如果您的 Instagram 帐户最近遭到黑客攻击，那么您来对地方了。我们将分享关于这一不幸情况的所有信息。不管您是否仍然可以控制您的密码，只要您的帐户没有被永久删除，您就有希望保存它。让我们从基础开始。
我的 Instagram 被黑了——我该怎么办？
您的 Instagram 帐户被黑的迹象可以通过多种方式出现。也许您已经注意到您未策划的已发布内容。或者您可能只是在检查“登录活动”部分时才意识到有人闯入。在最坏的情况下，您可能发现您无法访问您的个人资料，因为黑客更改了您的密码和用户名或删除了帐户。
根据 Instagram 的说法，您可以使用不同的方法在被黑客入侵后恢复您的帐户。我们将在下面提供每种方法的详细说明。
查找来自 Instagram 的电子邮件
您是否收到来自“ security@mail.instagram.com ”的电子邮件，通知您您的电子邮件地址已更改？如果是这样，您可以撤消该操作。只需选择消息底部的“在此处保护您的帐户”超链接。
也许黑客更改了您的密码或其他重要的帐户信息。在这种情况下，您可以从 Instagram 请求登录链接。
注意：如果“在此处保护您的帐户安全”链接将您带到错误页面，则您电子邮件中的链接可能已过期。如果发生这种情况，请继续执行后续步骤。
索取登录链接
Instagram 非常重视黑客攻击，因此该平台有多种方法可以验证您是帐户的所有者。其中之一是向您的电话号码或电子邮件地址发送登录链接。
以下是请求的方法：
- 导航至 Instagram 登录屏幕。
- 如果您使用 Android 设备，请选择“获取登录帮助”。如果您使用的是网络浏览器或 iPhone，请选择“忘记密码？”
- 输入与被黑帐户关联的用户名、电子邮件和电话号码。
- 按“下一步”。
- 如果您忘记了第 3 步中的任何信息，请选择“需要更多帮助？” 在“下一步”按钮下并按照那里提供的说明进行操作。
- 选择您要接收登录链接的位置。它可以是您的电子邮件或电话。
- 点击“发送登录链接”。
- 按照手机（短信）或电子邮件中登录链接中的说明进行操作。
或者，您可以从 Instagram 请求代码以验证您的帐户所有权。
只需按照以下步骤操作：
- 导航到登录屏幕并选择“获取登录帮助”。
- 输入您的帐户详细信息。
- 点击“需要更多帮助？”
- 如果您有多个 Instagram 帐户，请选择需要帮助的帐户。
- 选择您要接收代码的位置，然后点击“发送安全代码”。
身份验证
如果您为没有您照片的帐户提交验证请求，您将收到一封来自 Instagram 支持团队的自动电子邮件。他们会要求您输入用于创建帐户的电子邮件地址或电话号码，以及您使用的设备（Android、iPhone、iPad 等）。
如果您的 Instagram 上有您的照片，支持团队会要求您发送一段自拍视频，其中包含您向各个方向转动头部的画面。此方法将帮助他们确定您是否是您帐户的实际所有者。
Instagram 将审核您的请求，并在验证完成后立即回复您。如果他们拒绝请求，您可以随时提交新请求。
如果以下步骤均无法帮助您重新获得对 Instagram 帐户的控制权，请尝试以下任一方法：
- 向自己发送密码重置电子邮件。
- 使用此在线表格联系 Instagram 。
我的帐户在黑客入侵期间被删除
如果黑客完全删除了您的帐户，则无法将其取回。但是，如果幸运的话，您也许可以找回您的帐户。在您放弃希望之前，请尝试以下步骤：
- 打开手机上的 Instagram 应用程序。
- 输入你的用户名与密码。
- 按照屏幕上的说明进行操作。
如果弹出禁用消息，则可能存在简单的登录问题。但是，如果黑客永久删除了该帐户，则无法恢复。相反，您可以使用相同的电子邮件地址注册一个新的 Instagram 帐户。
不过请注意，如果您使用相同的用户名创建一个新帐户，Instagram 将很难恢复您被黑的帐户。最好在创建新帐户之前联系支持团队。
如何防止将来被黑客攻击
您听过多少次：“使用至少包含一个大写字母、数字、符号等的强密码。”？尽管强密码是确保您的 Instagram 帐户安全的重要障碍，但通常需要的不止于此。保护您的 Instagram 帐户免遭再次黑客攻击的最安全方法是启用双因素身份验证。
启用双因素身份验证
