#1:设置 Facebook 商务管理平台
如果您还没有个人 Facebook 个人资料,那么创建该个人资料是您的第一步。接下来,您需要为您的企业创建一个单独的Facebook 页面。为您的企业创建 Facebook 页面后,您可以创建商务管理平台帐户,以便为您的页面投放广告。
首先,请转至商务管理平台主页并单击右上角的“创建帐户” 。您需要使用您用于设置个人 Facebook 个人资料的电子邮件和密码登录。
接下来,输入您的公司名称和电子邮件以设置您的商务管理平台帐户。完成后,单击“完成”。
现在您已准备好将 Facebook 页面添加到新帐户。在业务管理平台主页上,点击添加页面。
在下一个窗口中,单击“添加您自己的页面”下的“添加页面”。然后选择您的 Facebook 页面并单击“添加页面”。您的页面现已添加到商务管理平台。
接下来,您需要添加 Facebook 广告帐户。在商务管理平台主屏幕上,点击添加广告帐户按钮。
从这里,您可以添加现有的广告帐户或创建新的广告帐户。
如果您要创建新的广告帐户,请在要求为新帐户命名时使用您的公司名称。此名称不会公开显示,但可以帮助您和您添加到该帐户的任何员工识别其用途。
完成后,点击“创建广告帐户”,您就具备了通过商务管理平台开始投放广告的基础。
管理员工对您的 Facebook 广告帐户的访问权限
Facebook 商务管理平台中的“业务设置”选项是处理与 Facebook 广告相关的管理任务(例如更改账单信息和管理员工访问权限)的首选工具。由于您刚刚设置了商务管理平台帐户,因此本部分重点介绍如何让员工访问您企业的 Facebook 页面和广告帐户。
首先,打开商务管理平台,点击左上角的菜单图标打开如下所示的菜单,然后选择右侧的商务设置。
在“业务设置”页面上,确保在左侧的“用户”标题下选择“人员”。在右侧,您可以看到已添加的所有用户。如果这是一个新帐户,您将是唯一的用户。要添加其他人,请单击“人员”列右上角的“添加”按钮。
将出现“邀请人员”对话框,该对话框将引导您完成在将某人添加到您的帐户时可以选择的设置。
首先,输入您要添加的人员的电子邮件地址。然后选择是否授予员工访问权限或管理员访问权限。您通常希望提供员工访问权限,这允许您限制人员有权访问的页面以及他们可以执行的操作。
单击“下一步”,您会看到一个屏幕,您可以通过该屏幕授予员工访问连接到您的商务管理平台帐户的任何页面的权限。
当您授予员工访问该页面的权限时,他们可以创建与您的页面关注者和访问您的页面的任何人共享的帖子。如果您授予员工访问广告帐户的权限,他们可以通过您的 Facebook 页面后端创建和监控广告。
分配完访问权限后,单击“邀请”按钮,您会看到一条确认信息,表明您的邀请已发送到您员工的电子邮件地址。
#2:安装 Facebook Pixel
要设置 Facebook 广告的基础知识,您还需要 在您的网站上安装 Facebook Pixel。尽管使用 Facebook Pixel 是可选的,但它为广告商提供了关键的好处。
Pixel 是一种跟踪代码,允许 Facebook识别访问过您网站的用户,创建这些访问者的自定义受众群体,然后向这些自定义受众群体展示广告。(这些广告是重定向的一种。)像素还可以帮助您根据潜在客户与访问您网站的用户(也称为相似受众)的相似性来识别潜在客户。
要开始将 Facebook Pixel 添加到您的网站,请打开 Business Manager,单击左上角的菜单图标,然后从“测量和报告”列中选择“像素”选项。
在出现的屏幕上,单击“创建像素”按钮。在创建 Pixel 之前,请确保您阅读并理解使用 Facebook Pixel 的条款。然后检查像素名称,准备就绪后单击“创建” 。
Facebook 需要一些时间来创建您的 Pixel,然后显示“安装您的 Pixel 代码”对话框。从三个选项中选择您计划用于安装 Pixel 的方法:使用标签管理器、手动或通过电子邮件将代码发送给开发人员。
对于本示例,选择手动安装代码选项。单击该选项后,向下滚动以查看要复制并粘贴到网站的 head 标签中的像素代码。要复制代码,您可以单击“将代码复制到剪贴板”选项。
将 Facebook 像素代码添加到网站的步骤取决于您如何设置网站。举例来说,在基于 WordPress 的网站上安装 Pixel 的方式与基于 Wix 的网站的步骤不同。
在站点上安装 Pixel 后,向下滚动到“安装 Pixel Code”对话框的底部以测试它是否正确触发。您只需输入您的网站地址并单击“发送测试流量”按钮即可。如果测试功能的“尚无活动”状态未显示任何变化,则您需要排查并修复问题,然后才能在广告中使用像素。
当您的 Facebook Pixel 正常工作时,请点击“继续”按钮。
