这是用户在未将 Messenger 应用程序更新到最新版本时遇到的一个非常常见的错误。如果您所在的区域网络连接不佳，也可能会发生这种情况。
Messenger 应用程序基本上像 Whatsapp 一样工作，它不会消耗大量数据来传递常规消息（照片和视频除外）。
但是，如果您在不支持网络连接的地区使用该应用程序，您肯定会在屏幕顶部看到错误显示“无互联网连接”。
请检查您的网络连接并稍后再次尝试连接到该应用程序。
如何修复“Messenger 未收到消息”？
在我打开应用程序之前，Messenger 收不到消息
Facebook Messenger 不更新消息
为什么 Facebook Messenger 收不到消息？
如果 Facebook Messenger 收不到消息，则可能有多种原因，例如：
- Messenger 应用程序中存在一些技术问题或 Facebook Messenger 服务器已关闭。
- 您的网络连接已关闭
- 您已在手机中打开低数据模式
- 你已经很久没有更新应用了
- 你还没有清除应用缓存
- 您的 Wi-Fi 或移动数据无法正常工作
如何修复“Messenger 未收到消息”？
您可以尝试以下修复来解决 Messenger 应用程序的问题：
修复 1：检查您的网络连接
正如我们上面所讨论的，重要的是您的设备上有良好的网络连接以通过 Messenger 应用程序发送消息。
检查并查看您是否已打开移动或蜂窝数据，然后再次尝试连接到该应用程序。
修复 2：关闭低数据模式
对于 Android 用户，请按照以下步骤操作：
- 前往设备上的“设置”应用，向下滚动到“连接”，然后点击它。
- 滚动找到“数据使用”菜单并选择该选项。
- 如果打开了数据保护开关，请点击开关将其关闭。
对于 iOS 用户，请按照以下步骤操作：
- 在您的设备上启动“设置”应用程序，然后前往“移动数据”菜单。
- 选择您当前使用的主要 SIM 卡。
- 如果在您的设备中为您的主 sim 卡打开了低数据模式选项，请关闭该开关。
修复 3：检查 Messenger 服务器
大多数时候，问题出在应用程序的服务器上，而不是您的设备上。
您可以通过访问www.downdetector.in等第三方网站来检查 Messenger 或 Facebook 应用程序的服务器是否已关闭。
这些网站通常会提供有关哪些应用程序当前已关闭以及您希望多快可以再次使用它们的信息。
修复 4：清除 Messenger 的缓存
按照下面提到的步骤清除 Android 上 Messenger 的缓存：
- 前往您设备上的“设置”应用，然后向下滚动到“管理应用”部分。
- 在搜索栏中，搜索 Messenger 应用程序并点击它。
- 点击屏幕底部的清除数据选项。
- 在弹出对话框中选择清除缓存选项。
- 点击确定选项以确认您的操作。
修复 5：更新 Messenger 应用程序
如果清除缓存选项不起作用，请尝试将您的 Messenger 应用程序更新到最新版本。
Android 用户可以访问 Google Play Store，而 iOS 用户可以访问 App Store 更新他们的 Messenger 应用程序。
修复 6：下载 Messenger Lite
Messenger 应用程序还提供精简版，该版本消耗的数据相对较少，并且占用的设备空间也较少。
当您的 Messenger 应用程序遇到问题时，您可以继续下载 Messenger Lite。
另请阅读：
- 如何取消对 Messenger 的限制？
- 如何在 Messenger 上查看未发送的消息？
- 如何删除 Messenger 上的群聊？
Facebook Messenger 收不到非好友发来的消息
您无法在 Messenger 上接收非好友消息的唯一原因是您在 Facebook 上屏蔽了他们。
基本上，如果您不是 Facebook 上某人的朋友，他们仍然可以通过搜索您的姓名并向您发送文本来在 Messenger 上向您发送消息。
这些文本显示在 Messenger 聊天框顶部的“消息请求”部分。
但是，如果您在 Facebook 上屏蔽了不在您朋友列表中的某人，或者您被他们屏蔽了，在这种情况下，他们的消息将不会发送到您的收件箱。
因此，请确保取消阻止您想到的人，看看这是否适合您。
在我打开应用程序之前，Messenger 收不到消息
您在打开应用程序之前收不到 Messenger 消息的主要原因之一是您关闭了该应用程序的通知。
按照下面提到的步骤打开 Messenger 的通知：
第 1 步：在您的设备上启动设置
前往设备上的“设置”应用，然后滚动到“通知”菜单。
第 2 步：滚动到应用程序
从列表中滚动 Messenger 应用程序并点击它。
第 3 步：切换通知开关
如果通知开关已关闭，请将其重新打开。这样，每次您在 Messenger 上收到消息时都会收到通知，并且通知会显示在您的状态栏上。
Facebook Messenger 不更新消息
当您设备上的 Messenger 应用程序的数据已达到其限制时，会发生此类错误。按照下面提到的修复来修复此错误：
修复 1：Messenger 的清除数据
现在清除应用程序的数据是一大步，因为你将无法访问通过该应用程序共享的所有文件、文档和数据，除非你将它们备份到谷歌。
要清除 Messenger 应用程序的数据，请按照以下步骤操作
- 前往您设备上的“设置”应用，然后向下滚动到“管理应用”部分。
- 在搜索栏中，搜索 Messenger 应用程序并点击它。
- 点击屏幕底部的清除数据选项。
- 在弹出对话框中选择清除数据选项。
- 点击确定选项以确认您的操作。这将使您退出 Messenger 应用程序，并删除您设备上保存的与 Messenger 相关的所有数据。
修复 2：更新 Messenger 应用程序
如果清除数据选项不起作用，请尝试将您的 Messenger 应用程序更新到最新版本。
Android 用户可以访问 Google Play Store，而 iOS 用户可以访问 App Store 更新他们的 Messenger 应用程序。
另请阅读：
- 如何在 Messenger 上发送 PDF？
- 修复：Messenger 不接收消息
结论
要修复 Messenger 未收到消息的问题，请检查互联网连接是否稳定，然后卸载并安装Messenger应用程序。这将解决您的问题，您将正确接收消息。
或者， Messenger应用程序中可能存在一些技术问题。因此，在这种情况下，请等待 Facebook Messenger团队解决这些技术问题。之后，如果可用，还将Messenger应用程序更新到最新版本。之后Messenger应用程序将正常运行。
如果 Messenger 和 Facebook 的服务器运行正常，那么您无法在 Messenger 应用程序上接收消息的主要原因可能是因为您很长时间没有更新该应用程序。
可能是时候清除应用程序的缓存或数据，以便它可以接收新消息。此外，请检查您是否已打开 Messenger 应用程序的通知。