这个功能强大的安全工具会在您每次从新设备登录时要求您从应用程序输入安全代码或将代码发送到您的手机。因此，即使黑客使用您的密码从另一台设备侵入您的帐户，他们也必须访问您手机的 SMS 收件箱才能获取代码。这使得黑客几乎不可能完成尝试。
要启用双因素身份验证，请访问 Instagram 的“安全”页面，然后转到“双因素身份验证”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
密切关注登录活动
您可以按照以下步骤访问当前登录到您帐户的所有设备的列表：
- 导航至 Instagram“设置”页面。
- 转到“安全”，然后转到“登录活动”。
在查看列表时，请务必检查是否有任何未知设备或位置。点击您发现可疑的任何活动，然后选择“注销”。
当您退出可疑设备后，请不要忘记更改您的密码。
远离网络钓鱼者
Instagram 有一项名为“来自 Instagram 的电子邮件”的有用功能，可让您查看公司发送给您的任何通信。每当您认为有人试图通过向您发送假装来自 Instagram 的电子邮件来进入您的帐户时，请使用此功能。黑客可能会错误地提醒您有人正试图侵入您的帐户，您应该立即更改密码。要验证此电子邮件是否来自 Instagram，请导航至“设置”，然后“安全”，然后“来自 Instagram 的电子邮件”。
您会看到一个“安全”选项卡，其中包含该平台在过去两周内发送给您的所有电子邮件。
如果有关尝试登录或密码更改的电子邮件警报确实来自 Instagram，您应该立即通过更改登录详细信息来采取行动。
经常问的问题
如果您还没有找到所有问题的答案，请继续阅读。
我如何验证我的身份？
如果您的 Instagram 帐户遭到黑客攻击并且您已尝试上述所有步骤，则应联系 Instagram 支持以获得更多帮助。但是当您这样做时，您必须证明您是原始帐户所有者。Instagram 为用户提供两种选择：
1. 如果你的Instagram账号上有你自己的照片，你可以把自拍视频发给公司。
2. 如果您的帐户中没有您自己的照片，您需要证明您是原始所有者。您可以验证用于创建帐户的电子邮件帐户或电话号码以及用于创建帐户的设备（即 iPhone、Android、计算机等）。
如果我无法访问用于 Instagram 的电子邮件，我该怎么办？
假设您需要重新获得对您的 Instagram 帐户的访问权限，您将需要能够访问您的 Instagram 帐户中列出的电子邮件。根据 Instagram 的政策，您需要更新您帐户中的电子邮件（如果可以）或尝试重新获得对该电子邮件帐户的访问权限。
遗憾的是，如果您无法重新访问您的电子邮件帐户，Instagram 将不允许您访问您的 Instagram 个人资料。
当我尝试执行视频验证步骤时，我总是收到错误消息。我还可以做些什么？
众所周知，Instagram 的视频验证过程存在缺陷。许多用户抱怨错误代码和无法完成该过程。
您应该做的第一件事是尝试使用其他设备。许多用户使用电脑而不是手机克服了这个错误。如果您之前通过 Instagram 帐户使用过此辅助设备，那就更好了。
另一种选择是：关闭 Instagram 应用程序，确保它是最新的，您拥有强大的互联网连接，然后重新打开它。然后，再次尝试验证步骤。
如果您有关联的 Facebook 帐户，请转到 Facebook 并打开人脸识别（设置 > 设置和隐私 > 人脸识别）。Meta 拥有 Instagram 和 Facebook。这背后的理论是，如果你已经链接了这两个账户并且仍然可以访问 Facebook，那么打开这个功能将帮助 Instagram 在验证过程中识别你。
最后，您可以联系 Instagram 支持以获得更多帮助，但许多用户表示这无济于事。因此，我们的建议是卸载该应用程序，等待 24 小时，然后重新安装，然后重试。
保护您的 Instagram 帐户
如果有人入侵了您的 Instagram 帐户，而您设法重新控制了它——您就是幸运儿之一。这种体验通常会变成漫长而不确定的等待，尤其是当您涉及 Instagram 的支持团队时。为防止成为恶意攻击的受害者，请确保使用强密码和双因素身份验证来保护您的帐户。此外，切勿点击未经验证的链接和看起来好得令人难以置信的优惠。
