
知道如何找到你的目标受众不仅是在商业上取得成功的关键,也是你所追求的任何努力的关键:音乐、绘画、YouTubing、博客等。
我所说的目标受众是指那些最有可能对你所提供的东西产生浓厚兴趣的人。
为什么这很重要?好吧,我想给出很多理由——我们很快就会谈到——但最突出的是:不是每个人都是你的客户。
除非您准备好浪费有限的时间和资源来尝试将它们合二为一。
知道这个简单的真理,你就会知道平安。
值得庆幸的是,找到对您的业务、博客、YouTube 频道等感兴趣的合适人不是火箭科学。对于具有爱因斯坦式智商的人来说也不是这样。几乎任何人都可以做到。
这就是我们整理这篇文章的原因:帮助您在营销活动中找到目标受众。
以下是我们将要讨论的关键点:
- 什么是目标受众?
- 买家角色:它与目标受众有何不同?
- 为什么找到目标受众很重要?
- 在开始寻找目标受众之前
- 如何在 Facebook/Instagram 上找到目标受众
- 如何通过 Google 广告找到目标受众
- Reddit 营销
- 知乎
- 受众细分
- 使用 Adoric 细分您的受众
- 结论
什么是目标受众?
所以,前几天我在浏览 Facebook(嘿,所有工作,没有娱乐......)监视我的暗恋对象,检查我的哪些朋友刚刚结婚,并观看汤姆和杰瑞的视频剪辑。
然后我看到了谷歌的这个广告。
我是谷歌要求 Facebook 向其展示此广告的少数人之一。
为什么?我的工作性质自然使我成为一名数字营销人员。
我大部分时间都花在数字营销博客上,试图提高我的知识和技能,以重新定位 Adoric 以获得更大的成功。
可以说,谷歌研究了我的浏览历史,发现我很可能会对数字营销课程感兴趣。
现在,您可以正确地说我是 Google 的目标受众。多么荣幸!
好吧,你不是谷歌,你也不卖数字营销课程。那么你如何确定你的目标受众呢?
从技术上讲,目标受众是营销活动的目标人群。
维基百科是这样说的:
目标市场是一组选定的潜在或当前消费者,企业决定将其营销和广告策略瞄准这些消费者,以销售产品或服务
通常,此“选择组”是根据以下标准定义的:
- 年龄
- 地理位置
- 兴趣
- 浏览习惯
- 收入等级
- 性别
- 职业
这份名单是无穷无尽的。
就像我在谷歌的情况一样,我对数字营销很感兴趣。
定义目标受众的参数
现在让我做一个插图。假设您销售一门教人们如何编码的 Udemy 课程(Grrh!不再是另一门课程),并希望投放 Facebook 广告来宣传它。
您将针对哪类人群?虽然没有明确的标准来定义它们,但以下内容就足够了:
- 18-30 岁的千禧一代
- 对 Javascript、Python 等主题表现出兴趣的人。
- 男性(他们往往比女性对编码更感兴趣)
- 年轻的专业人士
- 计算机科学学位持有者
- 拥有笔记本电脑的人
这仅仅是列举的一小部分。这组人很可能适合您的买家角色。
等等……等等……等等!买家形象?这不应该与目标受众有关吗?与买方角色有什么关系?
什么是买方角色,它与目标受众有何不同?
目标受众、买方角色……它们都指您希望向其销售的任何人群,并且很可能会对您的营销活动做出响应。但是这两个术语实际上并不相同。
虽然“目标受众”一词用于定义广泛的潜在客户子集,但买家角色更为具体和狭窄。
插图肯定会有所帮助。
以我之前概述的 Udemy 课程示例为例。您的目标受众可能是这样的:
居住在加利福尼亚州的人,年龄在 18-30 岁之间,收入在 12,000 美元至 35,000 美元之间,男性。
你看,这是相当广泛的。
对于买家角色,您可以从虚构角色开始。说,亚历山德拉。
亚历克斯住在纽约。之前在 Udemy 上买过课程。此外,她还拥有计算机科学学位。花大量时间在 YouTube 上观看教程视频。25岁,已婚。
那是更具体和更狭窄的,不是吗?好吧,这就是买方角色的全部意义所在。
好的,这篇文章的重点不是目标受众与买家角色有何不同,而是如何找到他们。所以,让我们回到正轨。
为什么找到目标受众很重要?
