facebook广告账户被禁用原因及解决方案

2023年7月17日21:20:21Facebook3.3K阅读模式
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Facebook 为何禁用广告帐户?

想象一下这个;您已经投放 Facebook 广告活动数月了。您在 Facebook 广告上投入了大量时间、精力和金钱,但看到回报后,一切都是值得的。

但有一天,事情突然发生了变化。

您登录您的 Facebook 广告帐户,发现它已被禁用,但没有解释为什么或会被禁用多长时间。

起初,您可能认为这只是一些技术故障,但在多次尝试访问该帐户失败后,您意识到这是一个严重的问题。

但为什么 Facebook 禁用了你的广告帐户呢?

虽然确切的原因通常不清楚,但了解广告帐户被禁用的一些最常见原因可以帮助您深入了解自己的情况。

那么,以下是三个最常见的原因!

1.您没有遵守Facebook的广告标准

您的 Facebook 广告帐户可能被禁用的第一个原因是您没有严格遵守Facebook 的广告标准

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如果您从未花时间仔细检查这些广告标准,则很容易意外违反其中一项规则。

例如,一项政策是,如果您销售任何与健康或减肥相关的产品,您的广告不得暗示任何“不切实际的结果”。另一方面,您的广告不得包含任何不正确的语法或标点符号。

2.您的广告被隐藏了

如果许多人不喜欢看到您的广告并点击“X”来隐藏它们,则可能会导致您的 Facebook 广告帐户出现问题。

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以下是 Facebook 前客户支持代表对此的评价:

如果人们过多隐藏您的广告,请点击“X”,您的广告可能会进入审核,您的页面可能会因此受到限制。通常,如果您使用受版权保护的音频或视频……或者冒充某人或销售山寨产品,他们只会删除页面。或者,你知道,当他们只是想这样的时候……。

来源

3.您的Facebook广告帐户被黑客入侵

最近,黑客似乎也成为 Facebook 广告帐户面临的一个日益严重的问题。

例如,看看这篇新闻文章

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一旦黑客获得您的 Facebook 广告帐户的访问权限,他们就会利用该帐户投放各种违反 Facebook 准则的广告。当然,他们会尽力从您的信用卡中榨取一切。

这是禁用 Facebook 广告帐户的最快方法之一!

即使您关心 Facebook 帐户的安全,它仍然有可能被黑客攻击。近日,有报道称Meta员工因向黑客出售账户信息而被解雇!

2023 年恢复被禁 Facebook 广告帐户的 7 个技巧

作为 Facebook 广告商,在没有警告的情况下禁用 Facebook 广告帐户是最令人沮丧的事情之一。

主要是因为联系 Facebook 的支持人员非常困难,更不用说恢复您的广告帐户了!

虽然恢复被禁止的 Facebook 广告帐户很困难,但这并非不可能,而且有些人确实管理着自己的帐户。

那么,他们是如何做到的呢?以下是 2023 年恢复禁用 Facebook 广告帐户的七个技巧!

1.联系Facebook官方支持

当您的 Facebook 广告帐户被禁止时,最合乎逻辑的做法就是联系 Facebook 官方支持,对吧?

不幸的是,许多人发现尝试联系 Facebook 的官方支持是浪费时间,即使你设法联系到了人工代表。

这是 Facebook 对广告帐户(非个人帐户)支持的官方链接。

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根据一些未知因素,有些人可能会在那里找到一个按钮,可以让您与 Facebook 工作人员聊天以解释您的问题。

不幸的是,我们没有找到让聊天按钮显示的方法。

无论哪种方式,如前所述,许多人发现联系 Facebook 的官方支持并不是恢复被禁止的广告帐户的有效策略。

这主要是因为 Facebook 的客户支持代表没有权限或工具来恢复您的 Facebook 广告帐户。Facebook 前客户支持代表证实了这一点:

但请注意,我们也几乎无法做任何事情,因为我们没有权限或工具来启用您的帐户。内部团队将告诉我们让您通过帐户质量提出申诉或关闭我们的升级而不给出答案来帮助您……

来源(稍作修改以修复拼写错误)

注意:如果您想详细了解 Facebook 客户代表可以做什么和不能做什么,以及查看 Facebook 所有自助服务帮助链接的概述,请查看由同一位前 Facebook 客户代表创建的Reddit帖子代表。

2. 在 Facebook 上提出投诉

下一个技巧(仅当您仍然可以登录 Facebook 企业帐户时才适用)是在 Facebook 上提出投诉。

您可以通过前往“元帐户质量”页面来执行此操作。

点击“元业务帐户”,您将看到所有广告帐户及其状态的概述。

如果您不遵守 Facebook 的广告政策或其他标准,您会在这里看到它!

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提交投诉后,您可以通过Facebook 支持页面跟踪其状态。

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