TikTok密码验证失败如何处理

2023年5月9日10:44:00Tiktok18.5K阅读模式
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想更改您的 TikTok 帐户密码,但该应用程序一直显示“验证失败”错误?

更改您的 TikTok 帐户密码时,它会提示您输入您的电话号码,他们会在此处发送一个一次性代码,以验证您是请求重置帐户密码的人。

但在某些情况下,密码验证码未发送至您的手机号码或您无法收到发送至您手机号码的一次性密码。这会导致 TikTok 应用程序出现密码验证问题。

 

TikTok密码验证失败如何处理

1.检查TikTok的服务器。

如果 TikTok 应用程序无法正常运行,则很有可能是他们的某些服务器出现故障。但是,TikTok 在其网站上没有专门的页面供您检查其服务器的状态。

重置密码的验证码由 TikTok 使用他们的服务器发送,因此,如果您没有收到一次性代码并且无法重置密码,那么 TikTok 很可能遇到了他们的服务器问题。

 

TikTok密码验证失败如何处理

在这种情况下,您可以前往显示 TikTok 服务器当前状态的 Downdetector 。

查看 Downdetector 状态页面时,请密切注意报告最多的问题部分以及用户评论部分。同样重要的是要注意在过去 24 小时内提出了多少个特定问题的案例。

如果确实有很多关于密码验证的报告,那么 TikTok 可能会修补他们的服务器并从他们那端启动并运行以解决这个问题。

2.强制重启应用程序。

也很有可能某些系统资源未正确加载,从而导致密码验证错误。

为确保所有系统资源都正确加载,您可以强制重启抖音应用程序,以便它重新加载所有系统资源。


如何在 Android 设备上重启 TikTok 应用程序。

如果您使用的是 Android 设备,则可以按照以下步骤指导您完成该过程。

  1. 在您的 Android 设备上,转到 应用程序抽屉并打开 “设置”应用程序。

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  1. 接下来,在“设置”应用中,向下滚动并找到“应用”选项卡。通常,它位于“设置”应用程序的底部。但是,这可能会因您的设备型号而异。
  2. 现在,在“应用程序”选项卡上,找到并点击TikTok应用程序以打开其 “设置” 菜单。
  3. 打开 TikTok应用程序设置后,找到强制停止按钮并点击它以停止TikTok应用程序在后台运行。

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  1. 最后,关闭“设置”应用并返回“应用抽屉” 点击TikTok应用程序以重新启动它。

但是,此过程可能会略有不同,具体取决于您的 Android 设备的品牌和型号。在运行原生 Android 的设备(如 Google Pixel 和 OnePlus)上,您可以通过从屏幕底部向上滑动直到出现应用程序切换器来强制关闭 TikTok 应用程序。

在Android设备上强制重启TikTok应用程序后,再次尝试重置密码以检查密码验证问题是否已解决。


如何在 iOS 设备上强制重启 TikTok 应用程序。

在 iOS 设备上,您可以按照以下步骤强制重启 TikTok 应用程序。

  • 在您的 iOS 设备上,将其解锁并转到主屏幕。然后,打开应用程序切换器。
    • 如果您的设备仍有主屏幕按钮,您可以 通过双击主屏幕按钮打开App Switcher 
    • 在具有全屏设计的较新 iOS 设备上,您需要从屏幕底部向上滑动才能打开App Switcher 
  • 现在,从App Switcher中找到TikTok应用程序并将其向上滑动,直到它从列表中消失。

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  • 最后,返回主屏幕并 通过点击启动TikTok应用程序。

现在,尝试重置您的 TikTok 帐户的密码,以检查重新启动 TikTok 应用程序是否可以修复密码验证错误。

如果强制重启抖音应用无法解决密码验证问题,您可以尝试清除安卓设备的抖音缓存。

但是,如果您使用 iOS 设备,则可以跳过下一个方法并直接跳至方法 4。

3. 清除 TikTok 的缓存(仅限 Android 设备)

对于 Android 设备,您可以选择管理应用程序缓存,这有助于更快地加载内容。该应用程序的缓存包含应用程序资源的一小部分,这些资源保存在您设备的内存中,而不是每次您打开该应用程序时都从服务器获取。

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当 TikTok 应用程序无法正常运行并且未发送验证码来重置您的密码时,很可能某些缓存已损坏。

