纵观全球经济,近年来东南亚互联网经济增长明显,电子商务基础设施日益完善。根据原因Google、TEMASEK、BAIN&COMPANY三家公司联合发布的报告《e-Conomy SEA 2021年,东南亚电子商务经济创下1200亿美元GMV与2022年相比,记录与2022年相比GMV实现62%的增长。该报告还预测,未来的四年里,东南亚电商的年复合增长率有望达到18%,到2025年的总体GMV 即将突破2340亿美元。
数据来源:Google,TEMASEK,BAIN&COMPANY
也就是说,随着东南亚互联网经济的快速发展,电子商务业务也迎来了快速上升的渠道,这无疑是品牌制造商和卖家的巨大商机。
为什么要通过?TikTok开拓东南亚市场
虽然目前东南亚主要是线下零售,但近年来,尤其是疫情影响的这两年,越来越多的用户开始尝试线上购物的消费模式。在4亿东南亚互联网用户中,80%有网购体验。
目前,东南亚主要通过在线零售Shopee、Lazada、Tokopedia、Tiki电子商务平台销售时,形成了非常成熟的电子商务销售体系和服务体系,车站流量价格逐年上涨。对于品牌企业来说,这些电子商务平台的流量竞争只会越来越激烈,利润下降是不可避免的趋势。
对于品牌商家来说,一方面,他们不仅要优化主流电子商务平台的运营,提高转化率,还要不断探索新的流量和渠道,以开辟更好的局面。从中国电子商务的发展道路来看,当传统时B2C、C2C当电子商务达到行业瓶颈时,社交电子商务和内容电子商务将取代它们成为新的流量入口。在东南亚,TikTok电子商务的潜力无疑是巨大的,主要基于以下数据:
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TikTok月活跃用户已超过10亿;
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TikTok AD东南亚成年用户超过2亿,印尼8700万,越南3965万,泰国3564万,菲律宾3304万,马来西亚1345万;
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云基础设施公司 Cloudflare 的数据,TikTok超越谷歌成为2021年全球最大的互联网网站。
2、B2C如何通过品牌?TikTok开拓东南亚市场
A)短视频营销
目前TikTok最常见的营销方式是短视频营销,通过内容种草实现品牌曝光,进而促进销售。TikTok Shop在此基础上,用户可以嵌入Shopify实现跳转销售的独立站页。
B)账号直播
开通TikTok Shop之后,品牌商家可以通过店铺直播与粉丝和潜在用户互动,将相关产品上架销售。
C)TikTok广告系统
通过TikTok For Business可付系统,可通过TikTok广告系统通过不同的维度和数据指标投放广告,从而出现TikTok在信息流、详情页、后贴和故事中。TikTok开屏广告需要投放人和TikTok官方人员进行沟通,等材料审核无误后再进行排期。
D)代理寄售
对于没有相关经营资质但符合当地标准的品牌厂商,可以选择TikTok Shop Parter的方式,借助代运营机构所构建的特殊通道,在TikTok这里是品牌曝光和销售。这种方法的优点是合规性和灵活性,缺点是需要转移一定的利润,并提前支付一定的服务费。
3、B2C品牌在TikTok早期推广应采取哪些策略?
从我们的多维测试来看,B2C品牌早期在东南亚市场发声时,建议采用短视频种草 直播转化 投放扩圈的组合进行布局。
A)短片广泛种草
短视频层面来说,短视频种草是门槛最低,品牌商家可以开通TikTok账号并发布了一些视频内容,但我们还需要注意以下几点:
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围绕单个产品制作不同维度的营销视频,既能充分展示产品优势,又便于后续投放测试;
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除了在自己的品牌账号上发布视频内容外,还应该在相关领域寻找视频内容KOL/KOC投放,注重内容与红人设计的一致性,借助其影响力进行品牌背书和扩圈;
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短视频种草对内容质量的考验,初始阶段的内容会受到影响TikTok系统应高度重视和谨慎地重视账户的权重。
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在预算有限的情况下,尽量采取结构化红人投放策略,以少量顶级人才 大量人才KOC铺设内容,以获得最高性价比的回报。
B)直
播转化
在短视频种草的帮助下,我们可以吸引一些用户关注品牌账户和直播活动。在直播期间,我们需要采取一系列的操作手段来改变,以提高销售业绩。在直播期间,我们需要注意以下细节:
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尽量采用本地主播,对当地文化和生活应用场景有独特的优势,可以有效减少观众对非国产品牌的抵制。
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直播期间,应采取抽奖、免费订单等多种操作手段,吸引大家评论和表扬,提高直播间的互动率,触发TikTok获得额外直播流量支持的直播频道推荐机制。
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直播前夕,需要借助多个东南亚电商平台和第三方平台进行数据分析,锁定与自己产品相辅相成的热门产品,通过热门产品带来的流量带动自己的产品。
C)投放扩圈
通过适当的投放,我们可以大大提高短视频种草和直播转化的效果。还有很多小技巧值得分享:
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正如我们之前提到的,我们需要围绕一个产品制作不同维度的短视频,然后分组发布。当我们知道哪些内容更容易被当地人接受时,我们会专注于最好的内容。
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在发布过程中,我们应该更加关注视频的完成率和交互率,以便更有效地触发系统的推荐机制,从而获得更自然流量的推荐。
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直播室的投放需要在直播开始后进行,以缩短官方审核时间;
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直播间的投放对象不宜设置过窄,以免人流过少,影响人气。
一般来说,短视频种草、直播和投放是相互组合的战略组合。TikTok进入相对成熟的生态环境,并不缺乏优秀的内容创作者和卖家,因为我们需要更多的复合手段来快速改善早期的市场和品牌建设,从而更有效地提高我们品牌的声音积累和影响力。