Facebook Marketplace入口在哪,为什么消失了

2023年6月8日11:38:05Facebook8.7K阅读模式
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Facebook Marketplace 以前仅作为点对点购物市场提供,现已扩展到包括商家销售。随着零售世界变得越来越全渠道,在不同地方销售的机会越来越多,Facebook Marketplace 为品牌提供了利用 Facebook 上已经发生的互动的机会。
Facebook Marketplace入口在哪,为什么消失了

到 2023 年6月,每月有超过 10亿访问者使用 Facebook Marketplace 浏览、购买或列出商品,使零售商能够在消费者已经购物的地方推动关键产品的发现和销售。
Facebook Marketplace入口在哪,为什么消失了

在 Facebook Marketplace 上销售时需要考虑的事项

订单必须在 3 天内发货并在 7 天内收到。

在 Facebook Marketplace 上出售商品后,您可以在结账后的三个工作日内使用任何提供跟踪服务的承运商发货。

对于习惯了不同送货方式的卖家,您需要重新调整以确保您的物品及时送达并且没有任何问题。如果出现任何问题,您作为在线卖家的声誉将受到影响。

并非所有电子商务平台都与 Facebook Marketplace 同步。

并非每个电子商务业务平台都与 Facebook 同步。在审查您的企业是否想在 Facebook Marketplace 上销售时,请确保它们与该平台集成。

如果没有,您可能会在管理库存数量或保持列表更新方面遇到问题。

会有很多来自买家的沟通/消息。

与任何销售渠道一样,在 Facebook Marketplace 上,您会收到有兴趣购买您的产品的人或已经购买并正在安排如何接收商品的人的问题。

您需要快速掌握客户购买前和购买后查询的语气和沟通模板。

客户服务沟通是一种经常未被充分利用的方式,可以让您的品牌声音大放异彩并真正取悦客户。

在 Facebook Marketplace 上销售的好处

Facebook Marketplace 已发展成为在线卖家和买家的替代选择,甚至超过了亚马逊、Craigslist 和 eBay 等一些传统在线市场。

他们之所以能做到这一点,主要是因为两个原因:

延伸范围。

Facebook 是社交媒体巨头,该平台每月有近 30 亿活跃用户。Facebook 应用程序也是美国用户白天花费最多时间的平台。

在这些数字的支持下,Facebook Marketplace在 6 年内实现了显着增长,每月拥有 10 亿访客和 100 万每月活跃的 Facebook 商店。

对于卖家来说,可能没有更好的市场可以接触到最广泛的受众。

个性化的客户体验。

与 Facebook 本身一样,Facebook Marketplace 因其可定制性而越来越受欢迎——尤其是对其客户而言。

通过智能算法的帮助,该平台会展示与消费者及其搜索模式相关的产品,帮助您的企业找到合适的客户。

这也有助于确保您的产品被正确的受众看到,从而增加互动导致购买的可能性。

如何在 Facebook Marketplace 上销售

在 Facebook Marketplace 上销售是一个相对简单的过程。但是,对于商家和个人来说是不同的。在这里,我们将深入探讨两者。

对于个人卖家。

对于首次个人卖家,应该简化流程。如果您已经有一个活跃的 Facebook 帐户,只需转到 Facebook 新闻源的左侧,然后单击 FB Marketplace 选项卡。

从那里,单击“创建新列表”选项卡。

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添加产品照片、标题、价格和产品描述后,您就可以开始销售了。

对于 BigCommerce 商家。

在我们的渠道经理的帮助下,将 Facebook Marketplace 集成到您的 BigCommerce 商店很容易,只需很少的时间。

Channel Manager 允许您发现、连接和管理您商店可用的所有销售渠道,并为 Facebook Marketplace 和 Instagram 提供免费的 BigCommerce 内置集成。

首先,转到频道管理器,单击 + 创建频道,然后单击元旁边的连接。

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如果您的商店还没有 Facebook 页面/业务页面和/或 Meta Business Manager,您现在可以创建它们。

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准备就绪后,单击“连接”。然后您将被重定向到 Facebook。在随后的几个屏幕上,您将被要求:

  • 将您的 BigCommerce 商店连接到 Meta。

  • 选择现有目录或创建新目录。

  • 选择或创建一个新的广告帐户,

  • 选择或创建一个新的元像素。

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完成后,您将返回到 BigCommerce 控制面板,以完成为您的 Facebook 商店设置送货选项和付款方式详细信息。

通过将您的 BigCommerce 商店连接到 Facebook,您将能够为您的产品制作广告,这些广告出现在 Facebook 用户的订阅源中,并通过商店和市场在 Facebook 上现场销售您的产品。

Facebook 市场规则

要了解有关 Marketplace 的更多信息(包括允许和禁止的产品种类),请务必查看 Facebook Marketplace Commerce Policies。

商业政策适用于 Marketplace、买卖 Facebook 群组、专页商店和Instagram 购物。

您必须出售实物。

任何非待售实物产品均不得出售,例如:“寻找”帖子。

失物招领处。

消息。

家政服务和活动门票等服务只能通过与 Facebook 的合作伙伴之一协调才能在市场上获得。

商品描述必须与图片相符。

您上传的商品照片必须与您提供的商品名称和描述相符。虽然描述不是必需的,但在您的列表中添加一个诚实的描述可以帮助您获得更多报价并获得潜在买家的更多信任。

此外,Facebook Marketplace 列表不能显示或描述前后图片来描述产品的好处。

写在最后

值得重申的是:到 2021 年,全球将有 10 亿人每月使用 Facebook Marketplace 浏览、购买或销售商品。

随着竞争加剧和全渠道战略开始发挥作用,商家正在寻找新的方法来实现销售渠道的多样化,包括利用现有网络和在线平台。

Facebook Marketplace 是人们发现、买卖商品的地方。通过在 Marketplace 上列出,您可以接触到已有的买家。

关于 Facebook Marketplace 的常见问题解答

Facebook 对在 Marketplace 上销售商品收费吗?

Facebook 不会向您收取在 Facebook Marketplace 上销售商品的上市费用。

但是,其中涉及销售费用。销售费用为每批货件的 5%,或者对于 8 美元或更少的货件收取 0.40 美元的固定费用。

如何增加 Facebook 上的市场销售额?

您可以通过多种方式编辑您的市场列表以吸引更多买家,包括:

  • 通过在标题和描述中包含更多关键字来优化您的 Facebook 列表。

  • 写一个更长的描述,包含有关该项目的更多详细信息。

  • 聘请专业摄影师为您的商品拍摄高质量的照片。

我应该在 Facebook Marketplace 上销售我的产品吗?

 

答案当然取决于每个人,取决于他们希望销售的产品。

我们的广泛建议?如果您在正确的市场,您绝对应该在 Facebook 市场上销售。凭借这些平台的庞大规模和范围——以及与之相伴的数十亿人——没有其他现成的在线商店能与它相提并论。如果需求量很大,您几乎可以出售任何东西。

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