如何在 Instagram 应用程序中关联您的 Instagram 和 Facebook
如果您的 Instagram 帐户是个人或创作者帐户类型:
1. 转到您在 Instagram 应用程序上的个人资料,然后点击设置图标
2. 点击账户,然后点击切换到专业账户。
3. 按照此处介绍专业账户优势的工作流程进行操作。
4. 从列表中选择您的 Instagram 帐户类别。点击完成。
5. 选中业务框。点击下一步。
6. 查看您的联系信息。点击下一步。
7. 连接到 Facebook 或连接到您的 Facebook 页面(如果 Facebook 已经设置了您的 Instagram 帐户)。如果您还没有设置 Facebook 页面,只需点击“创建页面”链接,您就可以在 Instagram 应用程序中轻松设置一个。
如果您的 Instagram 帐户已经是企业帐户类型:
1. 在 Instagram 移动应用程序上,前往您的个人资料页面。
2. 按“编辑配置文件”。
3. 在公共商业信息下,按“页面”。
4. 在这里,您可以按照说明为您的 Instagram 帐户连接或创建 Facebook 页面。
如何在 Facebook 网站上连接您的 Instagram 和 Facebook
1. 打开您的 Facebook 页面。
2.从左侧菜单中选择设置。
3. 选择Instagram。
4. 要将 Instagram 帐户添加到您的主页,请选择连接帐户。确保打开“允许访问收件箱中的 Instagram 消息”,然后单击“继续” 。输入您的 Instagram 帐户的用户名和密码,然后选择登录。
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如果您没有企业帐户,系统会提示您转换您的个人帐户。
帐户连接困难的常见障碍和快速修复。
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您需要从业务集成中删除 Hopper HQ
如果您没有看到通过 Facebook 连接您的帐户的选项,可能是您需要从您的业务集成中删除 Hopper HQ 才能重新开始。
1. 登录您的 Facebook 帐户并前往此页面并在列表中找到 Hopper HQ。

2. 选中 Hopper HQ 后,点击删除按钮,然后返回仪表板再次尝试连接帐户。
如果这不能解决问题,则以下问题之一可能会阻止您成功连接您的业务资料:
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您不是 Facebook 页面的管理员
为了连接您的 Instagram 和 Facebook,在您的 Hopper HQ 帐户上启用分析和更多强大功能,您的 Instagram 必须是企业帐户类型,并且您的个人 Facebook 个人资料需要设置为 Facebook 页面的管理员。只有拥有管理员权限的人才能通过 Facebook 进行联系。
如果您在 Hopper HQ 上看不到您尝试连接的 Instagram,可能是因为您没有 Facebook 页面的管理员权限。这真的很容易检查。
如何检查您的页面角色
1. 要检查您的页面角色设置,请转到与您的 Instagram 业务资料关联的 Facebook 页面。单击页面顶部的设置,然后导航到左侧菜单中 的页面角色选项卡。

2. 确保您的个人 Facebook 个人资料被列为该页面的管理员 - 任何其他权限都不够。
如果您没有管理员角色,则需要联系页面所有者并要求他们授予您管理员角色,或者,您可以让他们将帐户连接到 Hopper HQ。

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您的 Instagram 未连接到 Facebook
要连接到 Facebook,您必须拥有 Instagram 企业帐户类型。如果您没有业务资料,请不要担心 - 转换为一个非常容易,您可以在此处查看我们的分步指南:
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如何检查您的个人资料是否链接到 Facebook
1. 要检查您的帐户是否连接到 Facebook 页面,请在您的 iOS 或 Android 设备上登录 Instagram,然后前往您的个人资料。在任一设备上,导航至您的个人页面并点击编辑个人资料。在公共业务信息下,您将看到是否有关联的页面。您可能需要确认此连接。
您应该会看到列出的 Facebook 页面。如果未列出任何页面,这意味着您的 Instagram 业务资料未正确链接到 Facebook 页面 - 如果您通过 Facebook 而不是 Instagram 连接帐户,就会发生这种情况(请参阅以下步骤)。
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您在 Facebook 而不是 Instagram 上设置您的帐户
如果您通过 Facebook 设置您的 Instagram 企业资料——而不是通过在您的移动设备上使用 Instagram——它可能会产生一些连接问题,从而阻止您在 Hopper HQ 上成功连接您的帐户。
这很容易补救,并且需要先恢复为个人资料,然后再将您的帐户恢复为 Instagram 上的企业资料。我们概述了以下步骤,但如果您仍然遇到连接问题,请随时联系支持人员。
如何恢复到个人资料
1. 要切换回个人资料,准备好通过 Instagram 恢复到企业资料,请在您的设置中点击账户,点击切换账户类型,然后点击切换到个人账户。
2. 按照本文中概述的说明,通过官方应用将您的 Instagram 帐户转换回企业资料。
恢复为企业资料后,请尝试在 Hopper HQ 中再次连接您的帐户 - 如果您需要复习如何操作,请点击此处!
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Facebook 正在审核您的帐户
如果在尝试刷新您的帐户与 Facebook 的连接时,您会收到如下所示的错误消息:

可能是 Facebook 已对您的帐户进行审核。这意味着您只能访问 Instagram 和 Facebook 的部分功能,因此可能会阻止您连接到第三方服务。
如果您的帐户处于“审查”状态,您将在您的页面设置(在 Facebook 上)中看到这一点,并且需要按照以下过程操作任何警报以成功重新连接到 Hopper HQ:
1. 要了解您的帐户是否正在接受 Facebook 审核,请登录您的 Facebook 个人资料并转到受影响帐户的页面设置,然后转到您的 Instagram 设置 - 在您的 Facebook 页面设置的左侧菜单中。
如果您的帐户正在审核中,您将看到此“审核帐户连接”警告:

2. 要解决此问题,请按“查看连接”按钮并按照 Facebook 中概述的步骤进行操作。当您看到此弹出窗口出现时:
