什么是星级？
星级评分是像您这样的卖家提高电子商务能力并在Alibaba.com上取得成功的重要工具。作为全球领先的 B2B 市场，Alibaba.com 每天吸引着来自全球 200 多个国家和地区的数百万买家，他们从信誉良好的供应商处寻找优质产品。
星级评分系统对供应商服务全球买家的能力进行全面评估，帮助您的产品在搜索结果中排名更高，并通过更大的曝光率增加您的商机。获得高星级评级使您处于有利地位，每月至少会收到 15 次咨询。
有六个评分等级，范围从 0 星到 5 星，您获得的星数越多，您就有越多的机会提高产品的知名度并在搜索结果中排名更高。
“产品展示”是一个优秀的营销工具，可以帮助您获得更多的知名度并在搜索结果中排名更高。值得注意的是，“产品展示”适用于星级较高的供应商，这使其成为获得并保持高评级的绝佳激励。
总而言之，阿里巴巴星级评分系统是您在平台上取得成功的关键因素。获得高星级评级可以让您的产品更容易取得成功，提高您的知名度并吸引更多潜在买家的询问。
为什么星级很重要？
1. 增加印象
A。更高的搜索排名——您的星级越高，您的产品的搜索排名就可能越高
b. 更高的 Showcase 曝光率– 您的星级越高，您的 Showcases 获得的曝光率就越高
C。Gold RFQ – 您的星级越高，您从 Alibaba.com 上的认真买家那里获得的商机就越多。
Gold RFQ 是指具有知名度的商机买家，例如 Pro Buyer。
d. 星级显示– 买家倾向于信任和联系具有更高星级的供应商。
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参与途径
A。GGS 特色行业博览会– GGS 特有的活动，向全球买家推销产品。这是全球金牌供应商或GGS卖家在一年中特定月份向数百万买家推广的特色行业活动，重点关注食品和饮料、服装、美容和个人护理、家居和园艺、礼品等主要类别和工艺以及体育和娱乐。
b. 电商大师——供应商展示能力、成为阿里巴巴全球人才供应商的机会。
C。March Expo/Super September – 阿里巴巴网站上最大的两个年度促销活动。
d. 行业贸易展——供应商以行业为主题的在线活动，向全球买家推销产品。
e. 阿里巴巴网络企业家大师班——学习和探索如何利用数字技术发展业务的机会。
阿里巴巴网络企业家培训计划将数字企业家和商业领袖聚集在一起，探讨如何利用数字技术积极改变他们的业务和当地经济。
工业诊断——来自阿里巴巴客户经理的深入工业诊断。与官方客户经理一起优化您的平台策略，以吸引更多匹配的买家。
G。- 在某些类别下的显着位置以获得合适的买家。
阿里巴巴星级奖励升级——总结
大多数奖励授予 2 星及以上的供应商，例如更高的排名、金牌询价和工业诊断。
| 类别 | 奖励 |  |
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核心变革 |
| 接触 | 更高的搜索排名 | 我 | 二 | 三 | 三期 | ⅢⅢ | 二星级及以上供应商优先 |
| 更高的展示曝光度 | 我 | 二 | 三 | 三期 | ⅢⅢ | ||
| 显示星级 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 黄金询价 | ✓ | ✓ | ✓ | 新的 | |||
| 参与途径 | GGS特色产业博览会 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 新的 |
| 电子商务大师 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 仅对二星级及以上供应商开放 | ||
| 三月博览会 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 仅对二星级及以上供应商开放 | ||
| 超级九月 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 仅对二星级及以上供应商开放 | ||
| 行业贸易展 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| 阿里巴巴网络企业家大师班 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | 新的 | ||
| 工业诊断 | ✓ | ✓ | 新的 | ||||
| 英雄旗帜 | ✓ | ✓ | 新的 |
如何提高阿里巴巴的星级评分？
第 1 步：了解星级评定模型
- 星级评分范围为 1-5 星
