。 显示目录中的产品以推动销售。这个目标是电子商务零售商的理想选择。
- 商店流量。 邀请当地客户参观您的实体店。当您的企业有一个可以为客户服务的物理位置时，此目标很有效。
建立您的理想受众
您的目标受众也对活动的成功产生巨大影响。自然，您希望吸引可能接受您报价的人，而不是可能直接浏览您的广告的人，或者更糟的是，隐藏它。
Facebook 为您提供了几种建立理想受众的选择：
核心受众
如果您想使用您的客户角色来定位 Facebook 用户，核心受众是一个明智的选择。
您可以根据以下条件调整定位：
- 人口统计数据，例如年龄、性别和位置
- 学历和职位等经验
- 兴趣、行为和设备使用
- 与您的主页的连接或互动
虽然核心受众可以很好地独立运作，但您也可以将一些元素与其他受众类型结合起来。例如，您通常可以将核心受众定位分层到自定义或相似受众，以缩小您的覆盖范围。
自定义受众
如果您想使用自己的数据与客户联系，请选择自定义受众。
您可以使用以下方法创建受众：
- 您从 CRM 或电子邮件营销平台等工具检索和上传的客户数据
- Facebook Pixel 数据，可以识别访问过您的网站、查看某些内容或完成特定操作的用户
- Facebook SDK 数据，可以识别应用用户或采取某些应用内操作的人
相似受众
如果您想吸引更多与现有客户相似的客户，请使用相似受众。您可以使用自定义受众作为来源，这意味着您的相似受众可以类似于您最参与或最有价值的客户。
根据您的目标，您可以创建与源更相似的较小的相似受众或不接近匹配的更广泛的相似受众。您还可以创建多个相似受众来微调您的定位和出价策略。
选择最佳广告格式
最后，选择最能传达您的信息并展示您的创意的广告格式。作为广告商，您可以从以下 Facebook 广告格式中进行选择：
照片
照片广告可能是最基本的选择，但这种格式不仅能够帮助您达到认知度和考虑目标。在制作照片广告时，尽量使用尽可能少的文字来优化投放和结果。
视频
视频广告可以帮助您讲述更复杂的品牌故事或向人们展示如何使用您的产品。如果您的预算有限，您甚至可以使用 Facebook 的幻灯片创建器来制作一系列静止图像的动画。
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故事
当您想在更个人的层面上与客户建立联系时，故事可以提供帮助。这些身临其境的广告往往看起来更真实，这可以使它们整体上更有效。
轮播
如果单张图片不行，请创建轮播广告。这种类型的广告以可滚动格式显示 2 到 10 张图片。每张轮播卡都可以有自己的带有外部链接的号召性用语 (CTA) 按钮。
收藏
如果您想推动销售，收藏广告可能是一个不错的选择。这种广告格式在三个产品图片旁边显示一个英雄图片或视频。当用户点击收藏广告时，他们会直接进入您的即时体验，该体验可以是店面或外观书。
消息
Facebook 将消息广告直接发送到用户的 Messenger、WhatsApp 或 Instagram Direct 收件箱。除了图像和文字之外，消息广告还可以包含可点击的按钮和鼓励参与的互动元素。
Playables
如果您希望您的受众安装和使用您的应用程序，可播放广告可以帮助您实现目标。这些身临其境的广告向用户展示了您的应用程序是如何工作的，并允许他们自己进行测试。
如何投放 Facebook 广告：监控和优化
当您创建 Facebook 广告活动时，不要期望第一次尝试就完全正确。大多数活动都需要持续测试和更新以优化性能。
测试 Facebook 广告活动
Facebook Ad Manager 可以轻松测试您投放的任何广告系列、广告组或广告。就是这样：
- 在启动任何 Facebook 广告活动时创建 A/B 测试。在广告系列级别打开 A/B 测试滑块。发布后，广告管理器会立即提示您创建测试版本。
- 从任何广告集或广告创建 A/B 测试。复制任何广告组或广告并选择新建 A/B 测试。然后选择您要测试的变量，包括广告素材、受众或展示位置。
- 为任何活动组件设置手动测试。复制任何广告系列、广告组或广告并调整您要比较的元素。与您现有的广告系列一起运行并比较结果。然后将剩余的预算花在获胜的组合上。
监控 Facebook 广告活动结果
启动 Facebook 活动后，请定期监控结果。使用这些工具来关注重要的指标并确定需要优化的领域：
广告报告