资源
让我告诉你一个小故事。
在我的数字营销生涯的早期,我曾经有一个旅游博客。这是某种附属网站。
问题是,我对运行旅游博客知之甚少。而且,尽管听起来很搞笑,但在那之前,我从来没有真正去过很多地方。我只是想赚钱
发布后,我创建了十几篇博客文章,将附属链接编入其中,然后发布。之后,我在 Facebook 上投放广告以吸引人们阅读我的帖子并点击其中的链接。
我将广告宣传给居住在美国的“每个人”。被告知那是钱的所在。
不用说,我花在这些广告上的每一分钱都付诸东流了。我没有点击,没有赚钱,而且我的博客没有超过第 4 个月。
现在,当“每个人”都是您的目标受众时,就会发生这种情况。你浪费金钱、时间和人力资源。更像是自己挖坟。
但是,当您能够准确地定义目标市场时,您将有效地利用有限的资源。并看到更有意义的结果。
针对正确受众的其他好处
除了帮助您避免浪费资源外,了解您的受众还有其他几个好处。它们如下:
在创建产品时为您提供指导
因此,您正在寻求创建新产品并将其推向市场。您应该在其中构建哪些功能?了解谁将使用该产品将帮助您回答这个问题。
不要猜测,不要假设。这可能非常昂贵。
为您的客户创造个性化体验
个性化访问者的浏览体验有助于提高转化率并最终促进销售。但是,您需要亲自了解他们才能发挥作用,因此需要细分您的受众。
更好的转化和销售
有没有想过为什么 Facebook 似乎总是能读懂你的想法?你打开你的订阅源,然后你一直想在你的新闻订阅源上购买弹出窗口的运动鞋。
这是因为 Facebook 广告商在研究了您的浏览历史后,知道您是潜在客户。而且您很可能会转换。不用说,你是他们的目标受众。
当您向合适的受众推广时,他们自然会转化。
在开始寻找目标受众之前
在开始在 Facebook、Google、Twitter 等(我打算稍后向您展示)上找到您的目标受众之前,您至少需要知道您正在寻找什么样的人。
不仅如此,你还必须为他们带来一些有价值的东西。
你知道为什么?
正确的受众 + 错误的产品/报价 = 浪费时间
你肯定不想那样。
话虽如此,在出发寻找潜在受众之前,您需要做一些家务。
创造有价值的产品/产品
人们为什么要关心你的产品、内容、视频……或者你提供的任何东西?让我把它放在另一个背景下:你的产品解决了什么问题?
如果您还没有回答这个问题,那么您可能正走向岩石。
该怎么办?花时间创造人们认为有价值的产品/内容/优惠;解决他们问题的东西,你就成功了一半。
21 世纪最伟大的营销人员之一赛斯·戈丁 (Seth Godin) 曾说过:
“不要为你的产品找客户,要为你的客户找产品”
你明白吗?
让我们实际一点。
假设您的博客一般是关于狗和宠物的,并希望尽可能多地吸引您的博客网站。
你应该写什么样的主题?也许一个插图可以帮助你回答这个问题。
您如何看待这些主题:
- “我应该养宠物吗”
- “我为什么喜欢狗”
无聊又笼统,不是吗?
现在,这个呢:
- “10 家低价购买优质宠物食品的地方”
- “当她发烧时如何治疗你的猫”?
有价值和有见地,对吧?
这正是我的观点。
哦,顺便说一句,我真的不知道猫是否发烧。只是做一个插图,你知道的。
让我们取得进展,我们还有很多事情要做。
进行受众研究
有时,除非您提出要求,否则您可能永远不会真正知道您的理想客户是谁以及他们想要什么。
如果你不问,你就会陷入粗心假设的陷阱。
就像 TD 杰克斯正确观察到的那样
“无知是由假设带来的”
该怎么办?放下你的屁股,对你的听众进行研究。
不要像那里的一些懒惰的营销人员那样:他们中的65%几乎从不研究他们的受众。
除此之外,您可以使用以下一些创意策略来研究您的受众:
进行一项调查:
有几种方法可以解决这个问题。
您可以在您的网站上使用弹出框,如下所示。值得庆幸的是,Adoric 使创建这些调查弹出窗口变得容易。
Twitter民意调查:想与真实的人谈论现实生活中的问题吗?没有比 Twitter 更好的地方了。通过Twitter 民意调查,您可以从您要定位的人那里获得反馈。
检查客户评论:
您的客户/用户/读者对您的评价如何?这将帮助您更好地了解他们——或者知道您是否一直在向错误的人销售产品。
没有那么多人在谈论你吗?更糟糕的是,没有?
