干货:Tiktok直播时候话术以及成交秘诀

2022年5月21日15:10:57跨境电商平台 Tiktok490阅读模式
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电商直播主的三种能力

第一,表现、感染力强,能吸引观众下单
第二,节奏把握力强,能掌控全场,让流程环环相扣
第三,话术设计优秀,用直播主的个人特色讲解产品卖点

干货:Tiktok直播时候话术以及成交秘诀两种直播流程设计

好的直播流程可以让直播主很好的控制整场直播的节奏,不会慌乱,同时可以带动粉丝的互动氛围,更好地达到秒杀,也可以帮助新手直播主快速成长。

一、过款型|一款款商品轮着播

一款一款商品轮着介绍,一项商品在整个直播就介绍一次,以直播2小时为例,这样的直播流程在开播热场10分钟后,开始介绍第一组主打商品三款,每款平均10分钟,接下来介绍一款宠粉商品,给粉丝优惠,可以有条件的限制购买人数及资格。在播了将近一小时后,可以依据需求插入店面线下的活动介绍,在直播的下半场,介绍不同的三款主打商品及一项宠粉商品,最后做所有直播产品的回顾。

二、循环型|每30分钟重复介绍商品

重复介绍商品,适合手边商品没有很多的直播主,以30~40分钟为一循环,每一循环中一样有主打商品及宠粉商品,把商品介绍3~4遍,可以让晚进来直播间的粉丝看到每样商品。这样的流程设计适合新手主播,也适合设计秒杀爆单。

直播话术模板

话术是产品的功能、特点、材质的口语化表达,是吸引粉丝停留以及下单的关键。将两小时直播分成四个30分钟,每30分钟介绍2~3样产品,每款约10~15分钟,在这时间内要:
  1. 引出卖点,跟粉丝互动-2分钟(ex:问观众是不是腿粗不知道怎么搭衣服)
  2. 手拿产品介绍、试穿衣服-3分钟(展示实体产品的材质,有什么卖点)
  3. 分享消费者评价-3分钟(在社群媒体或是商品评论区上别人分享的使用心得)
  4. 促单销售-2分钟(ex:限时优惠的价格是多少,前几个下单有什么优惠,下单就送xxx)

直播开场话术

在开场直接介绍宠粉款促销商品(对于新手有利),以xxx牌眉笔为例。
「搭配动作」敲敲手机萤幕,说「宝宝们,直播间里的帅哥美女们,你们都注意了!我们今天的重头来了!」用动作来和观众互动,吸引观众注意。
「利用品牌影响力造势」可以说「你们有没有听过xxx知名彩妆品牌,听过的帮我留言+1,我再换一个问法,这个牌子是不是不管男生女生、大叔阿姨,没有人没听过!」用产品品牌的特点、影响力来吸引观众期待接下要贩售的商品。
「进入优惠促销」可以说「我告诉你们(边拍手)!你们今天进到我这个直播!绝对绝对是赚到了!看着我的眼睛我和你说(指自己眼睛),进来的你们真的是赚到了!」
「促销优惠价」可以说「商品的原价89元(用手机开商品页面展示给镜头看),现在的直播价29元,买一送一(送一只替芯),加入粉丝团全场满xx元直接送!」凸显价格优势,让观众感觉超值福利,买到赚到。
干货:Tiktok直播时候话术以及成交秘诀

直播产品介绍话术

在产品介绍期间每2~3分钟要提到销售亮点,例子:砍刀眉笔三种用法一支搞定/史无前例回馈价等等,也要尽可能地把产品功能、特色实际展示出来。
「直接试用产品,展示产品特色、亮点」例子:用眉笔直接把点线面画在手上,展示给观众看,同时可以说「三种用法这一支全搞定了,上妆是不是更快更容易?这还不是最重要的,帅哥美女们,你们知道最重要的是什么吗?重要的是它防水防汗,让你不脱妆,我来给你们现场展示一下。」
接着用装水的喷壶喷在手上模拟流汗,一边说「我直接给你们往上喷啊,看一下我们家这个xxx眉笔,防水防汗防晕效果能有多好,在夏天流这么多汗照样不糊,完全不用怕脱妆。」
也可以换到后置镜头给观众展示,可以说「我知道我前置镜头自带美肌滤镜,为了给你们看得清楚一点,我切到后置镜头,你们看看啊,在刚刚暴风雨般的洗礼下,我再搓揉它,它这个眉笔是不是还在我手上。」

干货:Tiktok直播时候话术以及成交秘诀直播话术三要点

第一,高成交话术=口语化+肢体语言
第二,注意话术的灵活性,适度回应粉丝的正向留言
第三,可以照稿念,但一定要有情绪表达

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