- 根据产品、服务、营销3大能力的6大指标对供应商进行评估
- 每个指标对应每个星级都有不同的阈值。评级最低的指标作为总体星级评级。
- 累计处罚分达到36分及以上的严重违规供应商，风险状态为“不健康”，只有恢复到“健康”，才能获得星级供应商资格。
| 能力 | 产品 | 服务 | 营销 | |||
| 指标 | 潜在产品及以上1 | 顶级和超级产品1 | 商店响应时间 | 活跃买家1 | 转换率1 | 营销流量指数 |
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≥216 | ≥21 （包括至少1个超级产品） |
≤12h | ≥60 | ≥10% | 90后 |
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≥216 | ≥21 | ≤16h | ≥35 | ≥8% | 80 |
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≥48 | ≥6 | ≤20h | ≥20 | ≥6% | 70 |
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≥30 | ≥4 | ≤22h | ≥10 | ≥5% | 70（奖金2） |
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≥12 | ≥1 | ≤24小时 | ≥4 | ≥3.5% | 70（奖金2） |
1潜在产品及以上、顶级和超级产品、活跃买家和转化率的阈值可能因地区和/或类别而异。
2营销流量指数是一项奖励功能，可以帮助供应商在达到70分时将潜在产品、活跃买家或转化率从0星提升到1星或从1星提升到2星。
指标定义
| 能力 | 指标 | 定义 |
| 产品 | 潜在产品及以上 | 潜力产品、顶级产品和超级产品的总数。 |
| 顶级和超级产品 | 顶级产品和超级产品的总数。 | |
| 营销 | 活跃买家 | 在过去 30 天内发送询价、IM（即时消息）、RFQ和买家回复或进行 TA（贸易保证）的唯一买家数量。注：包括由关键字广告引导的访问者。 |
| 兑换率 | 在查看供应商的产品或店面后联系供应商或进行贸易保证的独立活跃访客数量除以过去 30 天的独立访客总数。注：去除异常流量是为了提高指标稳定性。 | |
| 营销流量指数 | 供应商在过去 30 天内通过主动营销工具获取流量的能力。主动营销工具包括：
A。过去 30 天内在 KWA 消费满 100 美元可得 30 积分，满 200 美元可得 50 点，满 300 美元可得 70 点，满 500 美元可得 90 点 b. 90%店铺回复率以上30分 C。当前高级赞助广告 10 分 d. 近30天内每7个RFQ报价加10分（最高20分） e. 打开所有可用的展示柜可获得 10 分 F。五个或更多带视频的产品可获得 10 分
注：积分也可获得等值：30 分 = MYR 400；50 积分 = 800 马来西亚林吉特；70 积分 = 1,200 马来西亚林吉特；90 积分 = 2,000 马来西亚林吉特 |
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| 服务 | 商店响应时间 | 供应商在过去 30 天内响应买家的第一条消息（即查询、即时消息）所花费的平均时间。
注意： 1. 24 小时内发送到垃圾邮件文件夹的邮件将不被计算在内。如果卖家将垃圾邮件查询返回到他们的收件箱，则该查询将被重新定义为有效消息。该指标从买家发送询价开始；
2. 店铺整体响应时间仅包含卖家手动回复 |
第 2 步：完成建议的行动以提高每个指标的评级
常问问题
问：星级评定多久更新一次？
答：每月更新一次。供应商的星级评定会影响他们有资格获得的特权。
问：什么是预测星级？
答：预测星级是根据当前指标对下个月的预期星级。预测评级每天都会更新，不会影响供应商的权限。
问：我可以相信阿里巴巴的星级评级吗？
答：虽然 Alibaba.com 上的星级评分可以作为有用的指南，但在进行任何购买之前进行自己的研究和尽职调查也很重要。考虑供应商的交易历史、响应率以及平台上的整体声誉等因素。
获得星级评分：在 Alibaba.com 上脱颖而出的秘诀
总之，阿里巴巴的高星级评分对于在竞争激烈的电子商务市场中取得成功至关重要。在我们公司，我们了解此评级的重要性及其对您业务的影响。
我们可以为您提供有效的策略来提高您的评级并提高您的在线声誉。或者，如果您希望将您的业务提升到一个新的水平，我们可以指导您完成注册成为阿里巴巴金牌供应商会员的过程。