没问题。只需前往Trustpilot并搜索您认为他们的受众与您的受众非常匹配的企业。然后查看人们对他们的评价。
您一定会收集到一些有意义的见解。
以亚马逊英国的这个为例。如果您注意到,他们的一位客户称赞他们提供“许多商品的折扣”。
这表明,如果您在零售领域,为您的客户提供折扣和优惠券确实会有所帮助。
竞争对手研究不会受到伤害
监视您的竞争对手也可以帮助您确定理想的客户。当您希望用您的产品填补市场空白时,此技术特别有用。
更重要的是,当你知道你的竞争对手的目标是谁时,你也会知道目标是谁。
需要一些建议来研究您的竞争对手吗?我很乐意效劳。
检查他们在关注谁以及谁在 Twitter 上关注他们。也许,Instagram。
使用BuiltWith:假设您正在构建一个与您的竞争对手类似的软件。您想找到实际使用他们软件的人,并可能窃取他们吗?BuiltWith 可以提供帮助。
检查他们的 Facebook 群组:您的竞争对手有 Facebook 群组吗?如果他们这样做,那就是他们的目标受众聚集的地方。
如何找到你的目标受众
好的,在处理完所有前言之后,让我们来看看这篇文章的主要要点:为您的企业寻找合适人选的技巧。
在继续之前,重要的是我先说明:没有单一的方法可以找到您的目标受众。事实上,您可以使用无数种方法。
然而,我挑选了最好的 5 个。我认为这些策略很容易遵循,不会在你的口袋里留下漏洞。
它们如下
如何在以下位置找到理想的受众:
- 脸书/Instagram
- 谷歌广告
- 红迪网
- 知乎
系好安全带。
如何在 Facebook/Instagram 上定位正确的受众
Facebook 是不是已经过时了?来吧,有更性感、更新的社交网站,如 TikTok、Snapchat 等。
为什么要在 Facebook 上花广告费?
好吧,Facebook 可能已经老了,但它仍然很重要,尤其是对营销人员而言。
难怪超过2 亿家企业仍在使用 Facebook 与客户联系。
话虽如此,让我向您展示如何通过 Facebook 广告吸引潜在客户。强调“广告”。有机营销在这里没有任何帮助。
如果您尝试使用有机营销(发布到您的 Facebook 页面并让人们自然地找到您的帖子)来接触他们,那么您就是在浪费时间。
在继续之前,重要的是你要清楚地了解你想要接触的人。年龄、职业、兴趣等。
还不知道这个?重温本节——我之前在那里讨论过。
好吧,在我们绕道之前我们在哪里?是的,是的……我正要向您展示在 Facebook 上定位您的受众的步骤。
来吧!
第 1 步:创建 Facebook 页面
如果您还没有为您的企业创建一个 Facebook 页面,那是您需要做的第一件事。
好的,你已经有个人 Facebook 个人资料了。为什么要在乎创建业务页面?
好吧,事实是,没有页面,您就无法在 Facebook 上开展业务。时期。
幸运的是,创建一个非常容易。我很想向您展示如何操作,但这将占用这里的大量房地产。
所以,让我指出你可以在哪里学习如何做到这一点。
这是来自 Facebook 的详细教程,我相信您会发现它真的很有帮助。
第 2 步:制作您的广告
设置好您的业务页面后,下一步就是制作您的广告。
但是,嘿,在尝试这样做之前,你需要知道你的目标。我的意思是,您需要弄清楚您希望通过广告实现的目标。
这很简单,对吧?
请不要告诉我你只是为了它而制作广告。与其浪费这笔钱,不如把它捐给慈善机构。
那么,您的目标可能是什么?这里有几个建议:
??1. 为您的网站增加流量
??2. 让尽可能多的人了解您的业务/产品
??3. 让人们购买
??4. 为您的业务产生潜在客户(即潜在客户)
??5. 推动应用安装
等等。
那么,你自己的兴趣在哪里呢?
