没有社交媒体的帮助,营销组合就能取得成果的日子已经一去不复返了。没有其他网络能够像Facebook 那样有效地融合品牌建设、客户忠诚度和声誉管理等方面。 Facebook 在这一领域取得成功的原因之一是它对许多不同人口统计数据的广泛覆盖,这反过来又为社交网络提供了许多不同的广告选择。但并非任何盲目方法都能奏效:为了真正从 Facebook 作为营销工具中获利,需要周密地计划和执行活动。我们汇集了八个最佳 Facebook 营销技巧,可帮助您优化广告展示:
1. Facebook 营销的具体细节
Facebook 营销成功的真正关键是专业的 Facebook 粉丝页面。设置页面是一个最好不要操之过急的过程。首先,确保您公司或业务的所有适当信息都已提供。除了地点和开放时间之外,产品系列或您的公司故事等方面可能会引起一些访客的特别兴趣。包含相关背景信息和高质量照片的完整个人资料可以让您的网站显得更有声望,并给浏览者留下良好的第一印象。个人资料和标题图像特别重要,应符合适当的分辨率和大小。
2. 不断分享
如果将 Facebook 纳入您的在线营销组合是您的愿望,那么通过确保所有广告渠道同步来实现协同效应应该是您的目标。这意味着确保所有渠道都已正确链接;提及公司的主要网站也绝对至关重要。遵循这些步骤会产生社交信号,这对像谷歌这样的搜索引擎具有重要意义,并进一步有助于搜索引擎优化工作。活跃的评论和熙熙攘攘的分享计数器表明相关性——对谷歌和网站访问者都是如此。内容需要轻松快捷地共享,并且应该始终告知用户正在使用哪个社交媒体平台。一些最常见的措施是:
- 分享按钮(社交插件)
- 通过按钮链接到各个频道
- Facebook 页面插件
- RSS 订阅和书签服务

3.重视手机端营销
根据最新数据,Facebook 目前约有16 亿活跃用户。其中超过一半的用户仅通过移动设备访问 Facebook。除了展示社交网络令人难以置信的影响力之外,这些数字还进一步凸显了社交媒体移动优化的重要性,确保高质量的布局和照片是第一步。Facebook 提供有关个人资料和封面图片尺寸规格的提示。确保所有图片都经过最佳布局后,下一步就是检查文本和背景图片的长度和尺寸是否合适。与当今大多数媒体形式一样,移动用户的注意力范围非常有限,这里的一般用户方法是:如果内容不吸引注意力或不能立即令人满意,请滚动。遵循这一经验法则,所有帖子都应尽可能简洁并包含吸引人的图像。
4.提高粉丝参与度
什么决定了粉丝专页的成功?是点赞数吗?不完全是。这是因为当这些用户实际活跃时,获得“喜欢”只会增加粉丝页面的存在。因此,非正统的 Facebook 营销做法(例如购买 Facebook 点赞)毫无帮助。相反,您的目标应该是吸引尽可能多的粉丝,同时激励他们与您的内容以及彼此互动。提高粉丝参与度的最佳方式是始终提供有趣且最重要的是相关内容。密切关注粉丝社区的当前趋势并对内部变化做出快速反应,可以增加粉丝数量并扩大整体广告覆盖面。
5. 通过回复沟通与互动
拥有自己的 Facebook 页面证明是分享有关您的公司或企业的信息和新闻的理想渠道,但运营一个有效的粉丝页面不仅仅是发布有关相关更新的帖子。响应请求和创建对话不仅为 Facebook 用户增加价值:它还增强了客户忠诚度。还可以通过调查或在线抽奖来增加与粉丝的互动。让粉丝参与决策过程不仅可以建立信任,还有助于提供有关客户对您的业务的期望的有价值信息。
6. 正确的发帖时机
本质上,Facebook 营销是 24/7 全天候运营。但多亏了一系列实用的社交媒体管理工具,这些工具能够为帖子的发布计时,那些负责社交媒体的人可以免于全天候盯着电脑显示器。在设计有用的 Facebook 营销方案时,适当的时机是关键。为了获得最大的知名度,帖子应该在粉丝在线人数最多的时候公开。一致性也起着重要作用:不再保持最新的废弃页面呈现出不专业和杂乱无章的外观。根据经验建立的数据和研究也可以帮助您进行优化。那些寻求额外保证的人可以借助有用的工具,例如Fanpage Karma。

7. 拍摄最新的视频
在 Facebook 上实现视频的使用是一项值得执行的任务,部分原因是引入了 Facebook 的新视频播放器(这也包括自动播放功能)。视频还有助于与观众建立情感联系,并有助于更专业地展示所提供的产品和服务。这些额外的内容反过来会在目标群体中引起更多关注,并为病毒式视频点击提供肥沃的土壤,最近的例子是冰桶挑战或 Harlem Shake。
8. 在 Facebook 上做广告
如果无法通过有机措施达到所需的粉丝数量,那么付费广告方式在 Facebook 上也仍然是可行的选择。在 Facebook 广告的帮助下,企业和公司等能够锁定特定的目标群体,并轻松地将个人内容纳入他们的视野。此类广告的流行方式包括页面“点赞广告”或“页面发布广告”。有关该问题的更多信息,请参见我们的数字指南系列。
选择正确的营销组合
Facebook 是一个极具影响力的平台,有能力大幅增加您的公司或企业的影响力。然而,重要的是要记住,社交媒体营销通常应该是更广泛的营销组合的组成部分。与其他社交网络的情况一样,这种影响只是“借出”,因为在这个游戏中真正发号施令的是 Facebook,而不是你或你的营销团队。