解决此问题的最简单方法是完全清除应用程序的缓存。这将提示您的 Android 设备将 TikTok 应用程序的新副本重新下载到您的设备上。

  1. 打开您的 Android 设备并转到 App Drawer 。现在,找到并点击“设置”应用程序将其打开。
  2. 现在,在“设置”应用中,找到 “应用”选项卡并点击它。
  3. 打开应用程序选项卡后,向下滚动并找到TikTok应用程序并单击它以打开其设置页面。
  4. 最后,单击存储并点击清除缓存按钮。请记住, 清除缓存按钮的位置可能因您使用的 Android 设备而异。

TikTok密码验证失败如何处理

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现在您已经清除了抖音的应用缓存,再次打开抖音应用并尝试重置密码,看看验证码错误是否解决。

如果您在 TikTok 应用程序上的密码验证仍然存在问题,您可以继续执行下面的第四种方法。

4.检查TikTok App是否有更新。

TikTok 可能已经意识到这个问题,如果这个问题对许多用户来说仍然存在,他们可能会随时推出更新。

在这种情况下,您可能需要检查您的 Google Play 商店(Android 设备)或 App Store(iOS 设备)是否有适用于 TikTok 应用程序的可用更新。

请按照以下指南了解如何在 Android 和 iOS 设备上检查更新。


检查 Android 设备上的更新。

在 Android 设备上,您可以按照以下指南检查更新。

  1. 解锁您的 Android 设备并转到App Drawer 。现在,找到并点击Google Play 商店以启动该应用程序。
  2. 现在,在搜索栏上,您会在屏幕左侧看到一个带有三条水平线的按钮。按下它以打开侧面菜单。
  3. 接下来,单击侧面菜单上的我的应用程序和游戏。
  4. 最后,Google Play 商店会自动检查您设备上安装的所有应用程序是否有更新。如果TikTok应用程序有更新可用,请按应用程序右侧的“更新”按钮。

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现在,等待更新完成安装,然后尝试重置您的帐户密码以检查密码验证失败错误是否已修复。


检查 iOS 设备上的更新。

您可以按照下面的分步指南检查 iOS 设备上的更新。

  1. 在您的 iOS 设备上,转到主屏幕并打开 App Store 
  2. 现在,在App Store 中,屏幕底部有一个导航栏。单击“更新”选项卡。
  3. 最后,App Store将检查您 iOS 设备上所有应用程序的更新。如果有可用更新,请找到 TikTok 应用程序,然后单击“更新”按钮。

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等待更新完成下载和安装。然后,打开 TikTok 应用程序并尝试重置密码以检查更新应用程序是否解决了问题。

但是,如果更新 TikTok 应用程序不起作用或没有可用的应用程序更新,您可以继续执行下面的下一个方法。

5. 停止使用 外网 服务。

如果您使用 外网 服务来屏蔽您的 IP 地址以在浏览互联网时保护您的信息隐私,那么这可能会干扰 TikTok 应用程序。

外网 服务将您的 IP 地址替换为其服务器的代理地址。这可能会导致您的互联网连接不稳定,因为 IP 地址用于与网站和应用程序服务器通信。

因此,由于网络不稳定,抖音服务器无法向您的设备发送验证码,导致密码验证失败错误。

如果您对禁用 外网 感到不舒服,您可以查看一些运行良好并保持互联网稳定的替代 外网 服务。如果您想在美国境外观看美国 Netflix,也可以使用这些外网 服务。

 

 

6. 联系 TikTok 寻求支持。

如果您已经尝试了上述所有方法,但都无法解决 TikTok 应用程序上的密码验证问题,那么是时候联系 TikTok 支持寻求帮助了。

您可以访问 TikTok 的官方支持中心,尝试找到一些解决密码验证问题的解决方案。

 

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或者,您也可以在他们的官方Twitter帐户上直接向他们发送消息。

请记住,如果您打算联系他们,请提供您遇到的问题的完整详细信息,包括设备、操作系统以及与该问题有关的任何其他重要详细信息。

最后,试着询问他们是否已经意识到这个问题,以及是否有任何计划推出更新来解决 TikTok 应用程序上的问题。

这总结了我们关于如何修复 TikTok 应用程序上的密码验证失败错误的指南。如果您知道其他解决 TikTok 应用程序问题的方法,请在下面的评论部分分享,我们会在本文更新后给予您信任。

重置密码的验证码由 TikTok 使用他们的服务器发送,因此,如果您没有收到一次性代码并且无法重置密码,那么 TikTok 很可能遇到了他们的服务器问题。

 

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