好吧,由于这篇文章的重点是关于受众定位,我还将这部分转租给 Facebook:它还有一个详细的教程来解释这一点。
第 3 步:选择您的受众
好吧,这就是事情变得有趣的地方。在这里,您可以告诉 Facebook 您希望通过广告定位的人群。
现在下一步是登录您的广告经理帐户。
PS:您需要登录您的 Facebook 帐户才能使用该链接
PPS:到目前为止,您应该已经创建了要宣传的广告。
这是单击该链接后您将看到的内容:
从上面可以看出,创建受众有 3 个选项:自定义、相似和保存的受众。
对于本教程,我们将使用第三个选项:创建已保存的受众。当然,如果您愿意,您可以尝试其他两个中的任何一个。
所以,继续点击按钮。当你这样做时,这个界面会出现:
这就是事情变得有趣的地方。
首先为您要创建的受众设置一个名称。它可以是任何东西。
不必担心自定义受众字段,因为您以前从未创建过受众。我想。
接下来,是根据他们的地理位置来定义您的受众。为此,请单击浏览选项卡,如下所示:
单击后,选择您希望用于定位的参数:国家或地区。
这是一个非常直观的过程,所以我不会详细介绍。
选择受众的人口统计位置后,下一步是进一步优化您的定位。
注意:Facebook 允许您一次选择多个位置。
第 4 步:优化您的受众群体定位
假设您正在寻找居住在加利福尼亚的人,但受众仍然过于广泛。您可能想根据年龄、兴趣、性别等缩小范围。
为此,请向下滚动并选择您喜欢的年龄范围和性别。
您甚至可以通过选择目标受众所说的语言来进一步完善。
你还想再做一些微调吗?让我们探索详细定位选项。在这里,您可以根据以下受众群体定义受众:人口统计、兴趣和行为。
我认为最好你自己探索这部分。随心所欲地这样做。
完成后,单击创建已保存的受众按钮。你完成了。
然后,您可以在 Facebook 和 Instagram 营销活动中使用这些受众。
如何通过 Google Ads 找到目标受众
好吧,也许 Facebook 不是你的菜。也许你已经在它上面花费了大量的广告费用,但从未见过任何销售来自它。
如果是这样的话,谷歌可能是一个更好的选择。最酷的部分:您还可以通过 Google 广告精确定位您的受众,就像使用 Facebook 一样。
现在让我带您了解使用 Google 广告寻找合适人选的步骤。
第 1 步:创建您的广告系列
制作广告是一个非常简单的过程。首先,登录您的 Google 广告帐户。登录后,按照 Google 列出的步骤制作您的广告系列。
设置完您的广告系列后,现在是时候告诉 Google 您要定位的人群的人口统计信息了。
第 2 步:定义目标受众
在您的广告仪表板中,点击受众标签
当你这样做时,谷歌会调出受众群体定位界面。单击“浏览”选项卡并使用定位选项,直到找到所需的内容。
一旦你定义了你的受众,你就可以继续发布你的广告活动。
就是这样!
免费的受众研究选项
如果您没有 Facebook 或 Google 广告的预算怎么办?这是否意味着你已经注定要失败?当然不是!
值得庆幸的是,您可以探索一些免费的市场研究工具。他们工作,只是你可能需要花一些时间在他们身上。
好吧,让我们开始吧。
红迪网
Reddit 自诩为互联网的首页。有一个很好的理由:它拥有超过4.3 亿月度用户。
那是巨大的!清楚地表明您很可能会在那里找到您的听众。
但是您如何使用 Reddit 找到理想的受众?好吧,事实是,没有特定的方法可以解决这个问题。但是,我想通过制作插图向您展示一个。
假设您想写一篇关于 SEO 的博客文章,并且想知道您的理想读者群希望在该文章中看到什么。
只需前往 Reddit,然后在搜索栏中输入“SEO”。完成后,您将看到可以加入的 SEO 建议子版块列表。
找到适合您的并加入。这样做将使您有机会参与小组讨论。当您这样做时,您将了解您的目标受众正在寻找什么。
或者,您可以浏览 Reddit 用户发布的帖子,了解他们真正想要什么。
你一定会收集到一些有意义的见解
PS:如果你愿意,你也可以在 Reddit 上投放付费广告,就像在 Facebook 和 Google 上一样。
知乎
有什么比倾听他们提出的问题更好的方式来吸引目标受众的思想?通过这样做,您可以弄清楚他们真正想要什么。
这就是 Quora 派上用场的地方。这是一个与 Reddit 一样受欢迎的问答网站。
让我们再次使用 SEO 插图。
前往 Quora,搜索该主题,您会看到用户提出的有关该主题的问题。
现在,您可以根据所获得的见解做任何您想做的事情。
我是否忘了提到 Quora 有相当多的月活跃用户?准确地说是3亿。
受众细分
到目前为止,我们只讨论了用于识别和定位您的受众的出站策略。出站,我的意思是花钱和时间去搜索它们。
但是如果他们来找你而不是你去找他们怎么办?
或者,让我换一种说法。如果您的潜在受众来自您的网站,而不是来自 Facebook、Google 广告或 Reddit,该怎么办?
那不是很好吗?当然,它会的。
不幸的是,并非所有访问您网站的人都会符合您对“理想受众”的定义。那么,您如何筛选这些流量以找到合适的人群?
只需通过受众细分。
顾名思义,受众细分涉及根据地理位置、年龄、语言、设备类型等参数将您网站的访问者分组。
好的,你明白了。但有什么关系?我的意思是,你为什么要费心细分你的观众?
一方面,细分受众让您有机会个性化他们的体验。
例如,您想在您的网站上开展万圣节促销活动。最适合定位的受众群体是来自万圣节流行的美国的受众。
其次,细分您的受众可以让您以与他们产生共鸣的方式微调您的营销信息。这意味着更好的参与度,从而为您带来更多的销售。