为了保护其数十亿用户帐户和每天上传到网站的大量数据,Facebook 非常重视其平台的安全性。通过不断监控用户帐户,它可以快速发现可疑行为。考虑到这一点,您在尝试登录时是否看到“您的帐户被暂时锁定”错误消息?如果是这样,由于 Facebook 的严格预防措施,您可能错误地收到了它。
本文解释了 Facebook 为何会暂时锁定帐户、如何解锁以及如何防止再次发生这种情况。
Facebook 帐户因可疑活动而暂时锁定
在冒充 Facebook 的网站上输入您的 Facebook 凭据或通过第三方工具登录 Facebook 被视为“可疑活动”。出于上述任一原因,Facebook 将暂时锁定您的帐户,并要求您验证自己是帐户所有者,以作为安全预防措施。
出于安全原因暂时锁定 Facebook 帐户
Facebook 非常重视用户帐户的安全。当它怀疑某个帐户被盗用时,它将锁定该帐户,直到确认所有者正在访问该帐户。Facebook 认为可疑的行为包括:
- 发送太多好友请求或消息。
- 使用自动化软件和机器人。
- 发帖频率突然增加。
- 拥有假账户、使用假名或冒充他人(值得商榷)。
- 垃圾邮件广告。
- 在很短的时间内加入了太多的团体。
- 请求太多恢复或身份验证代码。
- 任何违反其社区准则或条款的活动。
Facebook帐户因位置不熟悉而暂时锁定
Facebook 的主要安全功能之一是监控 IP 地址和设备登录。如果公司检测到来自陌生来源的登录尝试,Facebook 将锁定该帐户。它将导致以下错误消息:“我们已锁定您的帐户,因为最近有人试图从不熟悉的位置登录。”
如果您使用的手机与平时不同,或者公司检测到不寻常的 IP 地址,Facebook 会将您的位置标记为不熟悉。即使在合法情况下,这些安全功能也可能导致您的帐户被锁定。

如何解锁暂时锁定的 Facebook 帐户
您可以通过以下几种方式来安排您的帐户解锁:
“报告登录问题”表格
当您的帐户被锁定时,通过他们的报告登录问题向 Facebook 寻求帮助是一个很好的起点。
包括问题的详细描述,以及您尝试解决问题的任何方法,并提供联系电子邮件地址。为帮助 Facebook 调查此情况,请附上您收到的错误消息的屏幕截图。当您提交表单时,Facebook 人员需要 1 到 10 个工作日才能回复。

“防止登录的安全检查”表格
如果您因安全检查而无法登录您的帐户,并且没有收到用于解锁帐户的安全码,请使用安全检查阻止登录表单。
在这里,您还需要解释您面临的问题,并提供公司可以联系到您的电子邮件地址。如果是这种情况,请务必提及您没有收到安全码。

使用 Facebook 验证您的身份
另一个有用的表格是使用 Facebook 确认您的身份。此表格允许您通过验证检查以证明您是帐户持有人。您需要附上带照片的身份证件,例如您的驾照或护照,以及您的电话号码或登录电子邮件。
Facebook 警告说,他们可以将您的 ID 存储长达一年。但是,您只能通过身份确认设置将此更改为 30 天。
提交表单后等待 Facebook 回复您。

最后,Facebook 采取了严格的措施来保护用户帐户的安全。当发现任何异常活动时,Facebook 可能会暂时锁定该帐户,例如从不熟悉的位置访问它、发送异常数量的帖子或使用自动化软件。
Facebook 意识到并非所有案件都是欺诈性的。出于这个原因,一旦他们确信您是真正的帐户持有人,该帐户就会迅速解锁,您可以使用上述过程来做到这一点。
Facebook 暂时锁定的常见问题解答
如何阻止我的 Facebook 帐户被锁定?
请考虑以下措施,以帮助防止 Facebook 暂时锁定您的帐户:
• 验证您的电话号码、电子邮件地址和身份。验证您的详细信息可以让 Facebook 知道您是真正的用户,而不是试图冒充任何人。如果您愿意,您可以包括其他信息,例如您就读的大学。
• 使用强密码。强密码意味着有人猜测您的密码的机会较小。长密码需要更多时间来破解。
• 自然老化的帐户。不幸的是,对于新的 Facebook 用户,在 Facebook 眼中,您的帐户不太可信,因为垃圾邮件发送者通常使用新的虚假帐户向用户发送垃圾邮件。因此,一个新的个人资料比一个有很多朋友的已建立的个人资料更有可能被阻止。
临时facebook锁定多长时间?
临时 Facebook 锁定通常持续 24 到 48 小时。完成说明后,您的帐户将立即解锁。如果您没有收到安全码或遇到任何其他问题,请联系 Facebook。
Facebook 禁令和锁定帐户有什么区别?
如前所述,Facebook 采取措施保护您的帐户和其他人的安全。如果您被黑客入侵或有可疑登录,Facebook 可能会锁定您的帐户以保护它,但该公司将禁止违反服务条款的用户。
前者意味着您有可疑活动,并且可以解锁您的帐户。后者意味着您发布或传达了公司认为对其他用户有害的内容,因此可能不允许选择取回您的帐户。