在下一个屏幕上,您可以为客户访问的每个网页设置事件跟踪。将事件视为客户可以在您的网站上执行的操作。假设客户进行了购买,然后看到了感谢页面。如果您在感谢页面上设置购买事件像素,您可以区分订购商品的人和临时访客。
设置事件(例如购买事件)非常重要,因为您可以向购买您的商品或服务的人展示有针对性的广告,并且您可以使用相似的受众群体来定位符合当前客户资料的潜在客户。
您在“安装像素代码”对话框中看到的事件选项包括购买、生成潜在客户、完成注册、添加到购物车和查看内容。要查看您复制并添加到网页以跟踪该事件的代码,请单击事件名称旁边的切换开关。
例如,您可以在此处看到购买事件显示的详细信息。
提示:如果您使用 Chrome 网络浏览器,则可以使用Facebook Pixel Helper扩展程序来查看您的 Pixel 是否正常工作,以及查看 Pixel 在其他网站上的实施方式。通过此扩展,您可以识别每个网站上的常规像素和事件像素。
如果您的 Pixel 安装正确,您将开始看到类似本例中 TJ's Burgers 的活动。
#3:创建目标用户的受众
使用受众群体工具,您可以创建并保存与您的品牌最相关的受众群体。
要访问此工具,请打开 Business Manager,单击左上角的菜单图标,然后从“资产”列中选择“受众”选项。
当您首次打开受众群体工具时,它会询问您要创建什么类型的受众群体:自定义受众群体、相似受众群体或已保存受众群体。
自定义受众群体基于客户对您的品牌采取的行动,例如与您的 Facebook 页面互动。相似受众使用人工智能来创建与您已经能够识别的人非常相似的受众。换句话说,相似受众会找到与您创建的受众相似的人。
已保存的受众是具有某些行为、兴趣或人口统计特征的受众。如果您是一家开始使用 Facebook 广告的本地企业,保存的受众群体可能是开始展示有针对性的广告的好方法。
要创建已保存的受众群体,请单击“创建已保存的受众群体”按钮,并为您的受众群体指定一个名称,以帮助您识别其目标受众。从那里,您可以选择要包含在已保存受众群体中的属性。
举例来说,如果您是本地企业,请确保将受众限制为您所在地区的人员。根据您对人们从您的商店出发购买商品的距离的了解,您甚至可以将其限制在一定的半径内,例如 10 英里。
除了位置之外,您还可以定位适合特定人群或具有特定兴趣和行为的人员。您可以在位置定位选项下方找到这些选项,因此只需向下滚动即可找到它们。例如,如果您拥有一家披萨餐厅,您可以定位喜欢披萨的人。只需在详细定位区域中输入“pizza”即可。
您还可以使用排除项或添加第二个属性来缩小受众范围。
单击“创建受众群体”按钮后,受众群体将被保存,您可以在创建 Facebook 广告时选择定位该受众群体。
#4:从 Facebook 页面帖子创建 Facebook 广告
现在您已准备好创建广告本身。在继续之前,请务必了解Facebook 广告管理工具将每个广告系列分为三个不同级别。在最高级别的广告系列类别中,您可以选择目标,即您希望广告实现的目标。您想要更多的点击次数、销量、视频观看次数、潜在客户还是其他什么?然后您设置广告集和广告本身。
首先,打开广告管理器。
在“营销活动”选项卡上, 单击“创建”。
现在要求您选择一个目标。营销目标分为认知度(您可以让多少用户看到您的帖子)、考虑度(您可以有多少人对您的产品感兴趣)和转化(最终让人们购买您的商品或服务)。
选择正确的目标取决于您的营销策略。您可以从多种方法中进行选择,并由您决定哪种方法最适合您的业务。您的产品或服务越昂贵,您必须与潜在客户建立越多的信任。
选择广告系列目标后,您可以创建广告集。在此级别,您可以选择目标受众、选择展示位置(您的广告将在 Facebook 的广告平台上展示)、设置预算,并决定何时展示您的广告。
对于受众群体,您可以选择已创建并保存的受众群体,也可以在设置营销活动时创建并保存受众群体。
选择受众群体后,选择“编辑展示位置”以查看您的选项,其中包括不同的设备类型,以及 Facebook、Instagram 和整个 Facebook 受众网络(合作网站的横幅广告)内的选项。当您投放第一个广告时,仅定位 Facebook 新闻源。稍后,您可以测试其他展示位置如何适合您的业务。
接下来,您决定要花多少钱来投放广告以及希望广告何时被看到。如果您不确定要花费多少费用或投放广告需要多长时间,请从 30 美元的低预算开始,并投放广告 5 天。
单击“继续”后,您将创建客户在浏览 Facebook 时看到的实际广告。如果您有多个 Facebook 页面,请确保选择与您要展示的广告关联的页面。对于您的第一个广告,请选择您已在网页上发布的帖子。
单击“确认”创建广告后,您需要的一切都在“广告管理器”菜单上。了解每个选项的最简单方法是探索选项卡所在的每一列。
例如,在“测量和报告”列中,您可以找到帮助您跟踪营销活动的工具。资产列提供了用于创建在线目录、存储视频以及分离本地业务(如果您有多个地点)的工具。