AdsReport是一款免费工具，可让您轻松跟踪重要指标，例如覆盖面、展示次数和点击次数。使用 Agorapulse 的这个工具，您还可以监控点击率 (CTR)、每次点击费用 (CPC) 和每千次展示费用 (CPM)，以衡量广告系列所提供的价值。
借助 AdsReport，您还可以跟踪 Facebook 外的转化，例如添加到购物车、购买和自定义 Pixel 事件。该工具甚至可以从您的广告系列中识别出效果最好的广告，以便您了解最适合您的受众的广告。
广告经理
当您需要创建广告报告以与您的团队共享或访问更详细的分析时，请使用 Facebook 广告管理器。这个本地工具有大约十几个预制模板和自定义报告选项，因此您的团队可以跟踪最重要的事情。
寻找投放 Facebook 广告的最佳时间
投放 Facebook 广告没有普遍的最佳时间。幸运的是，您可以使用您的数据为您的受众找到最佳时间。
转到广告管理器并创建一个按天、时间或两者显示结果的报告。然后对数据进行排序，以确定您的广告何时获得最多的展示次数、点击次数或其他结果。
您可以调整广告系列的时间表，使其在适合您的受众的最佳时间运行。您还可以使用您的发现为未来的活动设置成功的时间表。
确定理想的广告系列长度
在您的广告投放时，请注意观众的两种常见反应。
- 广告疲劳：当您的目标受众看到您的广告太多次并且 a) 对他们视而不见，b) 由于无聊而对他们翻白眼 c) 变得过于恼火并隐藏您主页上的所有广告时，就会发生这种情况。无论如何，这都会伤害您，因为您的广告变得不那么有效并且您的广告支出回报率 (ROAS) 会受到影响。
- 广告失明：由于消费者被广告淹没而发生。随着广告文案和图片被“抄袭”，并且用户在他们的信息流中越来越频繁地看到它们，他们对陈旧的广告和策略变得“视而不见”。这就是为什么测试文案、图片、颜色以及确保您的广告强调独特性如此重要的原因。
那么您的 Facebook 广告应该投放多长时间？确定正确的竞选时机并不是一刀切的方法。你应该让数据告诉你该怎么做。
就是这样：
- 确保您的预算与观众的比例合理。受众和预算越小，您的广告就会越多地展示给选定的用户，您就越有可能出现广告疲劳或失明。
- 保持领先。定期检查频率等指标，即广告的平均展示次数。这个数字越高，你的观众就越有可能筋疲力尽。
- 成为您点击率的监督者。将此与频率结合使用可以帮助您查看模式。
- 旋转图像。使用 Facebook 轮播广告获得多样性或测试动态广告以优化每个用户的创意元素。
- 注意警告标志。CTR 等指标是否会随着时间的推移而降低或每个结果的成本增加？监控您的广告管理器报告中是否存在错误方向的峰值和趋势，因为它们可能表明您的广告系列过长。
如何投放 Facebook 广告：客户账户管理
如果您已经掌握了上述过程，那么您已经了解了如何为客户投放 Facebook 广告的基础知识。但是，如果您要为代理客户而不是自己的企业管理广告，则需要在工作流程中添加一些额外的步骤。
添加客户广告帐户
与其为客户创建新的广告帐户，不如请求访问他们现有的广告帐户。您可以从 Facebook 业务管理器的业务设置中执行此操作。
选择广告帐户，然后单击蓝色的添加按钮。选择请求访问广告帐户并输入您客户的广告帐户 ID。选择您需要的权限级别。并提交您的请求。
或者，您可以向您的客户提供您的代理机构的 ID，并要求他们将您添加为合作伙伴。
协作创建广告系列
如果您的 Facebook 广告在发布前需要客户批准，请使用 Facebook 的 Creative Hub 等工具进行协作。您可以在 Creative Hub 中构建广告模型，与客户分享并获得批准。
然后，您只需单击一下即可将模型传输到广告管理器。这样，您就可以有效地启动和运行广告系列。
分享 Facebook 广告报告
无论您的客户希望每周、每月还是在每个广告系列结束时获得报告，您都可以轻松地从广告管理器中共享它们。为您的客户创建自定义报告，然后单击灰色的共享按钮。
然后单击以与有权访问广告帐户的人或其他外部利益相关者共享链接。或者，您可以从 Ads Manager 下载任何报告并将其通过电子邮件发送给您的客户。
综上所述
既然您知道如何为客户或您自己的企业投放 Facebook 广告，您就可以开始大规模地与理想的受众建立联系。持续测试、监控和优化您的广告，这样您就可以在实现最佳结果的同时发展业务。
